Wij kwamen hier naartoe met grote verwachtingen wegens de goede recensies.
Bij aankomst werd ons gevraagd of we gereserveerd hadden, dit was niet het geval. Er werd aangegeven dat als wij 15min later arriveerden er een plek beschikbaar zou zijn. Fijn! Dachten we. Eenmaal binnen...en aan tafel moesten we 30min wachten voordat wij ons drinken geserveerd kregen. 3 kwartier later kwam ons voorgerecht. Uiteindelijk 2 uur later na binnenkomst hadden wij nogsteeds geen hoofdgerecht gehad. Echter waren er mensen die later binnen kwamen, wel eerder bediend. Dit roept vraagtekens op. Het personeel loopt druk heen en weer maar lijkt onderbezet te zijn en geen overzicht te hebben. Ze hebben haast maar lijken niet te kunnen voldoen aan de standaard eisen mbt service gerichtheid. Meerdere gasten leken zich hieraan te storen. Lang wachten, veel te lang. Wij besloten op de stappen en enkel ons voorgerecht af te rekenen. Bij de kassa leek het personeel niet goed te weten hoe te handelen. Even later kwam de baas met 2 borden in zijn handen aan, hierop was te zien dat niet hetgeen wij hadden besteld erop lag. Wij gaven aan geen interesse meer te hebben om pas 2 uur later aan het hoofdgerecht te beginnen. De baas gaf op sarcastische toon aan aan ‘don’t worry be happy, relax, no stress, it was very busy today’. We vonden het een grote teleurstelling, vooral omdat we positieve verwachtingen hadden. Helaas! Echt zonde van je tijd, geld en de totaal niet ontspannen sfeer. Voor ons nooit meer.Meer
