Zo te zien gebruik je een niet door ons ondersteunde browser. Het is mogelijk dat de Tripadvisor website nu niet goed wordt weergegeven.We ondersteunen de volgende browsers:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Waarderingen en beoordelingen

Nr. 116 van 203 Restaurants in Kortrijk
WAARDERINGEN
Eten
Bediening
Prijs-kwaliteit
Sfeer

Meer informatie

PRIJSKLASSE
13 US$ - 37 US$
CUISINES
Belgisch, Grill, Steakhouse
Maaltijden
Diner
Beoordelingen (93)
Beoordelingen filteren
75 resultaten
Waardering van reizigers
12
31
14
10
8
Type reiziger
Tijd van het jaar
TaalNederlands
Meer talen
Waardering van reizigers
12
31
14
10
8
Bekijk wat reizigers erover zeggen:
Geselecteerde filters
FilterenNederlands
Lijst wordt bijgewerkt...
Beoordeeld op 27 september 2020 via mobiele applicatie

Gisteren met acht gaan eten mooi etablissement, apero gedronken ik een picon heb nog NOOIT zo een slechte picon gedronken ! Het eten was ok ook niet meer dan dat en het vlees was lauw de cote a los was gesneden en stond niet op...een verwarmde plaat !Meer

Datum van bezoek: september 2020
Nuttig?
Beoordeeld op 15 juli 2020

Met een vriendin komen eten op een weekdag rond 19 uur, tafeltje aan het raam. Vriendelijke en vlotte bediening. Côte à l'os was lekker, zacht en perfect gebakken : één bien cuit en één bleu chaud. Bij de aardappel in de schil had een beetje...look- of kruidenboter niet misstaan. Na het eten nog een paar koffies gedronken. Ondanks het feit dat we de allerlaatsten waren werden we nooit aangemaand te vertrekken, goed zo ! Jammer van die vieze lampenkap aan ons raam, er hing een streng stofresten van ettelijke weken aan. Niet zo appetijtelijk.Meer

Datum van bezoek: juli 2020
Nuttig?
Beoordeeld op 14 juni 2020 via mobiele applicatie

Hier gaan eten met het gezin. Lekker grote steak met sla en frietjes. Kinderen kip met appelmoes. Mama scampi brochette. Vriendelijke en snelle bediening. We gaan hier zeker nog eens terug.

Datum van bezoek: juni 2020
Nuttig?
Beoordeeld op 9 februari 2020

We bezochten met een vrij grote groep (+- 25 personen) het etablissement en al snel werd duidelijk dat zowel de bediening als het keukenpersoneel niet goed afgestemd zijn op dergelijk grote groepen. We konden bij het opnemen van onze bestelling(en) rekenen op vrij weinig flexibiliteit,...terwijl we écht niet de moeilijkste klanten waren. Dit werd ons al snel kwalijk genomen, daar de klantvriendelijkheid naar ons toe daalde naarmate de avond vorderde. Alle begrip voor het personeel, het is niet eenvoudig om een groep zoals de onze vlot af te handelen, maar het is een kleine moeite om de chaos en het wanordelijke zoveel mogelijk te verbergen naar de klant(en) toe. Wat het eten betreft, uit de brede waaier van bestellingen die we hadden, zaten er goeie zaken tussen, maar het zijn vooral de laagtepunten die ons zullen bijblijven; ribbetjes waren aan de droge kant en er zat weinig smaak in, de steak a point / saignant /... werd semi-koud op tafel geserveerd, de timing van het aan tafel plaatsen van onderdelen van het menu (bvb. de chocoladesaus een kwartier later dan de Dame Blanche aan tafel plaatsen, terwijl het ijs al op is, sausjes half uur later, ...). Kortom, het was goed voor een eenmalig bezoek, maar ons zie je in ieder geval niet meer terug. P.S.: Niet elk personeelslid bekeek / behandelde ons als des duivels. Alle respect en complimenten voor de personeelsleden die ons wél welkom deden voelen en hun professionaliteit behouden hebben.Meer

Datum van bezoek: februari 2020
Nuttig?
Beoordeeld op 1 december 2019

Wij zijn er deze zondagmiddag geweest, redelijk lang gewacht op ons eten, ongeveer 1 uur, wij vroegen de ribbetjes, alles kwam toe op een hoopje, en moesten vervolgens zelf onze rib in een redelijk gedateerd bord leggen, ook de sausen nog gepresenteerd in een plastiek...potje met deksel vind ik not done. Betreft de ribbetjes zeker genoeg maar niet echt warm. Ook kon je de muziek niet horen. Bij het verlaten van het restaurant nog eens 10 minuten moeten wachten om te kunnen betalen. Ik vind het geen aanrader, er zijn beter eetgelegenheden in Kortrijk.Meer

Datum van bezoek: december 2019
Nuttig?
Beoordeeld op 30 oktober 2019

Vorige week met mijn ouders gaan eten. We reserveerden een tafel voor 7 personen. Op zich viel alles redelijk goed mee tot we gingen betalen. We kwamen aan rond 19u30-19u45 en wachtten op ons eten tot rond 21u15. Lang dus. Ongeacht dat de serveersters aantoonden...dat ze vermoeid waren bleven ze wel vriendelijk. Aan de kassa vroeg de zaakvoerster of alles ok was. Wij lieten blijken dat het eten en de bediening okee was maar dat we vonden dat het te lang duurde. Er werd ons gezegd dat dat logisch is als je als laatste tafel binnen komt. Wij probeerden duidelijk te maken dat dit niet normaal is en dat we ook gereserveerd hadden. De zaakvoerster zei dat dit onmogelijk was aangezien er geen reservaties worden aangenomen onder de tien personen en dat dit dus een grote fout van haar personeel was. Zelf wou ze geen verantwoordelijkheid opnemen om toe te geven dat de wachttijd inderdaad lang was. Excuses waren gepast geweest. In plaats daarvan werd de schuld in onze schoenen geschoven. Wij legdden uit dat de kritiek constructief bedoeld was om hieruit als zaak te leren. Jammer dat ze hier niet voor open stond. Wij keren niet meer terug en ik zal het ook niet aanraden aan anderen.Meer

Datum van bezoek: oktober 2019
Nuttig?2  
Beoordeeld op 27 oktober 2019

Anderhalf uur gewacht op het eten. Nadien geen enkel excuses van de verantwoordelijke noch ruimte tot gesprek. “Het is normaal dat wie laatst aankomt zo lang moet wachten. Als dat niet naar jullie wens is, vertrek je beter”. Ondanks zeer onvriendelijke verantwoordelijke heel lief personeel....Hier zien ze ons echter niet terug.Meer

Datum van bezoek: oktober 2019
Nuttig?1  
Beoordeeld op 27 oktober 2019 via mobiele applicatie

Op zondagavond beslissen wij om met ons ouders uit eten te gaan. Wij bellen naar Chez Koen en reserveren voor 7 personen. Wij komen aan rond 19:45 en bestellen vrijwel meteen. Het wachten op ons eten duurt lang. Wij vragen aan het meisje dat ons...bedient of dit nog lang zal duren, zij verontschuldigt zich met de glimlach, en zegt dat het wat druk is, maar dat het bijna aan ons is. Wij bestellen ondertussen nog een drankje, maar het eten laat op zich wachten. Uiteindelijk krijgen wij om 21:20 ons eten. Verder verloopt de avond goed, buiten de mayonaise die in plastic frituurpotjes geserveerd worden. Bij het afrekenen geven wij aan dat de wachttijd redelijk lang opliep. Hierop reageert de vermoedelijke uitbaatster licht gezegd onvriendelijk. Ik vervoeg mijn vader en zie dat er een onduidelijkheid is. Hij geeft aan dat mevrouw niet echt gelooft dat het zo lang geduurd heeft. Waarop ik uitleg dat het eten minstens 1u20 op zich heeft laten wachten. De uitbaatster gaat op en zegt dat als wij als laatste binnenkomen, dan moeten beseffen dat we maar zullen moeten wachten. De manier waarop zij dit zegt is dermate onvriendelijk én onrespectvol, dat ik geïrriteerd zeg dat wij enkel een “sorry voor uw ongemak” hadden willen horen. Ik verlaat de zaak omdat ik dit gedrag totaal onaanvaardbaar vind en mezelf niet in dergelijk situatie wil bevinden. Tot overmaat van ramp, roept zij mij na “ja, ga maar weg”. Ik heb van mijn ouders begrepen dat de situatie en de vriendelijkheid van mevrouw enkel bergaf gegaan zijn hierna. Hoewel ik niet begrijp dat nog onvriendelijker nog kan. Ik zou nooit dergelijke recensie op tripadvisor neerschrijven. Maar hoe deze zaak gereageerd heeft op een simpele “wij hebben lang moeten wachten” tart elke verbeelding. Nog nooit heb ik zulke slechte klantenservice meegemaakt. Voor mij was deze ervaring een schande. Ik zou diep beschaamd zijn als ik op deze manier met mijn klanten zou omgaan. Wel wil ik zeggen dat de twee jonge meisjes die ons de hele avond bediend hebben, zeer vriendelijk waren. Het is spijtig voor hen dat ik deze recensie moet schrijven, want zij hebben hun uiterste best gedaan om er toch een fijne avond van te maken. Aan de eigenares wil ik graag meegeven, dat feedback niet altijd fijn is maar luisteren naar je klant zonder deze aan te vallen, is niet het minste wat je op dat moment kan doen.Meer

Datum van bezoek: oktober 2019
Nuttig?2  
Beoordeeld op 2 september 2019

Al veel geweest. Altijd beleefd Bediening is uiterst aangenaam en vriendelijk Altijd juist Altijd lekker Vlees van heel goede kwaliteit

Datum van bezoek: september 2019
Nuttig?
Beoordeeld op 1 september 2019

Zeer onvriendelijk, eten was koud! Mijn man en dochter cote a los gevraagd en was als een schoenzool champignonsaus waar er een champignon in zat en mijn scampi” s waren veel te hard gepeperd. En heel duur! Ons zien ze zeker niet terug!

Datum van bezoek: september 2019
Nuttig?
Meer beoordelingen bekijken
De beste in de buurt
De beste hotels in de buurtAlles weergeven
Hotel Ibis Kortrijk Centrum
461 beoordelingen
op 0,5 km afstand
Hotel Focus
66 beoordelingen
op 0,61 km afstand
The Market by Parkhotel
93 beoordelingen
op 0,65 km afstand
Hotel Damier
232 beoordelingen
op 0,68 km afstand
De beste restaurants in de buurtAlles weergeven
Paul's Boutique
244 beoordelingen
op 0,31 km afstand
Than Thai
177 beoordelingen
op 0,4 km afstand
Taste and Colours
111 beoordelingen
op 0,37 km afstand
Fernand
102 beoordelingen
op 0,02 km afstand
De beste attracties in de buurtAlles weergeven
Begijnhof St Elisabeth (St. Elisabeth House)
353 beoordelingen
op 0,62 km afstand
Kortrijk 1302
110 beoordelingen
op 0,68 km afstand
Saint Martin's Church
79 beoordelingen
op 0,56 km afstand
Baggaertshof
40 beoordelingen
op 0,36 km afstand
Vragen & antwoorden
Krijg snel antwoord van medewerkers en voormalige gasten van Chez Koen.
Opmerking: je vraag zal openbaar worden geplaatst op de pagina Vragen & antwoorden.
Verzenden
Richtlijnen voor postings
Is dit uw vermelding?
Bezit of beheert u deze gelegenheid? Claim gratis uw vermelding om te reageren op beoordelingen, uw profiel bij te werken en nog veel meer.
Uw gratis vermelding claimen