The Chicago Hotel Collection River North
Prijzen bekijken voor jouw reisdata
Over
De zoektocht naar een gezinsvriendelijk hotel in Chicago hoeft niet lang te duren. Welkom bij FieldHouse Jones, de ideale keuze voor reizigers.
FieldHouse Jones is een gezinsvriendelijk hotel met een flatscreen-tv, een kitchenette en airconditioning in de kamers. Daarnaast kun je tijdens je verblijf eenvoudig gebruikmaken van gratis wifi.
Het hotel biedt een 24 uursreceptie, winkels en bagageopslag aan. Daarnaast kunnen gasten gebruikmaken van ontbijt waardoor dit een populaire keuze is onder reizigers die naar Chicago gaan. Er is betaald privéparkeren bij gelegenheid beschikbaar voor gasten die met een voertuig aankomen.
De bezienswaardigheden in de buurt, zoals Cloud Gate (2,0 km) en Millennium Park (2,1 km), maken dat FieldHouse Jones de ideale accommodatie is voor bezoekers in Chicago.
Als je in Chicago bent, kun je misschien naar een van de restaurants op loopafstand van FieldHouse Jones gaan, waaronder Alinea (2,0 km), Girl & The Goat (1,8 km) en The Purple Pig (1,3 km).
Op zoek naar bezienswaardigheden? The Magnificent Mile (1,2 km), John Hancock Center / Observatory (1,1 km) en Chicago Riverwalk (2,0 km) zijn een aantal leuke aanraders en liggen allemaal op loopafstand van FieldHouse Jones.
FieldHouse Jones biedt je het beste van Chicago, zodat je optimaal kunt ontspannen en genieten.
Locatie
BeoordelingenWe voeren controles uit op beoordelingen.De aanpak van Tripadvisor met betrekking tot beoordelingenVoordat Tripadvisor-beoordelingen geplaatst worden, gaan ze door een geautomatiseerd trackingsysteem dat informatie verzamelt en de volgende vragen beantwoordt: hoe, wat, waar en wanneer. Als het systeem iets detecteert dat mogelijk in tegenspraak is met onze communityrichtlijnen, wordt de beoordeling niet gepubliceerd. Wanneer het systeem een probleem detecteert, wordt een beoordeling mogelijk automatisch afgekeurd, naar de beoordelaar gestuurd voor goedkeuring, of handmatig beoordeeld door ons team van contentspecialisten die 24/7 aan de kwaliteit van de beoordelingen op onze website werken. Ons team controleert elke beoordeling die op onze website geplaatst wordt en volgens onze bezoekers niet aan onze communityrichtlijnen voldoet. Bekijk meer informatie over ons beoordelingsbeleid.
- 330
- 76
- 28
- 13
- 41
- Filteren
- Nederlands
Er was een verhoogde trein net buiten mijn raam die elke 10 minuten reed, de hele nacht lang. De thermostaat in mijn kamer wilde niet boven de 65 graden komen en omdat het buiten ongeveer 10 graden was, had ik het de hele nacht erg koud. 's Ochtends belde ik de receptie om te vragen van kamer te wisselen en niemand nam op. Ik ging naar de receptie en er was niemand.
Ze hebben duidelijk veel geld uitgegeven om dit hotel hip te maken, maar de ruimte voelt ongemakkelijk. Ik heb de hele tijd geen andere gast in het hotel gezien waardoor ik me als vrouw die alleen reist eng en onveilig voelde.
Ik eindigde met het wisselen van hotel voor de tweede nacht van mijn verblijf, omdat ik voelde me onveilig en nauwelijks sliep de nacht ervoor als gevolg van de trein en temperatuur. Toen ik het hotel mailde met de vraag om een terugbetaling voor mijn tweede nacht alles wat ik terug kreeg was “terugbetaling geweigerd.” Ik zal mijn claim verhogen. Ik wou dat ik van de daken kon schreeuwen dat dit hotel waardeloos is.
Een ander vervelend deel van mijn verblijf was de domme online formulier dat je moet invullen voor de check-in. Zonder dit formulier in te vullen, laten ze je niet inchecken op je kamer. Deze vorm voelde zinloos voor mij - een totale verspilling van tijd. Over inchecken gesproken - in, net als mijn vorige bezoek, had ik opnieuw te maken met soort onbeleefd en onvriendelijk receptiepersoneel. De oudere Latino dame bij de receptie had een licht negatieve en ongelukkige houding, en ze was zeer streng over het volgen van haar “protocollen” voor check-in. Ik geloof dat ze ruzie had met de gasten die voor mij incheckten. Ik zag het einde van haar gesprek met hen, en ze verhief haar stem en was onbeleefd. Ik mocht haar helemaal niet - ze is super onprofessioneel! Ik vind echt dat het hotel beleefder en beter opgeleid receptiepersoneel moet aannemen die weten hoe ze hun klanten met respect moeten behandelen. Positief is dat ik om 14.00 uur mocht inchecken, zoals beloofd. Ik belde heel vroeg in de ochtend om te vragen of mijn kamer vroeg klaar kon zijn, en ze bereidden het voor mij. Ze honoreerden ook mijn verzoek om me in een kamer op de tweede verdieping te zetten, omdat ik de vorige keer de begane grond - verdieping locatie niet leuk vond.
Net als voorheen vond ik mijn kamer erg leuk (deze keer was het kamer # 216 ). De kamer was vrij groot, modern en mooi ontworpen. Het was ideaal schoon, en al het meubilair was in zeer goede staat. Het grote raam liet veel natuurlijk daglicht binnen, wat een pluspunt was. Echter, het grootste probleem met deze kamer was de locatie direct naast de metro spoorwegen. Ik kon de treinen duidelijk horen als ze voorbij reden, en ik kon mensen in de treinen zien, waardoor ik het gevoel had dat ze mij ook konden zien. Om deze reden zou ik aanraden om te verblijven in kamers op de eerste verdieping om te voorkomen dat de spoorwegen zo dicht bij je raam en om het lawaai te minimaliseren. Het volledige bed in mijn kamer was comfortabel maar klein. Ik wou echt dat ze deze bedden zou vervangen door Queen - size bedden om de gasten meer ruimte om te ontspannen te geven. Een ander minpuntje was het ontbreken van een kast. Er waren slechts een paar haken aan de muur voor kleding, maar het hotel had niet eens hangers voorzien. Aan de positieve kant, ik hield van het badkamerontwerp! De badkamer was zeer ruim, met een grote douchecabine en moderne apparatuur die perfect werkte. De badkamer voorzieningen waren van goede kwaliteit en rook lekker. De Wi - Fi werkte snel, dat was ook een pluspunt.
De locatie van het hotel is niet slecht. De afstand naar het centrum van Chicago is op loopafstand, en het is ook gemakkelijk om naar de oude binnenstad van het hotel.
Kortom, het hotel is gerenoveerd en was zeer schoon elke dag van mijn verblijf.
Zou ik aanraden hier te verblijven? Waarschijnlijker, ik zou, omdat de kamers zijn eigenlijk mooi. Maar zorg ervoor dat u alle belastingen en toeslagen controleert voordat u uw reservering maakt. De goedkope prijs die je in eerste instantie ziet, is niet de uiteindelijke prijs - er wordt veel extra geld aan het tarief toegevoegd.
Ik verbleef hier onlangs en heb de slechtste ervaring gehad met het omgaan met hun “management.” Bij het inchecken bevestigde ik met de receptie dat de amenity fee was al betaald in mijn originele factuur waar het was geschetst als een vergoeding per nacht. Receptie verzekerde me dat het al betaald was. Zodra we uitchecken werd ik in rekening gebracht een extra $ 232. Klantenservice was GRUWELIJK. Mijn e-mail met de vraag om uitleg over de kosten en bevestiging van wanneer de duplicaat amenity fee zou worden terugbetaald, werd ondergesmeerd met een vage "dat is de amenity fee." Verdere reacties duurden dagen.
Toen ik vroeg om een gedetailleerde uitsplitsing van de $ 232 kosten ineens was het niet meer de voorzieningen vergoeding maar we allemaal plotseling verbrand de gootsteen? Ik vroeg om foto's en ze stuurden een van een verbrand papier met een omtrek van een haarborstel en een kleine bruine vlek die er was toen we aankwamen. We hadden geen papier of een verwarmde borstel die die schade zou veroorzaken. Ik vroeg om tijdstempels en bewijs van de kamer en ze reageerden met “huishoudelijke rapporten liegen niet” geen verdere informatie. Hun volstrekte gebrek aan professionaliteit blijkt uit hun e-mail. Lijkt me handig dat mijn “burned sink fee” toevallig hetzelfde bedrag is als de amenity fee die nu op mysterieuze wijze is betaald?
Ik zal rapporteren aan het Better Business Bureau dat al is overspoeld met rapporten en negatieve recensies voor dit hotel.
LUISTER NAAR DE RECENSIES DEZE PLEK ZAL JE OPLICHTEN!
Ik voeg de brandwondenfoto's toe voor het geval ze je ook proberen vast te maken met de nepschade aanklacht.
Het personeel? ONBESCHOFT en volstrekt onprofessioneel. De kamer? Nauwelijks schoon en een verre van wat ze adverteren. Maar het ergste? DE OPLICHTING. Na het uitchecken sloegen ze me met een belachelijke "voorzieningenvergoeding", die ze natuurlijk niet konden verklaren. Toen ik om details vroeg, haalden ze plotseling de meest absurde bewering tevoorschijn – dat ik hun gootsteen had VERBRAND. Ja, verbrand. Alsof ik een soort laswerkplaats run vanuit hun slecht onderhouden kamer.
Laat ik dit duidelijk stellen: dit is een totale SCAM om meer geld uit gasten te persen met flagrante leugens. Dit hotel zal letterlijk schade aan je kamer uitvinden om hun zakken te vullen. Ze rekken dit al DAGEN uit, weigeren hun fout toe te geven, en nu is het duidelijk dat ze niet van plan zijn om het op te lossen.
Blijf ver weg van deze plek, tenzij u wilt omgaan met oneerlijk management, smerige kamers, en regelrechte FRAUDE. Ik zal klachten indienen bij elke instantie voor consumentenbescherming die ik kan vinden. Deze plek verdient je geld, je tijd of je geduld niet.
Ren, loop niet, weg van deze vuilnishoop van een hotel.
Dit hotel is een beste op een twee - sterren niveau, hoewel de uiteindelijke kosten was dat van 3 - sterren of hoger accommodatie op het moment. True is er een zeer mooie gemeenschappelijke keuken en met grote koelkasten ter beschikking van de gasten, maar over het algemeen is de plaats vervallen en luidruchtig, in een niet - zo - leuke buurt, en onze kamer was bijna ongemeubileerd met geen kastruimte (slechts een kleine kledingkast). Hun beleid van niet-terugbetaalbaarheid en de extreem hoge willekeurige toeslag zijn een totale rip-off, op de uiterste grens van eerlijkheid, en ik stel voor dat je wegblijft.
Bezit of beheert u deze gelegenheid? Claim gratis uw vermelding om te reageren op beoordelingen, uw profiel bij te werken en nog veel meer.
Claim uw vermelding