Can Beia Hostal Boutique
Prijzen bekijken voor jouw reisdata
Over
Hostal Torres is een fantastische keuze voor reizigers in Sant Antoni de Portmany. Het biedt veel nuttige voorzieningen voor tijdens je verblijf.
Doordat het hotel in de buurt ligt van Punta Galera (2,5 km), kunnen gasten van Hostal Torres eenvoudig een van de populairste bezienswaardigheden van Sant Antoni de Portmany verkennen.
Kom helemaal tot rust in deze kamers met flatscreen-tv en airconditioning, en maak gebruik van gratis wifi bij Hostal Torres.
Daarnaast biedt Hostal Torres een zwembad en een zwembadbar aan, de ideale ontspanning na een lange dag.
Als je trek hebt, ben je bij Sushimi, Gran China en Poke Planet aan het juiste adres. Dit zijn een aantal Sushi restaurants die populair zijn bij lokale inwoners en toeristen.
Veel plezier in Sant Antoni de Portmany!
Locatie
BeoordelingenWe voeren controles uit op beoordelingen.
- 41
- 12
- 2
- 0
- 9
- Filteren
- Nederlands
Laten we beginnen met de goederen: de kamers zijn schoon met een mooi balkon, de bedden zijn zeer comfortabel en ze bieden zowel een zacht als een hard kussen. Het ontbijt is continentaal en biedt een verscheidenheid aan opties, de lobby is supergezellig, minimalistisch en eenvoudig ; het hostel ligt op 10 minuten lopen van het stadscentrum (San Antonio) en van het busstation.
Helaas zijn er enkele tekortkomingen: we kwamen aan en onze kamer was nog niet klaar (hoewel de inchecktijd 2 uur vóór onze aankomst was), mijn kussen had een vlek, de badkamers zijn klein en de douchedeur blijft opengaan tijdens het douchen; het ergste zijn de superdunne muren, waardoor het behoorlijk moeilijk is om te slapen als iemand in de andere kamer praat (ze bieden je wel een slaappakket aan).
Deze plaats moet worden gesloten, er is geen functionerend sanitair (onze toiletten en douches waren bijna het hele verblijf geblokkeerd en onze kamer werd voortdurend onder water gezet), de airconditioning werkte niet, de kamer heeft geen voorzieningen (een kleine ijskast waar niet eens een fles water in past, zou voldoende moeten zijn als koelkast), en het zwembad zat vol met insecten en insecten.
Ik zou dit hotel niet aanbevelen aan mijn ergste vijand.
Ik verbleef hier met mijn vriend, en halverwege ons verblijf van zeven nachten kregen we rond 16.00 uur een klop op onze kamerdeur nadat we net wakker waren geworden van een dutje. Het was de manager die ons vertelde dat we onze stem zacht moesten houden, want er was een zieke vrouw naast de deur. Hoewel we al op een grensgefluister hadden gesproken omdat we nog niet zo lang wakker waren, klaagden we niet en bleven we gehoorzamen.
Twee dagen later werden we om 13.00 uur opnieuw aangeklopt om te eisen dat we naar beneden kwamen, en ons werd verteld dat er op onze kaart € 200 in rekening was gebracht voor geluidsgerelateerde problemen. Toen we hierover klaagden (zinloos omdat het geld al was ingenomen tegen de tijd dat we werden geïnformeerd), werden we grof doorverwezen naar de hotelregels. Overdag praten was niet in strijd met het hotelbeleid. We waren op geen enkele andere manier luid tijdens ons verblijf, onze luidspreker ging kapot op de eerste dag, dus we speelden niet eens muziek gedurende de hele duur dat we daar waren, en we waren de meeste dagen en nachten buiten.
De volgende dag gingen we op tijd naar beneden om uit te checken en ik werd bedreigd door de manager en vertelde dat ik er niet eens aan moest denken om mijn geld terug te vorderen van mijn bank, of een slechte recensie achter te laten. Ik vertelde hem dat ik zou doen wat ik wilde en hij bleef me helemaal naar boven en rond het zwembad volgen en agressief tegen me schreeuwen. Ik was alleen en als vrouw voelde ik mij hierdoor enorm geïntimideerd.
Ik ging mijn vriend halen en hij bleef me bedreigen en vertelde ons dat hij de politie ging bellen.
Bovendien hadden we de hele tijd dat we er waren geen werkend sanitair. Bijna elke dag blokkeerde ons toilet en onze douche stroomde twee keer over en zette onze kamer gedeeltelijk onder water. Het zwembad zat vol met insecten en was ook het grootste deel van ons verblijf niet zwembaar.
Sindsdien hebben we recensies gelezen en het lijkt erop dat het gedrag van de manager gebruikelijk is en dat hij mensen heeft bedreigd, hen door het hotel heeft gevolgd en hen eerder heeft lastiggevallen. We zagen ook dat mensen incidenten beschreven waarbij ze dagenlang buitengesloten waren van het hotel zonder toegang tot hun bezittingen.
Slechtste ervaring, zal hier nooit meer terugkeren en niemand anders aanbevelen.
De volgende ochtend was het uitchecken en we besloten om vóór onze avondvlucht het zwembad te bezoeken. Ik werd in het nauw gedreven door een mannelijke en vrouwelijke medewerker die mijn vriend en mij beschuldigde van het stelen van handdoeken en het achterlaten ervan op het strand. Ze vertelden me dat de schoonmaker ontbrekende handdoeken telde, ik vertelde hen dat de beschuldiging ronduit belachelijk was. We hadden de gebruikte handdoeken letterlijk teruggegeven en lagen momenteel in een mand op de kamer.
Ik voelde me vernederd, voltooide de check-out en ging samen met mijn vriend naar het zwembad. Nog geen tien minuten later komt dezelfde man met de meest vijandige houding langs en waarschuwt ons dat we een boete moesten betalen voor het missen van handdoeken of het weggaan. Hij was vastbesloten om het verhaal dat we dieven waren naar voren te brengen, en was daarbij uiterst beschuldigend.
Na een behoorlijk verhitte interactie met deze man besloot het personeel uiteindelijk om de kamer te CONTROLEREN… ze controleerden letterlijk niet eens of we de handdoeken eerder hadden teruggegeven. Dit idee was vreemd genoeg nooit eerder bij hen opgekomen. Ik bedoel, ik begrijp meer dan de frustratie van een hotel omdat hij voortdurend ontbrekende handdoeken moet aanvullen, maar kom op, iemand beschuldigen van diefstal is belachelijk en vernederend. Toen ze zich eenmaal hun fout realiseerden, verontschuldigden ze zich redelijk en brachten ze ons een mand met snacks om zich te verontschuldigen.
Vanwege het gebrek aan professionaliteit, vijandigheid en slechte communicatie tussen de medewerkers, raad ik u ten zeerste aan om ergens anders te verblijven in San Antonio. Maar als het moet, bespaar jezelf dan het aneurysma en neem je eigen bebloede handdoek mee.
Bezit of beheert u deze gelegenheid? Claim gratis uw vermelding om te reageren op beoordelingen, uw profiel bij te werken en nog veel meer.
Claim uw vermelding