Dit restaurant kan geen Italiaans zijn. Ik ben de exclusieve certificeerder van GUSTO ITALIA in China en ik kon niets origineels vinden. Zelfs de spelling op het menu moet worden gecontroleerd. Het eten pretendeert cliche, chique en nouvelle cuisine. De keuken probeert hard om gerechten...te produceren die overeenkomen met de sfeer, maar het is een verloren strijd. Het eten levert slecht in smaak, originaliteit en portiegrootte. Het gebrek aan kennis van Italiaans eten en service is verschrikkelijk. Wijn van 2 dollar verkocht voor meer dan 50 dollar van servicepersoneel die geen idee hebben hoe te adviseren, serveren en schenken. Ik voelde dat het restaurant, hoewel Bernini heette (het personeel en de manager wisten niet wie Bernini was), helemaal niet kon voldoen aan de basisverwachtingen voor de prijs die het in rekening brengt. Ik zal het niet promoten omdat er andere Italiaanse restaurants in Hangzhou zijn, minder pretentieus maar beter in staat om de vraag van de klant naar geweldige service te leveren en te overtreffenMeer

We waren met 4 zakenmensen. Decor is erg leuk. Serveerster sprak geen Engels of Italiaans. We hadden een Chinees bij ons dus geen probleem, maar als je dat niet doet, kan het een probleem zijn. Menu is een beetje te divers en probeert te veel...mensen gelukkig te maken. Pastagerechten hadden niets zonder zeevruchten of vlees. . . . niet typisch Italiaans. Een van ons wilde gewoon normale spaghetti al pomodoro en het was niet beschikbaar. . . we moesten hen overtuigen om het te halen. Geen goed teken. We bestelden en hadden een pizza margherita als voorgerecht. Het was niet slecht, niets geweldigs maar niet slecht. Hoofdgerechten waren allemaal mooi, maar niemand smaakte alsof het was bereid door een Italiaan. Alles was flauw en miste smaak. Het was ingrediënten van goede kwaliteit, maar gewoon niet lekker. Fles van heel gewone Chianti was ongeveer $ 55 USD. . . . schromelijk overdreven. We hebben allemaal gegeten en genoten van de sfeer, maar het eten is gewoon OK. Ik ben een Italiaan en ben opgegroeid met het eten van mijn grootmoeder en moeders. In China zijn er veel goede Italiaanse restaurants. . . dit is er een is gewoon OK. Ze zouden mijn buitenlandse Mastercard niet accepteren. Al met al zouden we niet terugkerenMeer

Het restaurant is geweldig, het eten is uitstekend en het personeel is erg aardig, geen taalproblemen. De pizza margherita is outsanding en ze hebben weinig, maar echt goede biermerken. Higly aanbevolen, ik ging naar andere Italiaanse restaurants, maar dit is veruit de beste.