Mooi hotel, prachtige ligging. Voor wandelaars en fietsers een prima oord. Royale Wellness afdeling. Kamers zijn prima.
Service is zeer matig. Personeel is slecht opgeleid, een enkele uitzondering daargelaten.
De eigenaar vertoont zich niet, maar pronkt wel met het feit dat het een famlie- geleid hotel is.
De keuken is ook zeer matig. Kwaliteit onvoldoende voor een 4-sterren superior hotel naar mijn mening.
Soms geen à la carte menu, soms wel.
Het ontbijt is redelijk. De ene dag meer keuze dan de andere. Soms tref je vrijwel lege schalen aan, je moet er dan zelf achteraan om ze opgevuld te krijgen.
Bij mooi zonnig en warm weer moet je zorgen dat je een kamer op de tweede étage hebt want de kamers op de eerste hebben geen van allen een parasol op de balkons (althans, de kamers aan de achterzijde) waardoor het schier onmogeljk is om van het balkon te genieten want veel te warm. De hoteleigenaar vindt het niet nodig om daar parasols neer te zetten.
Al met al een fraai maar slecht geleid hotel en ik raad aan om buiten de deur te gaan eten.

Dit prachtige hotel maakt eigenlijk elk verblijf tot een waar genoegen. Prachtig gelegen, uitstekend onderhouden, veel faciliteiten, uitstekende keuken, vriendelijke, attente en deskundige bediening, schone en ruime kamers, kortom een aanrader. Prijs-kwaliteit wordt volledig waargemaakt.
Je moet er wel 3,5 à 4 uurtjes rijden voor over hebben, maar dan arriveer je ook in een top-hotel gelegen in de Vulkaan-Eifel, een natuur paradijsje tussen Triër en Bitburg.
De wellness is zeer compleet met als bijzonderheid een buitensauna (houtgestookt) aan een zwemmeertje.
Wandelen, fietsen, ontspannen, het is allemaal mogelijk.
Kortom, een aanrader!

We hebben hier een bijzonder fijn, goed verzorgd verblijf gehad; prachtige ligging en omgeving, goed restaurant, attente bediening, mooie en schone kamers ( we hadden onze hond mee). Fraaie wellness , sauna en binnenbad. We hebben er heerlijke wandelingen gemaakt. Het hotel ligt op 3,5 uur rijden vanaf Rotterdam, het is een bezoek meer dan waard.