Zo te zien gebruik je een niet door ons ondersteunde browser. Het is mogelijk dat de TripAdvisor website nu niet goed wordt weergegeven.We ondersteunen de volgende browsers:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Best Western Plus Turnhout City Hotel

Stationstraat 5, Turnhout 2300 België
Laagste prijzen voor je verblijf
Leg de laagste prijs van deze websites vast
Expedia.com
Booking.com
Travelocity
Orbitz.com
Hotels.com102 US$
Hotwire.com
Trip.com
* De prijzen worden geleverd door onze partners en geven de gemiddelde prijs per nacht weer, inclusief belastingen en toeslagen die vaststaan, bekend zijn bij onze partners en betaald moeten worden op het moment van boeken. Bekijk de websites van onze partners voor de volledige voorwaarden.
Reiziger (18)
Kamer en suite (19)
Dineren (2)

Over

Locatie
Hygiëne
Service
Prijs/kwaliteit
Voorzieningen van accommodatie
Parkeerplaats
Gratis snelle internetverbinding (wifi)
Fitnesscentrum / sportruimte
Gratis ontbijt
Fietsverhuur
Tennisbaan
Huisdieren toegestaan (hond-/huisdiervriendelijk)
Vervoer van/naar luchthaven
Gratis internet
Wifi
Internet
Restaurant
Ontbijtbuffet
Zakencentrum met internettoegang
Vergaderruimtes
Opslag van bagage
Conciërge
Rookvrij hotel
Stomerij
Wasservice
Meer weergeven
Voorzieningen van de kamer
Rookvrije kamers
Gezinskamers
Airconditioning
Schoonmaakservice
Flatscreen-tv
Handige informatie
HOTELCATEGORIE
STIJL HOTEL
Middenklasse
Centraal gelegen
158beoordelingen1vraag en antwoord7kamertips
Waardering van reizigers
  • 43
  • 65
  • 35
  • 8
  • 7
Tijd van het jaar
Type reiziger
Taal
  • Meer talen
Geselecteerde filters
  • Filteren
  • Nederlands
Volgens ons het ideale hotel om Turnhout te ontdekken. Vlak naast het station en dicht bij het centrum. Al was het voor ons voornamelijk bedoeld om een paar uurtjes te slapen alvorens we van een trouwfeest terug naar huis reden. We zijn heel vriendelijk onthaalt en hebben de nodige uitleg gekregen over het hotel, het parkeren en de stad. De kamer was basic, maar meer moest dat niet zijn. Ook 's nachts hebben we een uitstekende service gehad van de dame die de nachtshift deed. Het enige minpuntje is dat ze niet over een eigen parking beschikken. Er is wel wat parking voor de deur, maar die is te betalen aan de parkeermeter.
Meer lezen
We kwamen na een lange fietstocht aan bij dit hotel. Redelijk vriendelijk onthaald en we mochten onze fietsen plaatsen in een pand dat ze net nieuw hadden opgekocht (om extra kamers in te maken?) Zeer vreemde indruk toen we naar onze kamer gingen, alle deuren van de kamers bleken open te staan en tot onze verbazing waren er maar 3 kamers in heel het hotel bezet. De badkamers was ouderwets en niet echt comfortabel, maar de bedden waren een ramp. We hadden een matras die veel te groot was voor de boxspring eronder waardoor we een hele nacht niet mochten bewegen of we lagen op de grond. In de 'room service' stond dat er beneden een frisdrankenautomaat was. Toen ik mijn vriend naar beneden stuurde achter een lekker drankje kwam hij even later terug boven ' de man van de receptie zegt dat er geen automaat is'. Ik las het zinnetje uit de roomservicebijbel (eindeloos veel pagina's ) voor en hij trok voor een tweede maal naar beneden. Ditmaal kreeg hij van reactie 'oei ik was het vergeten, ik werk hier nog maar een half jaar' :-) Het ontbijt was niet ons ding, veeeel te veel keuze, en niet de meest kwalitatieve producten. Als je je dan nog eens bedenkt dat dit voor max 6 gasten allemaal klaarstaat kan dit niet anders dan een verliespost zijn. Croissants waren van de dag ervoor. Bij het uitchecken lieten we vallen dat de matras echt zeer oncomfortabel was doordat die te groot was en dan kregen we de reactie 'oei, er zijn nieuwe bedden en er was eentje dat fout geleverd was. Jullie hebben deze kamer gekregen'. HOE IN GODSNAAM IS DAT MOGELIJK ALS ER MAAR 3 KAMERS BEZET ZIJN? Worden die sleutels dan niet verborgen tot de kamers in orde zijn? Gelukkig kunnen we er achteraf om lachen maar zijn geld was het niet waard. Hierdoor geen andere best westerns meer voor ons in de toekomst. Zeer vreemd dat dit hotel 4 sterren kan hebben, voor ons eerder een basic 2 sterren...
Meer lezen
Antwoord van Turnhout_City_Hotel, Guest Relations Manager bij Best Western Plus Turnhout City Hotel
Gereageerd op 14 aug. 2019
Beste gast, Hartelijk dank voor de tijd die u genomen heeft om uw verblijf in ons hotel uitgebreid te beoordelen. Wij willen ons alvast excuseren voor de ongemakken die u heeft ervaren. Uiteraard zullen wij een selectie van uw werkpunten meenemen tijdens toekomstige evaluaties zodat wij onze dienstverlening en faciliteiten verder kunnen optimaliseren. Er zijn een aantal punten die u aanhaalt als ‘vreemd’ en die volgens ons echter niets met de kwaliteit van het hotel of van de dienstverlening te maken hebben (bezettingsgraad bvb.) maar wij betwisten dus zeker niet al uw opmerkingen en nemen de logische en constructieve feedback zeker mee in ons verbeterproces. Met vriendelijke groeten,
Meer lezen
Regelmatig breng ik zakenrelaties naar dit hotel voor een kort tot middellang verblijf. Stuk voor stuk tevreden vanaf het vlotte maken van de reservatie, upgrade indien mogelijk tot de fijne kamers, de vriendelijke medewerkers en het zeer uitgebreide ontbijt, wat ik zelf geprobeerd heb en absoluut een feestje op zich is. Chapeau !
Meer lezen
Antwoord van Turnhout_City_Hotel, Guest Relations Manager bij Best Western Plus Turnhout City Hotel
Gereageerd op 18 jun. 2019
Goedenavond, wat fijn te lezen dat uw gasten steeds tevreden zijn en dat alle contact zo aangenaam en vlot verloopt. Al onze medewerkers zetten steeds hard in op gastvrijheid, schoonheid, duidelijke communicatie en een heerlijk uitgebreid warm en koud ontbijtbuffet. Het doet ons erg veel plezier dat onze inspanningen zo gewaardeerd worden. Tot snel!
Meer lezen
Prachtig pand! Mooie locatie in de stad, waarschijnlijk het voormalig stationsgebouw. Dat belooft wat! Drankjes, snoep, water, alles is gratis. Op dat moment hadden we al op onze hoede moeten zijn, want al snel kwamen we er achter dat die verwennerij goedmakertjes zijn voor de rest van het hotel. Vreselijke badkamer, klein, antiek, echt niet meer van deze tijd. En dan de bedden... Ze lijken heerlijk zacht te liggen, maar schijn bedriegt. Het is een soort van boxspring, waarbij het bovenste matras veel te groot en veel te zwaar is voor de bodem. Met als gevolg, dat dat bovenste matras langzaam opzij schuift, van de bodem af. Midden in de nacht donder je opeens uit je bed en lig je op de grond! Er is geen airco, wat wel nodig is. Want ondanks het koele weer is de kamer bloedheet. Gelukkig zit er in het schuine dak een kiepraam. Die open en dat doet de temperatuur goed. Die nacht keer op keer wakker geworden door het vreselijke bed. Sliepen we eindelijk, wat denk je? Bed DRIJFNAT door de regen die door het raam naar binnenkomt! Raam weer dicht, kamer weer bloedheet. Iedere euro aan dit hotel besteed is er 1 teveel. Voor ons nooit, nooit, nooit meer!
Meer lezen
Antwoord van Turnhout_City_Hotel, Guest Relations Manager bij Best Western Plus Turnhout City Hotel
Gereageerd op 18 jun. 2019
Beste gast, Bedankt voor de tijd die u genomen heeft om uw verblijf te beoordelen. Allereerst vinden we het jammer dat ons hotel niet aan uw verwachtingen kon voldoen tijdens uw verblijf. Wij begrijpen dat een bepaalde nostalgische stijl van het gebouw alsook de hardheid/zachtheid van matrassen een erg persoonlijke kwestie van voorkeur is. Wat de airco betreft: die was wel degelijk aanwezig in uw kamer (de afstandsbediening ligt duidelijk op de tafel en de airco zelf staat duidelijk aangegeven in de kamer). Het is wel jammer dat u hier dan ook geen melding van hebt gemaakt. Onze 24u-receptie staat dag en nacht voor onze gasten klaar om alle vragen (rond bvb. airco, ventilators en verkoeling) zo snel mogelijk te beantwoorden en/of te verhelpen. Dat wordt steevast bij check-in vermeld. In ons hotel heerst een politiek van 24/24u gedienstige klantenservice naar al onze gasten toe. Mensen die regelmatig bij ons logeren weten dit en laten hun appreciatie blijken door middel van goede recensies. Met vriendelijke groeten, Guest Relations Manager
Meer lezen
Mooie inrichting met goede service. Openbaar vervoer recht voor de deur. (zowel trein als bus) Taxi stopplaats eveneens aanwezig. Voldoende parking. Op wandelafstand van de winkelstraat. Ontbijt op terras is mogelijk.
Meer lezen
Beoordeling verzameld in samenwerking met Best Western
Antwoord van Turnhout_City_Hotel, Guest Relations Manager bij Best Western Plus Turnhout City Hotel
Gereageerd op 1 mei 2019
Hartelijk dank voor de mooie woorden! Het doet ons plezier dat u genoten heeft van uw verblijf en in het bijzonder van de goede centrale ligging van het hotel. Tot snel!
Meer lezen
Vorige
PRIJSKLASSE
99 US$ - 142 US$ (Op basis van de gemiddelde tarieven voor een standaardkamer)
OOK BEKEND ALS
best western turnhout, turnhout best western
LOCATIE
BelgiëVlaanderenAntwerpenTurnhout
AANTAL KAMERS
38
Is dit uw TripAdvisor-vermelding?

Bezit of beheert u deze gelegenheid? Claim gratis uw vermelding om te reageren op beoordelingen, uw profiel bij te werken en nog veel meer.

Claim uw vermelding