Appartementhaus Weissenseerhof
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Appartementhaus Weissenseerhof
Neusach 28, Weissensee 9762 Oostenrijk
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HOTELCATEGORIE
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STIJL HOTEL
Gezinnen
Gesproken talen
Engels, Duits
Voorzieningen van accommodatie
Gratis parkeren
Gratis snelle internetverbinding (wifi)
Sauna
Zwembad
Strand
Fietsverhuur
Huisdieren toegestaan (hond-/huisdiervriendelijk)
Shuttlebusservice
Wandelen
Skiën
Tafeltennis
Massage
Rookvrij hotel
Dakterras
Wasservice
Strijkservice
Voorzieningen van de kamer
Allergievrije kamer
Badjassen
Privéstrand
Bureau
Schoonmaakservice
Telefoon
Bad/douche
Haardroger
Kamertypes
Gezinskamers
Locatie
Neusach 28, Weissensee 9762 Oostenrijk
Naam/adres in plaatselijke taal
Routebeschrijving
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Cijfer: 46 van 100
46
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Luchthaven Wenen
290.8 km•
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Huurauto's
1 attractie
binnen 1 kilometer
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Wir, eine Familie mit ein bis zwei Kindern, fahren seit 7 Jahren an den Weissensee. Aufgrund unserer spontanen Anreise haben wir früher die Unterkünfte wegen nur kurzzeitiger Verfügbarkeit gewechselt. So haben wir ein wenig Überblick über das Angebot am Weissensee bekommen. In den letzten 4 Jahren steuerten wir aber immer das Appartementhaus Weissenseerhof an und sind treu geblieben.
Das hat folgende Gründe:
- die Appartements (Latschur und Spitzegel) sind großzügig, so lässt es sich auch bei Regenwetter aushalten
- Der See ist so nahe, dass man schon vor dem Frühstück in den See springen kann.
- Das Urlaubsgefühl stellt sich schon bei der Ankunft ein.
- Die Lage ist optimal für Menschen, die auch ein wenig Sport betreiben wollen.
- Man kann den Spa-Bereich des Hotels nutzen. Wir bleiben sowieso lieber im hübschen Bootshaus (mit Sauna) und der großen Liegewiese, wo mehr Ruhe ist.
- Das Appartement hat eine gut ausgestattete Küche, wo wir auch ab und zu Fisch aus Wildfang vom Weissensee gebraten haben. Wir haben aber auch Frühstück und Abendessen im Hotel genossen. (Hier war die Qualität über die Jahre wechselnd.)
Allgemein gibt es noch zu sagen, dass das Service seit unserem ersten Aufenthalt mit jedem Mal nachgelassen hat.(-> Bedienung im Restaurant, Ausstattung der Küche im Appartement, Handtücher fehlten in der Sauna im Bootshaus, die hauseigenen Fahrräder kamen in die Jahre und waren schlecht gewartet etc... Anfangs gab es sogar ein eigenes super-tolles Restaurant im Bereich der Appartementhäuser, das aber eingestellt wurde).
Aber: Heuer stellten wir erstmalig wieder einen Aufwärtstrend fest! Die Appartement-Küche war viel besser ausgestattet als in den letzten Jahren (ausreichend Gläser/Teller/Besteck/sonstiges Werkzeug). Auch wenn wir nicht täglich kochen, finde ich das sehr wichtig.
Morgens um 7h gab es Yoga, das sich auch für Menschen wie mich eignete, die noch nie Yoga gemacht haben. Sehr achtsam geführt!
Die Massage ist empfehlenswert (Spa-Bereich des Hotels). Der Masseur scheint speziell heilende Hände zu haben. Ich gehe normalerweise nur zum Shiatsu - hier konnte ich feststellen, dass auch Massage gut tun kann ;-)
Das Service im Restaurant hat noch Potential nach oben, aber insgesamt ist doch in allen Service-Bereichen ein sehr positver Aufwärtstrend spürbar, was uns sehr freut.
Fazit: Wir kommen wieder, weil's uns hier (trotz kleiner Mängel) so gut gefällt.
Das hat folgende Gründe:
- die Appartements (Latschur und Spitzegel) sind großzügig, so lässt es sich auch bei Regenwetter aushalten
- Der See ist so nahe, dass man schon vor dem Frühstück in den See springen kann.
- Das Urlaubsgefühl stellt sich schon bei der Ankunft ein.
- Die Lage ist optimal für Menschen, die auch ein wenig Sport betreiben wollen.
- Man kann den Spa-Bereich des Hotels nutzen. Wir bleiben sowieso lieber im hübschen Bootshaus (mit Sauna) und der großen Liegewiese, wo mehr Ruhe ist.
- Das Appartement hat eine gut ausgestattete Küche, wo wir auch ab und zu Fisch aus Wildfang vom Weissensee gebraten haben. Wir haben aber auch Frühstück und Abendessen im Hotel genossen. (Hier war die Qualität über die Jahre wechselnd.)
Allgemein gibt es noch zu sagen, dass das Service seit unserem ersten Aufenthalt mit jedem Mal nachgelassen hat.(-> Bedienung im Restaurant, Ausstattung der Küche im Appartement, Handtücher fehlten in der Sauna im Bootshaus, die hauseigenen Fahrräder kamen in die Jahre und waren schlecht gewartet etc... Anfangs gab es sogar ein eigenes super-tolles Restaurant im Bereich der Appartementhäuser, das aber eingestellt wurde).
Aber: Heuer stellten wir erstmalig wieder einen Aufwärtstrend fest! Die Appartement-Küche war viel besser ausgestattet als in den letzten Jahren (ausreichend Gläser/Teller/Besteck/sonstiges Werkzeug). Auch wenn wir nicht täglich kochen, finde ich das sehr wichtig.
Morgens um 7h gab es Yoga, das sich auch für Menschen wie mich eignete, die noch nie Yoga gemacht haben. Sehr achtsam geführt!
Die Massage ist empfehlenswert (Spa-Bereich des Hotels). Der Masseur scheint speziell heilende Hände zu haben. Ich gehe normalerweise nur zum Shiatsu - hier konnte ich feststellen, dass auch Massage gut tun kann ;-)
Das Service im Restaurant hat noch Potential nach oben, aber insgesamt ist doch in allen Service-Bereichen ein sehr positver Aufwärtstrend spürbar, was uns sehr freut.
Fazit: Wir kommen wieder, weil's uns hier (trotz kleiner Mängel) so gut gefällt.
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Datum van verblijf: juli 2019
Kamers
Service
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Ankunft: Das Einchecken erfolgt im gut 200m entfernten Hotel Weissenseerhof. Eigentlich kein Problem. Leider funktionierte dann die Zugangskarte nicht. Ebenso bei einer anderen Familie, die kurz nach uns kam. Es gibt keine Sprechanlage vom Appartementhaus zum Hotel. Daher per Handy dort angerufen. Dies sei heite bereits mehrfach vorgekommen, wir sollten doch zurückkommen und neue Karten holen, die dann hoffentlich funktionieren.
Wir waren im zurückliegenden Teil des Hauses. Der Blick auf den See ist durch den vorderen Teil leicht eingeschränkt aber ok. Ich persönlich wollte nicht im vorderen Teil wohnen, da dort die Wohnungen direkt an der Straße liegen und durch bodentiefe Fenster komplett einsehbar sind. Dafür natürlich tollen Blick zum See.
Der Weg vom Parkplatz zu den hinteren Wohnungen ist weit und hat viele Treppen. Ein Hilfe wurde uns nicht angeboten.
Etwas befremdlich ist hier die halboffene Mitarbeiterkantine. Das Haus war früher ein eigenes Hotel und das Restaurant wird nun ebene so weitergenutzt.
Die Wohnung selber hat uns eigentlich sehr gut gefallen, ist gemütlich und vollständig eingerichtet.
Auch hier jedoch leider wieder unnötige Abzüge: Im 2. Schlafzimmer stand ein richtiges Bett und (scheinbar als Dauerlösung) ein einfaches Zustellbett. Alle Matratzen waren von sehr geringer Qualität, schon lange in Benutzung und ein Garant für Rückenprobleme. Ich habe daher teilweise auf dem Sofa geschlafen.
Größter Minuspunkt war der mangelhafte Service: Leider war die Wohnung nicht beheizbar, so dass die Temperatur am Abend je nach Zimmer auf 17 bis 19 Grad sank. Auf Anruf im Hotel wurde versprochen jemanden zu schicken. Dies dauerte dann jedoch trotz mehrfacher Nachfrage 1 Stunde. Bereits die 1 Nachfrage nach 40 Minuten wurde genervt entgegengenommen, die Kollegin käme ja gleich. Es dauerte somit über 2,5 Stunden, bis wieder eine angenehme Temperatur erreicht wurde. Keine Entschuldigung der Rezeption, keinerlei Kompensation, kein wirkliches Bemühen um schnelle Abhilfe oder Alternativlösungen. Lediglich der Hausmeister, der eben zuerst nicht erreichbar war, zeigt sich sehr hilfsbereit.
Dies kann natürlich passieren, dennoch würde ich mir etwas mehr Bemühung und eine Entschuldigung wünschen. Angemessen wäre z.B. eine Einladung zum Abendessen oder auf einen Drink ins Hotel gewesen bis die Wohnung warm ist. Stattdessen lässt man seine teuer zahlenden Gäste in der Wohnung frieren und wundert sich, warum der Gast es so eilig hat.
Toll ist, dass ein Schwimmbad im Haus ist. Das Wasser ist recht kalt, die Kinder haben es aber sehr genossen. Dazu gibt es noch in einem großzügen Seehaus eine winzige Sauna direkt am See. Leider ist diese nur für 3 Personen gemütlich und daher nachmittags nicht ausreichend für die Anzahl Appartements. Im Saunabereich gibt es keine Handtücher. Wir hatten auch auf dem Zimmer kein und erst auf Nachfrage 3 Saunahandtücher auf das Zimmer gelegt bekommen.
Bei dem doch sehr hohen Preis, hätte ich einen etwas besseren Service erwartet. Man hat das Gefühl neben den "echten" Hotelgästen als lästige Gäste zweiter Klasse behandelt zu werden. Der Eindruck verstärkt sich auch dadurch, dass das frühere Restaurant im EG nun als Mitarbeiterkantine genutzt wird.
Lediglich der Hausmeister ist sehr hilfsbereit.
Somit leider trotz Potential gar keine Weiterempfehlung und eigentlich eher zwei als drei Punkte.
Wunschprogramm: Vernünftige Matratzen, echte Betten, größere Sauna, etwas wärmerer Pool und etwas bemühterer Umgang mit den Gästen und schön könnte es für uns die Nummer 1 am Weissensee sein.
Wir waren im zurückliegenden Teil des Hauses. Der Blick auf den See ist durch den vorderen Teil leicht eingeschränkt aber ok. Ich persönlich wollte nicht im vorderen Teil wohnen, da dort die Wohnungen direkt an der Straße liegen und durch bodentiefe Fenster komplett einsehbar sind. Dafür natürlich tollen Blick zum See.
Der Weg vom Parkplatz zu den hinteren Wohnungen ist weit und hat viele Treppen. Ein Hilfe wurde uns nicht angeboten.
Etwas befremdlich ist hier die halboffene Mitarbeiterkantine. Das Haus war früher ein eigenes Hotel und das Restaurant wird nun ebene so weitergenutzt.
Die Wohnung selber hat uns eigentlich sehr gut gefallen, ist gemütlich und vollständig eingerichtet.
Auch hier jedoch leider wieder unnötige Abzüge: Im 2. Schlafzimmer stand ein richtiges Bett und (scheinbar als Dauerlösung) ein einfaches Zustellbett. Alle Matratzen waren von sehr geringer Qualität, schon lange in Benutzung und ein Garant für Rückenprobleme. Ich habe daher teilweise auf dem Sofa geschlafen.
Größter Minuspunkt war der mangelhafte Service: Leider war die Wohnung nicht beheizbar, so dass die Temperatur am Abend je nach Zimmer auf 17 bis 19 Grad sank. Auf Anruf im Hotel wurde versprochen jemanden zu schicken. Dies dauerte dann jedoch trotz mehrfacher Nachfrage 1 Stunde. Bereits die 1 Nachfrage nach 40 Minuten wurde genervt entgegengenommen, die Kollegin käme ja gleich. Es dauerte somit über 2,5 Stunden, bis wieder eine angenehme Temperatur erreicht wurde. Keine Entschuldigung der Rezeption, keinerlei Kompensation, kein wirkliches Bemühen um schnelle Abhilfe oder Alternativlösungen. Lediglich der Hausmeister, der eben zuerst nicht erreichbar war, zeigt sich sehr hilfsbereit.
Dies kann natürlich passieren, dennoch würde ich mir etwas mehr Bemühung und eine Entschuldigung wünschen. Angemessen wäre z.B. eine Einladung zum Abendessen oder auf einen Drink ins Hotel gewesen bis die Wohnung warm ist. Stattdessen lässt man seine teuer zahlenden Gäste in der Wohnung frieren und wundert sich, warum der Gast es so eilig hat.
Toll ist, dass ein Schwimmbad im Haus ist. Das Wasser ist recht kalt, die Kinder haben es aber sehr genossen. Dazu gibt es noch in einem großzügen Seehaus eine winzige Sauna direkt am See. Leider ist diese nur für 3 Personen gemütlich und daher nachmittags nicht ausreichend für die Anzahl Appartements. Im Saunabereich gibt es keine Handtücher. Wir hatten auch auf dem Zimmer kein und erst auf Nachfrage 3 Saunahandtücher auf das Zimmer gelegt bekommen.
Bei dem doch sehr hohen Preis, hätte ich einen etwas besseren Service erwartet. Man hat das Gefühl neben den "echten" Hotelgästen als lästige Gäste zweiter Klasse behandelt zu werden. Der Eindruck verstärkt sich auch dadurch, dass das frühere Restaurant im EG nun als Mitarbeiterkantine genutzt wird.
Lediglich der Hausmeister ist sehr hilfsbereit.
Somit leider trotz Potential gar keine Weiterempfehlung und eigentlich eher zwei als drei Punkte.
Wunschprogramm: Vernünftige Matratzen, echte Betten, größere Sauna, etwas wärmerer Pool und etwas bemühterer Umgang mit den Gästen und schön könnte es für uns die Nummer 1 am Weissensee sein.
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Datum van verblijf: januari 2016Reistype: Bezocht met familie
Locatie
Service
Slaapkwaliteit
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Sono ormai tre anni che frequentiamo questa struttura nelle nostre vacanze estive. Il rapporto qualità prezzo non teme confronti. 45 mq a disposizione, solitamente mini appartamenti ben tenuti, 4 posti letto, una cucinata, il bagno. non c'è il hi-fi e questo è certamente uno svantaggio. In compenso c'è una meravigliosa piscina condominiale, dotata di sauna, il cui uso ovviamente è gratuito. La spiaggia privata è carina, il solo neo è legato al fondale in quel punto del lago pulito ma pieno di piante. Insomma, consideriamo Appartementhaus un ottimo punto-base da cui partire alla scoperta di un lago-parco naturale davvero incantevole e tenuto meravigliosamente
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Datum van verblijf: augustus 2015Reistype: Bezocht met familie
Prijs/kwaliteit
Kamers
Service
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PRIJSKLASSE
€ 154 - € 253 (Op basis van de gemiddelde tarieven voor een standaardkamer)
LOCATIE
OostenrijkOostenrijkse AlpenCarinthiaWeissensee
De prijzen worden geleverd door onze partners voor één kamer met variabele bezettingsregels zoals verstrekt door de accommodatie en geven de prijs per nacht weer, inclusief alle belastingen en toeslagen die bekend zijn bij onze partners. Bekijk de website van onze partners voor meer informatie.
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Veelgestelde vragen over Appartementhaus Weissenseerhof
Welke populaire attracties liggen er in de buurt van Appartementhaus Weissenseerhof?
Attracties in de buurt zijn Weissensee (0,8 mijl).
Wat zijn de accommodatievoorzieningen van Appartementhaus Weissenseerhof?
De populairdere voorzieningen bestaan onder andere uit gratis wifi, zwembad en gratis parkeren.
Zijn er parkeerplaatsen beschikbaar bij Appartementhaus Weissenseerhof?
Ja, gratis parkeren is beschikbaar voor gasten.
Welke restaurants liggen er in de buurt van Appartementhaus Weissenseerhof?
Restaurants met een gunstige locatie zijn Regitnig's Restaurant Am Weissensee, Restaurant die Forelle en Zimmermann's Gasthaus.
Zijn er sportvoorzieningen bij Appartementhaus Weissenseerhof?
Ja, gasten hebben toegang tot zwembad en sauna tijdens hun verblijf.
Zijn huisdieren toegestaan in Appartementhaus Weissenseerhof?
Ja, huisdieren zijn meestal toegestaan, maar het is beter om vooraf te bellen ter bevestiging.
Welke talen spreekt het personeel van Appartementhaus Weissenseerhof?
Het personeel spreekt meerdere talen, waaronder engels en duits.
Zijn er historische locaties in de buurt van Appartementhaus Weissenseerhof?
Veel reizigers bezoeken Ruine Khünburg (12,6 mijl), Historische Bildstöcke - Kirchbach (12,2 mijl) en Schloß Thurnhof - Kirchbach (12,5 mijl).