Zo te zien gebruik je een niet door ons ondersteunde browser. Het is mogelijk dat de TripAdvisor website nu niet goed wordt weergegeven.We ondersteunen de volgende browsers:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
TripAdvisor
Plaatsen
Inbox
Zoeken

“Gemiddelde pizza, vreselijke bediening”
Beoordeling van Santimatti

Santimatti
Geclassificeerd als nr. 13 van 106 Restaurants in Mui Ne
Keukens: Italiaans
Meer informatie over het restaurant
Gegevens restaurant
Geschikt voor: Romantisch
Dineropties: Na sluitingstijd, Reserveringen
6 januari 2017 beoordeeld via mobiele applicatie

De pizza's waren redelijk. Wel erg karig belegd! Het personeel was ongelooflijk chagrijnig, op het onbeschofte af. Later bleek dat ze dit gedrag van de eigenaar hadden overgenomen.

Datum van bezoek: januari 2017
Bedank 692francinem
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
yalisanda, Owner van Santimatti, reageerde op deze beoordelingGereageerd op 8 januari 2017
Google-vertaling

Dear Francine M
Ths for your opinion, I would like to respond to it, but the content is shallow and lacking in details ............. no one understands what happened ???
One thing I can assure you, my staff is composed of very kind and hard working people but sometimes when the restaurant suddenly becomes too crowded it's hard to take care of everyone as they wish. About my Profile if you want to investigate more you can read the other TA reviews about my restaurant and you will discover that TA writers have an opinion of my personality diametrically opposite to yours d :)
The owner Alessandro Zelger

Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Schrijf een beoordelingBeoordelingen (264)
Waardering van reizigers
Type reiziger
Tijd van het jaar
Taal
  • Meer talen

5 - 9 van 264 beoordelingen

22 november 2016 beoordeeld via mobiele applicatie

Prima restaurant als je een keer geen vietnamees wil eten. Niet bijzonder lekkere italiaan en ook niet goedkoop voor vietnamese begrippen. Bediening is wat stug, maar de pizza was prima.

Datum van bezoek: november 2016
Bedank marcdb449
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
yalisanda, Owner van Santimatti, reageerde op deze beoordelingGereageerd op 23 november 2016
Google-vertaling

Wrong restaurant perhaps ???........we don't have any Vietnamese food .....

Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
17 januari 2016 beoordeeld

Eten mag niet tippen aan de kwaliteit van een Italiaans restaurant .
Eten is karig niet echt smaakvol, wijn is veel te duur voor de kwaliteit.
Super onvriendelijke eigenaar. Personeel mag niets en de vrouw van de eigenaar is arrogantie ten top.

Datum van bezoek: december 2015
    • Prijs/kwaliteit
    • Service
    • Eten
Bedank Traets
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
yalisanda, Owner van Santimatti, reageerde op deze beoordelingGereageerd op 18 januari 2016
Google-vertaling

Your review is very simple and unfriendly, You are the first person who complain about our food estimated from every body else as excellent, the European wine in Vietnam is charged with 150% import taxes. I recommend you to drink Vietnamese wine which is tax free!! With all this deviant information I doubt that even the last one “Super unfriendly bla bla bla” is true!! If I have to rate the accuracy of your review, You even don’t get one star d:)

Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
14 januari 2016 beoordeeld via mobiele applicatie

Gegeten eten was ok maar veel te duur!
Bediening onvriendelijk de vrouw van de baas arrogant verschrikkelijk!
Bij afrekenen teveel betaald gezegd mijn god wat asociaal gedrag!
Baas werd gebeld onbeschoft zei hij je hoeft niet kwaad te worden pff !
Zijn weg gegaan voor 8 euro in je nek laten kijken!
Advies eet er niet!

Datum van bezoek: januari 2016
Bedank PriscillaT303
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
yalisanda, Owner van Santimatti, reageerde op deze beoordelingGereageerd op 17 januari 2016
Google-vertaling

Dear Priscilla Hi
After I was able to decode your message I finally understood who is the person and the fact in question.
Dear Priscilla You don’t think that Trip Advisor readers deserve to have a accurate and complete description of what happened that evening instead to just use the by now devalued formula “Rude, bad experience, very expensive = don’t go” ?
Dear Lady why you don’t tell to the Trip advior readers what really happened that evening (Thursday 14. Jan 10 Pm)?
Your bill was about 1.250.000 Vnd and you pay it. After that there were 2 versions, your version and my staff version(not my wife). Your version was that You paid 1.500.000 Vnd and You were expecting 250.000 Vnd change. The version of my staff was that You just paid 1.300.000 Vnd and therefore they give to You about 50.000 vnd change.
I arrived later (I was at home with my wife) after my staff call me to tell me about the incident.
I asked my staff what’s happened and then I went to your table to try to understand your version of the events. Actually I dint care so much about who is right and who is wrong, I just wanted to solve the dispute in a peaceful way and I told You and Your husband so. Your husband started to shout and I told him that there is no need to do it. I dint call him “rude” or something similar because i dint want to have any dispute. I went back to the desk with the intention to pick up the 200.000 Vnd and give it back to You but apparently You decided to give up and go away.
The formula “rude, to expensive, PPF(??), don’t go there” that appears in your review is for me far too simple!!
You don’t think that we miss a chance to solve everything in a peaceful way ??

Too expensive?? I don’t think so and I will give you some information about my prices and the situation in Muine. Pizza average 180.000 Vnd (7.2Euro), Pasta 200.000 Vnd (8 euro), meat Australia imported 300.000 Vnd (12 euro).......I’m 20/25 % cheaper than any Italian restaurant or pizzeria in Saigon. Even if I want I can’t be cheaper than that and I explain you why. Muine is seasonal, foreign restaurants are able to have a “benefit margin” just 4 or 5 months a year but of curse we have to pay the rent for the all year long. Vietnamese restaurants owners often own the land and they don’t have to pay the rent furthermore their customers (Vietnamese) are coming from Saigon every weekend for 12 months a year. Foreign restaurants and my restaurant as well have to import products from abroad with the European or Australian price rate. It is just impossible to be competitive with Vietnamese restaurants due the large amount of expenses!!
In the last 3 years a lot of foreign people has been opening their own activities (shop or restaurants) to close them after one year (or even less). Due their obstinacy to be competitive with the Vietnamese business they have lost everything. Every year there are new people coming and making the same mistakes. They start a business without to verify the feasibility of their project and after a while they have to reckon their failure.
Indeed despite the belief that I’m “Expensive” I’m not able to save a lot of money, I’m just able to have a nice life with my family in a location where other people spend their holiday and that's it d:) Alessandro

Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
27 augustus 2015 beoordeeld via mobiele applicatie

De prijzen liggen wat hoger dan gemiddeld maar je kan hier echt lekkere Italiaanse pizza eten. Dus als je even genoeg hebt van Vietnamese keuken is dit een prima restaurant om te gaan eten.

Datum van bezoek: augustus 2015
Bedank 590mariskam
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.

Reizigers die Santimatti bekeken, bekeken ook

 
Phan Thiet, Provincie Bình Thuận
Phan Thiet, Provincie Bình Thuận
 

In Santimatti geweest? Deel je ervaringen!

Schrijf een beoordeling Foto's toevoegen

Eigenaren: Wat is uw kant van het verhaal?

Bezit of beheert u deze gelegenheid? Claim gratis uw vermelding om te reageren op beoordelingen, uw profiel bij te werken en nog veel meer.

Claim uw vermelding