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Oh Deer!
Remichampagne 22a, Vaux-sur-Sure 6640 België
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3,0
Nr. 2 van de 2 B&B’s in Vaux-sur-SureLocatie
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Voorzieningen van accommodatie
Gratis parkeren
Gratis snelle internetverbinding (wifi)
Wifi
Gratis ontbijt
Fietsverhuur
Kinderactiviteiten (kind-/gezinsvriendelijk)
Conciërge
Voorzieningen van de kamer
Roomservice
Cocina pequeña
Magnetron
Koelkast
Kamertypes
Suites
Locatie
Remichampagne 22a, Vaux-sur-Sure 6640 België
Naam/adres in plaatselijke taal
Routebeschrijving
Luxembourg Airport
53 km•
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Bierset Airport
79.4 km•
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2beoordelingen0vragen en antwoorden0kamertips
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Les serviettes de toilettes ne sentaient pas bon et nous ne pûmes par conséquent pas prendre de douche.
2 petits restes de savon déjà utilisés par d'autres personnes étaient disponibles, ce qui n'est pas normal par souci d'hygiène et notamment toujours en période possible de contamination covid.
Un fond de shampoing trônait dans un petit tube en plastic également non propre.
Et que dire du savon étiqueté à 10 euros !!!!
Les draps n'étaient pas propres et sentaient mauvais.
Le drap housse fortement usé, comportait des taches et était par ailleurs troué à certains endroits.
Les taies d'oreillers sentaient tellement mauvais qu'il nous fût impossible et inimaginable de poser nos têtes dessus, ne serait ce que quelques instants. Comme solution, nous avons pris des vêtements propres que nous avions apportés et les avons utilisés pour emballer les oreillers, afin d'atténuer cette sensation très désagréable de mauvaise odeur.
Le ménage n'avait pas été fait...
En arrivant, il y avait un certain nombre de mouches et nous en avons tué 5 ou 6 avec une tapette à moitié HS. Il n'y avait pas de moustiquaire à la fenêtre située du côté des champs. Tout cela pour dire que la courte nuit se passa avec les mouches que nous n'avions pas pu eliminer, ainsi qu'avec un sympathique moustique.
Par ailleurs, nous avons toute la nuit (c'est pour confirmer que nous avons bien dormi :)) entendu de petites bêtes (termites ???) faire un bruit permanent dans la table en forme de tonneau. C'est en cherchant d'où venait ce bruit bizarre et à la fois surprenant et dérangeant que nous nous aperçûmes qu'il y avait de petits compagnons présents dans le bois de la table normalement prévue pour y manger. Pour cette raison, vous comprendrez aisément que nous n'avons pas, bien entendu, mangé là le lendemain matin.
Sur la terrasse, j'avoue que nous ne nous y sommes pas trop aventurés, car :
- d'une part, cela ne nous semblait pas vraiment très accueillant (fleurs sèches dans les pots et donc complètement fanées, fauteuil abîmé, sol qui bouge....),
- d'autre part, il n'y avait aucune barrière de sécurité ou autre dispositif, ce qui ne semblait pas très réglementaire et sécuritaire, afin de délimiter la ou les zones à ne pas franchir et surtout ne pas tomber depuis cette terrasse " improvisée".
Nous avons également noté :
- un siège pour manger qui était abîmé,
- des toiles d'araignées ici et là dans la chambre, ainsi qu'à l'extérieur devant la porte d'entrée,
- un cadre manquant dans l'escalier, car seuls les clous restants étaient présents,
- la sonnette à l'extérieur qui ne fonctionnait plus...depuis un bon moment je pense, car le papier le précisant était déjà fort ancien (nous n'en n'avions pas l'utilité, mais cela met en avant un certain souci d'entretien),
- un cerf en plastic présent sur le bord de la fenêtre sans moustiquaire avec une partie de ses bois cassée.
-...
Et que dire de l'aspect extérieur !!
...crépis non terminé, un peu de tout sur le devant....vieille voiture, karting, vélos entassés, tondeuse, remorque....pfffff...quelle sensation et vue lorsque l'on arrive.
Et pour ce qui est de la vue intérieure sur les champs à l'arrière, il faut se plier en 4 pour se mettre en face des petites fenêtres, ce qui n'est pas pratique du tout et qui ne permet donc pas une vision aisée.
Pour ce qui est des produits nécessaires, il n'y avait plus de produit de vaisselle (le flacon était bien présent, mais vide). Il en était de même pour se laver les mains (plus de savon). Le papier toilette était également absent et cela était quelque peu gênant lors de notre arrivée.
Nous l'avons signalé le soir même par SMS depuis le restaurant, mais sans aucune réponse de votre part. Heureusement 1 rouleau était accroché sur la porte extérieure lors de notre retour du restaurant.
Nous avions également envoyé un mail de confirmation la veille de notre arrivée pour confirmation de notre séjour, également resté sans réponse de votre part.
Bref. Peu de communication par conséquent.
Le document d'information se trouvant sur la petite table était en très mauvais état. La 1ere page était arrachée et pleine de tâches. .
Le bilan :
Très négatif.
110 euros demandés en liquide.
Et quand nous avons relu le détail du tarif, nous avons constaté qu'il comprenait 20 euros pour un nettoyage...non effectué.
Nous sommes très mécontents par rapport à la prestation proposée.
Le lendemain matin, personne n'était present,, par conséquent, nous n'avons pu faire part de vive voix de notre profond désarroi.
Nous avons demandé un remboursement intégral de la prestation, mais aucun remboursement n'a été effectué à ce jour.
2 petits restes de savon déjà utilisés par d'autres personnes étaient disponibles, ce qui n'est pas normal par souci d'hygiène et notamment toujours en période possible de contamination covid.
Un fond de shampoing trônait dans un petit tube en plastic également non propre.
Et que dire du savon étiqueté à 10 euros !!!!
Les draps n'étaient pas propres et sentaient mauvais.
Le drap housse fortement usé, comportait des taches et était par ailleurs troué à certains endroits.
Les taies d'oreillers sentaient tellement mauvais qu'il nous fût impossible et inimaginable de poser nos têtes dessus, ne serait ce que quelques instants. Comme solution, nous avons pris des vêtements propres que nous avions apportés et les avons utilisés pour emballer les oreillers, afin d'atténuer cette sensation très désagréable de mauvaise odeur.
Le ménage n'avait pas été fait...
En arrivant, il y avait un certain nombre de mouches et nous en avons tué 5 ou 6 avec une tapette à moitié HS. Il n'y avait pas de moustiquaire à la fenêtre située du côté des champs. Tout cela pour dire que la courte nuit se passa avec les mouches que nous n'avions pas pu eliminer, ainsi qu'avec un sympathique moustique.
Par ailleurs, nous avons toute la nuit (c'est pour confirmer que nous avons bien dormi :)) entendu de petites bêtes (termites ???) faire un bruit permanent dans la table en forme de tonneau. C'est en cherchant d'où venait ce bruit bizarre et à la fois surprenant et dérangeant que nous nous aperçûmes qu'il y avait de petits compagnons présents dans le bois de la table normalement prévue pour y manger. Pour cette raison, vous comprendrez aisément que nous n'avons pas, bien entendu, mangé là le lendemain matin.
Sur la terrasse, j'avoue que nous ne nous y sommes pas trop aventurés, car :
- d'une part, cela ne nous semblait pas vraiment très accueillant (fleurs sèches dans les pots et donc complètement fanées, fauteuil abîmé, sol qui bouge....),
- d'autre part, il n'y avait aucune barrière de sécurité ou autre dispositif, ce qui ne semblait pas très réglementaire et sécuritaire, afin de délimiter la ou les zones à ne pas franchir et surtout ne pas tomber depuis cette terrasse " improvisée".
Nous avons également noté :
- un siège pour manger qui était abîmé,
- des toiles d'araignées ici et là dans la chambre, ainsi qu'à l'extérieur devant la porte d'entrée,
- un cadre manquant dans l'escalier, car seuls les clous restants étaient présents,
- la sonnette à l'extérieur qui ne fonctionnait plus...depuis un bon moment je pense, car le papier le précisant était déjà fort ancien (nous n'en n'avions pas l'utilité, mais cela met en avant un certain souci d'entretien),
- un cerf en plastic présent sur le bord de la fenêtre sans moustiquaire avec une partie de ses bois cassée.
-...
Et que dire de l'aspect extérieur !!
...crépis non terminé, un peu de tout sur le devant....vieille voiture, karting, vélos entassés, tondeuse, remorque....pfffff...quelle sensation et vue lorsque l'on arrive.
Et pour ce qui est de la vue intérieure sur les champs à l'arrière, il faut se plier en 4 pour se mettre en face des petites fenêtres, ce qui n'est pas pratique du tout et qui ne permet donc pas une vision aisée.
Pour ce qui est des produits nécessaires, il n'y avait plus de produit de vaisselle (le flacon était bien présent, mais vide). Il en était de même pour se laver les mains (plus de savon). Le papier toilette était également absent et cela était quelque peu gênant lors de notre arrivée.
Nous l'avons signalé le soir même par SMS depuis le restaurant, mais sans aucune réponse de votre part. Heureusement 1 rouleau était accroché sur la porte extérieure lors de notre retour du restaurant.
Nous avions également envoyé un mail de confirmation la veille de notre arrivée pour confirmation de notre séjour, également resté sans réponse de votre part.
Bref. Peu de communication par conséquent.
Le document d'information se trouvant sur la petite table était en très mauvais état. La 1ere page était arrachée et pleine de tâches. .
Le bilan :
Très négatif.
110 euros demandés en liquide.
Et quand nous avons relu le détail du tarif, nous avons constaté qu'il comprenait 20 euros pour un nettoyage...non effectué.
Nous sommes très mécontents par rapport à la prestation proposée.
Le lendemain matin, personne n'était present,, par conséquent, nous n'avons pu faire part de vive voix de notre profond désarroi.
Nous avons demandé un remboursement intégral de la prestation, mais aucun remboursement n'a été effectué à ce jour.
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Datum van verblijf: augustus 2022Reistype: Bezocht met een partner
Prijs/kwaliteit
Locatie
Service
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Antwoord van Mélodye Troquet, Propriétaire bij Oh Deer!
Gereageerd op 18 jan 2023
Nous avons déjà répondu à Monsieur. Ce message s'adresse aux voyageurs qui s'interrogent face à uniquement 2 avis, si différents. Je vous invite à lire les 76 avis sur booking (note de 9/10) et les 76 avis sur Airbnb (4,8/5). Ces sites fonctionnent comme tripadvisor et permettent aux voyageurs de partager leur vécu subjectif. Nous, propriétaires, ne pouvons rien modifier. Bonne lecture et à bientôt je l'espère. Pour Oh deer ! Mélodye
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Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet de mening van Tripadvisor LLC.
Je wordt hier gastvrij onthaald. Je krijgt no-nonsense uitleg over het verblijf. EN de inrichting van de Bed&Breakfast is heerlijk. Alle comfort. Breed bed. gezellig houtvuur. comfortabel bad en dubbele instapdouche. WIFI en draaibaar TV-scherm. Heerlijke host en prima locatie. Klaar om te wandelen en verkennen in de rustigste Ardennen.
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Datum van verblijf: februari 2019Reistype: Bezocht met een partner
Kamers
Locatie
Service
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BelgiëWalloniëBelgische ArdennenBelgisch LuxemburgVaux-sur-Sure
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Welke restaurants liggen er in de buurt van Oh Deer!?
Restaurants met een gunstige locatie zijn EpicuriAnne, Chateau de Strainchamps en Restaurant Chez Coluche.
Zijn er historische locaties in de buurt van Oh Deer!?
Veel reizigers bezoeken Mardasson Memorial (10,7 mijl).