Zo te zien gebruik je een niet door ons ondersteunde browser. Het is mogelijk dat de Tripadvisor website nu niet goed wordt weergegeven.We ondersteunen de volgende browsers: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Wij hadden ons erg verheugd op een 10 daags verblijf in dit Hotel. De reviews waren lovend over de eigenaren, de heren Josep en Ivan.
Wat viel dat allemaal tegen !
De eigenaren hebben zich nooit aan ons voorgesteld. Wij moesten het maar raden. Mr. Josep hebben in al die dagen tweemaal een paar seconden gezien, terwijl Mr. Ivon dagelijkse schichtig over het terrein liep om de boel in de gaten te houden. Met de Spaanstalige gasten had hij gesprekken. Met andere gasten gewoon weg niet. Ons vermeed hij ons. Geen idee waarom. Ivon vertelde niets, vroeg niets. Wij hebben geen spoortje van enige gastvrijheid gemerkt. In de 10 dagen van ons verblijf hebben wij hem totaal 4 alledaagse verzoeken gesteld ( het veranderen van de veel te kleine lakens op het bed, verschonen van handdoeken. etc. niet bijzonders) Ivon voldeed uiteindelijk wel aan ons verzoek, maar het ging gepaard met een geïrriteerd gezicht en een paar diepe zuchten. Hoezo gastvrij? Ivon is snel aangebrand als er iets niet volgens zijn boekje gaat. Hij moet de controle houden. Ivon hield alles (te) goed in de gaten. Daardoor zag de tuin er wel prachtig uit. Dat moet gezegd worden. Maar wij voelden ons niet thuis, het voelde alsof het een gunst van de eigenaren was dat je er mocht logeren. Alle deuren ( ook naar ontbijtruimte, gemeenschappelijke ruimten) en toegangshekken zijn afgegrendeld. Die moet je of met een sleutel of met een code openen. Je voelt je opgesloten en in de gaten gehouden. Dit Hotel zouden wij dus nooit aanraden.
Datum van verblijf: september 2013
Kamertip:Alle kamers zijn smaakvol ingericht, behalve de Ivory suite (# 12) die is veelal voorzien van...
Reistype: Bezocht met een partner
Prijs/kwaliteit
Kamers
Locatie
Hygiëne
Service
Slaapkwaliteit
Is er een probleem met deze beoordeling?
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
elracode, Director General van El Racó de Madremanya Hotel, reageerde op deze beoordeling
Gereageerd 22 sep 2013
Beoordeling vertalen
Thank you very much for your comment. In your review you talk all the time about me (Ivan) not about the hotel so we understand that you think that the hotel is perfect and you have enjoyed your huge and beautiful suite, the nice gardens, the jazz concert saturday night and the swimmingpools (as you said in your review). Thank you and we are happy for it. Regarding access to the hotel, effectively all the access to the hotel are closed to ensure that only the guest access to the hotel to enjoy it Unfortunately, I do not speak Dutch, I only speak Spanish and English , I am sorry that my conversations are more fluent in Spanish than in English. I had some coinversations with you and your wife abut our cats, about the hotel history and the best places to visit and the restaurants on the area. Do you remember? Every morning I am on reception from 09:00 to 02:00 pm to help and talk with guest that want. Fortunately we have many guest from other countries Netherlands, Germany, UK, USA, France, ..., who visit us every year because they feel in our hotel astheir home. Sorry if you have not feel as your home but we hope you visit us again to enjoy El Raco de Madremanya and re-discover it.
Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet de mening van Tripadvisor LLC.
Betalingen aan ons kunnen de volgorde van de weergegeven prijzen beïnvloeden. De kamertypes kunnen verschillen.
Er wordt bij de vermelding van boekingsaanbiedingen voor elke accommodatie rekening gehouden met de compensatie die onze partners aan ons betalen. De weergegeven prijzen zijn mogelijk voor verschillende kamertypes. De weergegeven prijzen zijn de laagst beschikbare opties die overeenkomen met het goedkoopste beschikbare kamertype dat onze partners op het moment van de zoekopdracht van de gebruiker hebben verstrekt.
Deze beoordelingen zijn machinevertalingen vanuit het Engels. Machinevertalingen weergeven?
De tekst kan vertalingen bevatten die door Google zijn geleverd. Google biedt geen expliciete of impliciete garanties voor de vertalingen. Dit geldt ook voor de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid en alle impliciete garanties voor bruikbaarheid, geschiktheid voor een specifiek doel en niet-inbreuk op rechten van derden.
Nina C
Uppsala, Zweden
152275
3 dagen geleden beoordeeld via mobiele applicatie
Datum van verblijf: september 2024
Reistype: Reisde met een partner
Stel Nina C een vraag over El Racó de Madremanya Hotel
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
530Gypsy
Redding, Californië
385190
Beoordeeld op 27 augustus 2023
Datum van verblijf: september 2022
Reistype: Reisde met vrienden
Prijs/kwaliteit
Locatie
Service
Stel 530Gypsy een vraag over El Racó de Madremanya Hotel
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
carlosfV5651CN
Reus, Spanje
318
Beoordeeld op 23 mei 2022
Datum van verblijf: mei 2022
Prijs/kwaliteit
Hygiëne
Service
Stel carlosfV5651CN een vraag over El Racó de Madremanya Hotel
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
etolamelle
1
Beoordeeld op 19 mei 2022
Datum van verblijf: maart 2022
Reistype: Reisde met een partner
Beoordeling verzameld in samenwerking met dit hotel
Dit bedrijf gebruikt tools van Tripadvisor (of van een officiële partner voor beoordelingen verzamelen) om gastenbeoordelingen, waaronder deze, te stimuleren en te verzamelen.
Stel etolamelle een vraag over El Racó de Madremanya Hotel
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
TimKidd
Bath, Verenigd Koninkrijk
15294
Beoordeeld op 13 mei 2022
Datum van verblijf: mei 2022
Reistype: Reisde met een partner
Beoordeling verzameld in samenwerking met dit hotel
Dit bedrijf gebruikt tools van Tripadvisor (of van een officiële partner voor beoordelingen verzamelen) om gastenbeoordelingen, waaronder deze, te stimuleren en te verzamelen.
Stel TimKidd een vraag over El Racó de Madremanya Hotel
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.