Betalingen aan ons kunnen de volgorde van de weergegeven prijzen beïnvloeden. De kamertypes kunnen verschillen.
Er wordt bij de vermelding van boekingsaanbiedingen voor elke accommodatie rekening gehouden met de compensatie die onze partners aan ons betalen. De weergegeven prijzen zijn mogelijk voor verschillende kamertypes. De weergegeven prijzen zijn de laagst beschikbare opties die overeenkomen met het goedkoopste beschikbare kamertype dat onze partners op het moment van de zoekopdracht van de gebruiker hebben verstrekt.
Weerspiegelt de huidige gemiddelde tarieven per nacht van onze partners en zijn mogelijk exclusief geschatte belastingen of toeslagen. De prijs bij het afrekenen kan verschillen.
Sterrenwaarderingen zijn bedoeld om een algemene indicatie te geven van de kenmerken, voorzieningen en services. Deze gelegenheid is gewaardeerd door Giata.
4.365beoordelingen495vragen en antwoorden8kamertips
Beoordelingen
We voeren controles uit op beoordelingen.
De aanpak van Tripadvisor met betrekking tot beoordelingen
Voordat Tripadvisor-beoordelingen geplaatst worden, gaan ze door een geautomatiseerd trackingsysteem dat informatie verzamelt en de volgende vragen beantwoordt: hoe, wat, waar en wanneer. Als het systeem iets detecteert dat mogelijk in tegenspraak is met onze communityrichtlijnen, wordt de beoordeling niet gepubliceerd.
Wanneer het systeem een probleem detecteert, wordt een beoordeling mogelijk automatisch afgekeurd, naar de beoordelaar gestuurd voor goedkeuring, of handmatig beoordeeld door ons team van contentspecialisten die 24/7 aan de kwaliteit van de beoordelingen op onze website werken.
Ons team controleert elke beoordeling die op onze website geplaatst wordt en volgens onze bezoekers niet aan onze communityrichtlijnen voldoet.
Bekijk meer informatie over ons beoordelingsbeleid.
Het hotel heeft potentie om zich 5* te noemen maar is er echt nog niet. Pluspunten: groot complex, de glijbanen, veel eetplekken, de openbare voorzieningen waren top, ruime keuze uit ijsjes. Leuke shows!
Minpunten: erg onpersoonlijk. Drukte tijdens Diner en geen service aan de tafels waardoor je constant moet lopen voor drankjes etc. de zwembaden en eromheen waren niet schoon en had ook schimmels. Vooral in het grote bad zaten constant veel haren en zand. De kamers waren super basic en vies. Veel schimmel bij de kitranden wat loskwam tijdens het douchen, erg verouderd en niet goed bijgehouden. Schoonmaak was ook echt een ramp. Neem a.u.b. je eigen shampoo en shower gel mee want alleen de eerste dag krijg je een mini flesje en zelfs na veelvuldig klagen werd er niets aangevuld tot de laatste dag. Scheelt je behoorlijk wat frustratie. Maar überhaupt werd er niet schoongemaakt. Alleen bedden opgemaakt en handdoeken werden letterlijk gedumpt. Beddengoed werd ook niet vervangen totdat ik het aangaf na een week. Toen duurde het nog 2 dagen. Animatieteam van de mini club is een grap! Alle meiden zitten er met tegenzin en zelfs op het podium tijdens de minidisco kwam er geen glimlach vanaf. Ze zijn totaal niet betrokken waardoor mijn kinderen er ook niet naartoe wilden terwijl ze in voorgaande jaren in andere resorts met heel veel plezier ernaar toegingen.
Al met al niet voor herhaling vatbaar, geen 5* resort zoals we het gewend zijn (Royal Seginus, Delphin, Long Beach) en absoluut niet het geld waard geweest.
Meer lezen
Datum van verblijf: augustus 2024Reistype: Bezocht met familie
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Antwoord van Hotel Management, İşletme Sahibi bij Crystal Waterworld Resort & Spa
Gereageerd op 26 aug 2024
Dear Bibi K, We could not access your accommodation information in our hotel. In order to resolve the relevant miscommunication, please contact us through the following channels: mail: gr.waterworld@crystalhotels.com.tr WhatsApp: +905300619482 Best regards, Hotel management
Meer lezen
Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet de mening van Tripadvisor LLC.
Prima accommodatie. Mega all-in dorp maar voor de kinderen (9+11 jaar) geweldig. Direct aan strand en zee en veel zwembaden/glijbanen. Mooie shows in de avond en genoeg animatie in het zwembad. Alles is all-in, het eten ben je na een week spuugzat maar dat weet je van te voren. Het is bloedheet, 08:00 handoekie leggen, de bar gaat om 11:00 uur open, baco is gratis, geen stress gewoon hele dag genieten
Meer lezen
Datum van verblijf: augustus 2022Reistype: Bezocht met familie
Kamertip:Doe het voor je kinderen, ze gaan het geweldig hebben. Zet je eigen kritiek even een week opzij,...
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Antwoord van KILIT HOSPITALITY GROUP, İşletme Sahibi bij Crystal Waterworld Resort & Spa
Gereageerd op 10 aug 2022
Dear Gertjan H, thank you for your review. It is an honor for us to read that we contributed to an excellent holiday for you. We are looking forward to having you as our guest again at Crystal Waterworld Resort & Spa Hotel. Kind Regards,
Meer lezen
Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet de mening van Tripadvisor LLC.
Fener1907 heeft een beoordeling geschreven jul 2024
Het hotel is groot en mooi! Overal eten te vinden, de hele dag door. Hygiënische kamers, wat ik toch belangrijk vind! Het personeel is ook heel vriendelijk!! In het bijzonder wil ik Kerim Can noemen, die mijn verblijf extra speciaal maakte met zijn uitstekende service en warme glimlach. Hele vriendelijke en aangename gast. Bedankt Kerim can. Het animatieteam is niet goed buiten twee animatoren! Baran en Haci. Zij zijn heel vriendelijk, actief, grappig! Bedankt voor deze toffe ervaring! Ze organiseerde hele leuke spellen. Baren en Haci waren top!! Bedankt! Het blonde meisje van de animatie heeft in die twee weken dat we er waren geen enkel woord gezegd tegen ons. Helemaal niet bekwaam voor een animatieteam! Het eten was wel vaak hetzelfde, weinig afwisseling. Aan het zwembad werd er geen drank service gedaan. Het bestek en de borden waren heel vaak heel vuil. Wat ook heel stom was, was dat er bij het ontbijt geen mogelijkheid was voor frisdrank. Jammer wel.. vers geperste sinaasappelsap was ook betalend wat ik niet snap in een All inclusive. De mannen van de sound and light krijgen echt een 0 van mij!! Verschrikkelijk. Ze hebben één lijst met 15 liedjes en de hele dag alleen die liedjes aan het zwembad. Ben elke dag gaan klagen maar dat heeft niet geholpen. Ik vind het heel belangrijk dat er aan het zwembad goede muziek wordt gespeeld. Dit was verschrikkelijk ik heb dit elke dag gezegd maar ze hebben hier niks aan gedaan. Dit was een ramp!
Meer lezen
Datum van verblijf: juli 2024Reistype: Bezocht met een partner
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Antwoord van Hotel Management, İşletme Sahibi bij Crystal Waterworld Resort & Spa
Gereageerd op 18 jul 2024
Dear OnAir, We sincerely thank you for choosing our Crystal Waterworld Resort & Spa hotel and we would like you to know that the time you took to share your accommodation experience is extremely valuable to us. Hoping to welcome you again at our Crystal Hotels hotels as soon as possible... Best Regards,
Meer lezen
Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet de mening van Tripadvisor LLC.
Hekmat K heeft een beoordeling geschreven jun 2024
Goede service met hardwerkend personeel. Leuke kinderzwembad en veel glijbanen. De animatieshows zijn ook erg goed en ook leuk voor de kinderen. Het eten is lekker en veel opties. Het personeel is ook vriendelijk. De kamer zijn ruim en schoon.
Meer lezen
Datum van verblijf: juni 2024
Prijs/kwaliteit
Kamers
Locatie
Hygiëne
Service
Slaapkwaliteit
Reistype: Bezocht met familie
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Antwoord van Tolga Kilit, İşletme Sahibi bij Crystal Waterworld Resort & Spa
Gereageerd op 27 jun 2024
Dear hekmatk2024, We would like to thank you for choosing a Crystal Waterworld Resort & Spa and for your time to share your experience. We would like to welcome you again as soon as possible and make you feel a Crystal Hotels difference again... Best Regards, Hotel Management
Meer lezen
Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet de mening van Tripadvisor LLC.
Rineke K heeft een beoordeling geschreven okt 2023
Een paradijselijke ervaring! Wat een prachtig resort en wat een vriendelijk personeel. In één woord: TOP! Het enige minpunt betreft niet het resort, maar het gedrag van een aantal gasten dat zich asociaal gedroeg.
Meer lezen
Datum van verblijf: oktober 2023
Prijs/kwaliteit
Locatie
Service
Reistype: Bezocht met familie
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Antwoord van KHG Crystal Waterworld, Müşteri Hizmetleri / Ön Büro bij Crystal Waterworld Resort & Spa
Gereageerd op 26 okt 2023
Dear RinekeK1, We would like to thank you for choosing a Crystal Waterworld Resort & Spa and for your time to share your experience. We would like to welcome you again as soon as possible and make you feel a Crystal Hotels difference again... Best Regards, Hotel Management
Meer lezen
Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet de mening van Tripadvisor LLC.
Dear IH1976,
First of all, thank you for your interest. Slides will be open during all season. We don't have private football pitch but a small green field is used for animation activities. Sushi is served on some evening buffets. We have also Far East A'la Carte Restaurant(extra fee 10 euro per person) which serves sushi.
Looking forward to seeing you here.
Best Regards,
Erdal Çelik
General Manager
Sayın Mehmet Ülker,
Öncelikle Crystal Hotels'i tercih ettiğiniz için çok mutlu olduğumuzu belirtmek isteriz. Crystal Waterworld olarak misafirlerimize eksiksiz hizmet vermek en büyük önceliğimizdir. Crystal Hotels olarak vizyonumuz, dünyanın dört bir yanından gelen her milletten ve her ırktan misafirlerimize eşit bir şekilde hizmet vermektir. Otelimizin Misafir İlişkileri, ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Kalite Yönetim Sistemi'ne uygun, tüm misafirlerimizin istek, talep ve önerilerine ivedi bir şekilde cevap veren, işinde uzman kişiler tarafından oluşmaktadır. Bu bağlamda otelimiz sayfasına yorum yazan tüm misafirlerimize, yorum içeriğine birebir uygun cevaplar verilmektedir. Sizler gibi Tripadvisor uygulamasını aktif kullanan bilinçli misafirlerimizin de bileceği üzere, Tripadvisor sayfası yorum ve cevapları analiz ettikten sonra yayına alır ve bu süreç 1-2 günü bulabilir. Aynı durum otelimizin Soru-Cevap inbox (gelen kutusu) bölümünde de geçerlidir. 20.07.2024 tarihinde bizlere Soru-Cevap kısmından sormuş olduğunuz sorular, 24 saat geçmeden 21.07.2024 tarihinde cevaplanmıştır. Siz değerli misafirlerimize otelimiz ve işleyişimiz hakkında daha detaylı bilgi vermek isteriz. Bu bağlamda lütfen aşağıdaki kanallar üzerinden bizlerle iletişime geçiniz:
WhatsApp: +905300619482
Saygılarımızla
Otel Yönetimi
Dear esteemed guest,
First of all thank you for choosing Crystal Waterworld Resort&Spa as your holiday destination. We would be honoured and delighted to host you in our hotel. Our waterpark is functional throughout the entire season. This includes the water slides and the pools. The waterslides, waterpark, and the pools are functional throughout the entire season in Antalya/Serik/Bogazkent. In late October/early November, the air temperature typically ranges from 20 to 25 degrees Celsius (68 to 77 degrees Fahrenheit), while the water temperature is around 22 to 24 degrees Celsius (72 to 75 degrees Fahrenheit).
Kind regards,
Hotel management.
De prijzen worden geleverd door onze partners en geven de prijs per nacht weer, inclusief alle belastingen en toeslagen die bekend zijn bij onze partners. Bekijk de website van onze partners voor meer informatie.
Is dit uw Tripadvisor-vermelding?
Bezit of beheert u deze gelegenheid? Claim gratis uw vermelding om te reageren op beoordelingen, uw profiel bij te werken en nog veel meer.
Verzorgt Crystal Waterworld Resort & Spa vervoer van/naar het vliegveld?
Ja, Crystal Waterworld Resort & Spa verzorgt vervoer van/naar het vliegveld voor gasten. We raden je aan om vooraf te bellen om de details te bevestigen.
