Net terug van de Live Aqua op 8 maart. Waarschijnlijk een van de mooiste resorts waar we in hebben verbleven. Eten was goed met veel opties. Netheid ongeëvenaard. Je hebt de keuze uit 4 privézwembaden en een veel drukker zwembad en natuurlijk een prachtig strand. Het personeel was uitstekend en een speciale schreeuw naar het personeel van de Wonder Pool Bar van Elvin, Jose en Flor. Het buffetpersoneel van Salvadore, Francisco, Julio en David. Enige verbetering zou een betere communicatie zijn met betrekking tot dagelijkse evenementen en entertainment, sommige postings of mededelingen zouden helpen.
Wat kan ik zeggen over dit hotel anders dan, wat een absoluut fantastische tijd die we hebben gehad. De kamers zijn strak en modern met alles wat je nodig zou kunnen hebben. Zeer goede haardroger, Moulton Brown-toiletartikelen, Nespresso-apparaat en USB-poorten. Het personeel is meedogenloos in hun missie om ervoor te zorgen dat u de beste tijd en service heeft. De wonderpool bar staat centraal en serveert al het lekkerste eten en drinken. Confessor is zeer attent en zorgt ervoor dat je altijd eten, drinken en een heerlijke ervaring hebt. De meisjes rond het zwembad stoppen nooit met het brengen van drankjes en gaan zelfs een stap verder door naar de andere bars te gaan om ervoor te zorgen dat je het drankje hebt dat je wilt. Laidie besteedt haar tijd aan het vragen van gasten hoe het hotel kan verbeteren en het is moeilijk om iets te vinden. Ik stelde voor melk in de kamer toe te voegen aan koffie, het was er binnen enkele uren! Het entertainment is niet je standaard "all-inclusive" maar echt gevarieerd en de live band is elke avond super getalenteerd! Het eten is heerlijk en de haasbiefstuk in het Franse restaurant snijdt als boter. Ik denk dat je de kern begrijpt dat we echt een geweldige tijd hebben gehad en zeker terug zullen komen! Ligbedden zijn er in overvloed, maar zoals overal als je hoopt om 's middags te rocken en een bed verwacht waar je misschien moeite mee hebt. Het hotel is verspreid met het grote zwembad, swim-ups en andere kleinere, allemaal met verschillende vibes, evenals het strand, wat prachtig is als je daar de voorkeur aan geeft.…
Veruit het beste all-inclusive resort waar ik geweest ben. Het personeel was zo vriendelijk, meegaand en behulpzaam! Het eten was geweldig en veel beter dan verwacht. Geweldige selecties voor drankjes en snacks. Het strand was absoluut mooi en ontspannend. We hoefden niet eens op te staan om naar de bar te gaan voor een drankje, want er kwam altijd wel iemand langs om drankbestellingen op te nemen. De kamer was over de top! We kregen zelfs een gratis upgrade bij aankomst. We eindigden op een swim-up kamer met een jacuzzi (geen bubbelbad) en een dagbed samen met twee ligstoelen. De douche was ook geweldig! ! Ik kan niet wachten om terug te gaan.
Mijn vrouw en ik zijn bij veel all-inclusive geweest en hebben talloze cruises gemaakt. We hebben nog nooit een verblijf in een resort of cruise meegemaakt dat te vergelijken is met ons verblijf in Live Aqua Beach Punta Cana. Om te beginnen is het resort gloednieuw en modern. Het gehele pand is in alle opzichten onberispelijk en het onderhoud houdt het op dat niveau. De check-in-ervaring in de Aqua Lounge (vanwege ons kamerniveau) was de gemakkelijkste en meest gastvrije ooit. De vertraagde bagagesituatie, veroorzaakt door de luchtvaartmaatschappij, werd op een zeer efficiënte manier opgevangen. Adrian in de Aqua-lounge was daarbij buitengewoon vriendelijk en behulpzaam en de hele check-in-ervaring. Het boeken van onze Covid-antigeentest voor onze terugkeer was gemakkelijk gedaan en we waren gerustgesteld dat de test soepel zou verlopen. . het deed. Eventuele problemen of vragen tijdens ons verblijf werden meteen opgelost. We waren geboekt in een Tierra-suite, een prachtige suite met twee kamers met twee schuifdeuren die uitkomen op een patio met ons eigen zwembad, een zithoek in de buitenlucht met een comfortabele schommel in de schaduw en een grasveld met onze eigen ligstoelen, parasol en tafels om te eten. Dit lag aan het strand, dus we konden ons gebied verlaten en 25 meter naar het strand lopen. Ons terras had een signaalsysteem waarbij je een vlag opsteekt en een van de serveerders komt om eventuele bestellingen voor eten en drinken op te nemen. We aten elke dag lunch op ons gazonterras, dat we bestelden bij het strandrestaurant Miraflores dat daar was. De wandeling van onze suite naar het grote zwembad was 15 meter. De wonderpool, waarvan er vier zijn, is een rustiger gebied dat fantastisch is om te zwemmen om te oefenen, als je het doet, want het is 35 meter lang en 10 meter lang en perfect voor baantjes. Geweldige zitplaatsen in dit gebied met geweldige service aan het zwembad. Handdoekenman Joel zorgde daar geweldig voor ons. We vonden alle restaurants voor het diner uitzonderlijke service met heerlijk eten en een goede variëteit. Onze favoriet was de Japanners met de Fransen, Chez Rosa een goede tweede. Alle restaurants hebben buiten zitplaatsen, wat we elke avond deden. Als uw verblijf 4 nachten of langer Aqua is, is vervoer van en naar PUJ inbegrepen. Dit was perfect gedaan met een chauffeur die ons opwachtte na aankomst formaliteiten met een bord met onze namen, Niet gerelateerd aan Live Aqua, raad ik aan om het VIP-aankomstplan te gebruiken dat wordt aangeboden door PUJ en te vinden is op de website van de luchthaven. Tegen een redelijke vergoeding werden we bij het vliegtuig opgewacht door een vertegenwoordiger en een golfkar die ons naar een privélounge bracht waar we de immigratie privé opruimden en vervolgens naar ons transport werden gebracht…
Verblijf meestal in Live Aqua in Cancun, maar besloten om Punta Cana te proberen en we werden niet teleurgesteld - Uitstekende service met uiterst vriendelijk personeel - Enige klacht. We verbleven in Swim Up Pool-kamer (6104) en merkten dat het serverpersoneel (bar) NOOIT aanbood om ons verfrissingen of iets anders te bezorgen - DUIDELIJK VOELDEN WE GENEGEERD EN VOOR HET GENVESTEERDE DOLLARBEDRAG waren de acties niet acceptabel - ik heb geklaagd bij het lokale management ook - DIT MOET VERANDEREN, ONS GELD EN ONZE BEHOEFTEN ZIJN NIET ANDERS VAN DE ANDERE GASTEN DIE DE GEMEENSCHAPPELIJKE ZWEMBADEN BEVATTEN
Bezit of beheert u deze gelegenheid? Claim gratis uw vermelding om te reageren op beoordelingen, uw profiel bij te werken en nog veel meer.
Claim uw vermelding