Zo te zien gebruik je een niet door ons ondersteunde browser. Het is mogelijk dat de TripAdvisor website nu niet goed wordt weergegeven.We ondersteunen de volgende browsers:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
TripAdvisor
Moskou
Plaatsen
Inbox
Zoeken

Novotel Moscow Kievskaya

Opslaan
Kiyevskaya st., 2, Moskou 121059 Rusland
Laagste prijzen voor je verblijf
Leg de laagste prijs van deze websites vast
Orbitz.com
112 US$
85 US$
Aanbieding bekijken
Booking.com85 US$
Trip.com85 US$
Expedia.com85 US$
Travelocity85 US$
Agoda.com85 US$
Nustay.com112 US$
* De prijzen worden geleverd door onze partners en geven de gemiddelde prijs per nacht weer, inclusief belastingen en toeslagen die vaststaan, bekend zijn bij onze partners en betaald moeten worden op het moment van boeken. Bekijk de websites van onze partners voor de volledige voorwaarden.
Reiziger (358)
Kamer en suite (58)
Dineren (36)
Certificaat van uitmuntendheid

Over

Locatie
Hygiëne
Service
Prijs/kwaliteit
Certificaat van uitmuntendheid
Voorzieningen van accommodatie
Betaald privéparkeren bij gelegenheid
Gratis snelle internetverbinding (wifi)
Zwembad
Fitnesscentrum / sportruimte
Bar/lounge
Kinderactiviteiten (kind-/gezinsvriendelijk)
Kinderclub
Zakencentrum met internettoegang
Parkeerplaats
Gratis internet
Wifi
Openbare wifi
Internet
Binnenzwembad
Sauna
Restaurant
Ontbijt beschikbaar
Ontbijtbuffet
Conferentiefaciliteiten
Feestzaal
Vergaderruimtes
Fax/kopieerapparaat
Spa
Opslag van bagage
Conciërge
Krant
Rookvrij hotel
24 uursreceptie
Stomerij
Wasservice
Strijkservice
Meer weergeven
Voorzieningen van de kamer
Airconditioning
Roomservice
Veilig
Koelkast
Flatscreen-tv
Kamertypes
Rookvrije kamers
Suites
Gezinskamers
Handige informatie
HOTELCATEGORIE
STIJL HOTEL
Gezinnen
Middenklasse
Gesproken talen
Engels, Russisch
396beoordelingen16vragen en antwoorden1kamertip
Waardering van reizigers
  • 233
  • 113
  • 21
  • 14
  • 15
Tijd van het jaar
Type reiziger
Taal
  • Meer
Geselecteerde filters
  • Filteren
  • Nederlands
Ik was teleurgesteld over mijn verblijf, maar er zijn ook absoluut goede dingen, zodoende splits ik mijn beoordeling zoveel mogelijk op. Ik vind het jammer en niet leuk om ook minpunten te benoemen. Inchecken Vooraf had ik online ingecheckt. Bij aankomst in het hotel begreep ik niet helemaal waarom ik dit had gedaan want uiteindelijk had ik niet het idee dat de incheck anders verliep dan wanneer ik niet online in had gecheckt. Helaas was de dame achter de receptie niet gastvrij, niet vriendelijk en niet behulpzaam, als tip: vraag hoe de reis is geweest of vraag of dit de eerste keer in Moskou is of begroet het meereizende kind. Haar Engels was goed dus dat was geen reden om dit niet te doen. Ze deed nu alleen de administratieve afwikkeling. De kamer Deze is modern ingericht en ziet er netjes en schoon uit. Het bed is comfortabel. De kamer is geluidsdicht, wij sliepen aan de voorkant en ik hoorde hier niks van. Dochter sliep op het sofabed en dit was ook een prima bed. Bij aankomst stonden er 3 flesjes water in de koelkast voor ons klaar wat fijn is om even een kopje thee, koffie mee te zetten of een slok water te kunnen drinken. Een koelkastje is ook aanwezig en prettig om je drinken koel te houden. De kamer werd dagelijks schoongemaakt. Thee en koffie werden net als het water niet aangevuld maar de handdoeken en ameneties in de badkamer werden wel aangevuld. De badkamer is comfortabel en luxe, een regendouche vind ik echt heerlijk en een absoluut pluspunt. Het enige nadeel van de badkamer is, is dat er geen klein lampje is bij bijvoorbeeld het toilet. De badkamer is namelijk van glas, dus als je s nachts naar het toilet gaat en wat verlichting wil (in het donker gaat niet) verlicht je de hele kamer. Ligging De ligging van het hotel is uitstekend. Zodra je het hotel uitloopt en de weg over steekt ben je bij het station en de metro. 3 Haltes en je staat in hartje Moskou. Naast het hotel liggen ook 2 malls waar je een hapje kan eten en naar hartelust kan shoppen. Vanuit het hotel loop je overigens ook in no time naar Arbatsky street. Hotelvoorzieningen Het hotel beschikt over een mooi zwembad, een spa en een fitness. Gedurende ons verblijf van 6 dagen was het kinderbad gesloten maar onze dochter heeft diploma's dus kon in het grote bad zwemmen. Het water is echter wel steenkoud, maar het is en blijft een mooi zwembad. Bij het zwembad staan ook prettige ligbedjes. In de hoek bij de receptie is een kidscorner met een grote tv voor computerspellen en twee computertafels. Leuk om je kind even te laten spelen. Ontbijt hebben we niet genuttigd. Ik wilde dit ter plaatse bijboeken maar de receptioniste wilde de volle prijs voor onze dochter van 7 in rekening brengen. Aangezien ze niet meer zal eten als een broodje met jam en een sapje hebben we hier van afgezien. In de omgeving zijn voldoende mogelijkheden om buiten het hotel te ontbijten. Waar ik me vooral over heb verbaasd is de virtuele concierge. Dit was een nieuw fenomeen voor mij. Misschien ben ik nog wat ouderwets en moet ik hier aan wennen maar ik vind het een achteruitgang. Als je de receptie om tips vroeg dan werd je verwezen naar het internet (google) of naar de virtuele concierge (een computer in de lobby). Ik vind juist de persoonlijke tips altijd zo prettig. Daarnaast was het Rode Plein en Kremlin in onze periode voornamelijk gesloten in verband met oefening voor 9 mei en dit vonden wij niet op de computer, receptie of concierge kan dit vertellen zodat we hier rekening mee kunnen houden. Ik begrijp wellicht een virtuele concierge in een 2 sterren hotel maar niet in een 4 sterren hotel voor ruim 100 euro per nacht exclusief ontbijt. Uitchecken was vergelijkbaar met inchecken. Geen persoonlijke aandacht, de vraag hoe was uw verblijf of heeft u genoten werd niet gesteld en kost hooguit 2 minuten extra. We wilden een taxi boeken welke uiteindelijk werd geregeld omdat we hierop aandrongen. Het is jammer dat de dames achter de receptie uitstralen dat ze hun werk niet leuk vinden. Ik beschouw ze als visitekaartje van het hotel.Ik zou blij zijn als ik in zo'n mooi hotel mocht werken en elke dag met plezier naar mijn werk komen.
Meer lezen
Antwoord van Quality_Kievskaya, Guest Relations Manager bij Novotel Moscow Kievskaya
Gereageerd op 20 mei 2019
Dear maartje031983, Thank you for taking the time to tell us about your stay at Novotel Moscow Kievskaya. Thank you for your choice of our hotel. I am glad to know that you liked the room and the hotel location. However, I am sorry to hear that your experience did not fully meet your expectations. As a guest you are right to expect professional service. Therefore, we will surely reinforce the training of our team for handling our guests and making them feel special. We highly appreciate your valuable comments and will take them into account. Thank you again for your feedback as it helps us to grow. We hope to welcome you and your family back at Novotel. Sincerely, ALYONA KHARITONOVA Quality & Service Culture Manager
Meer lezen
Ten eerste bij visa aanvraag hielp hotel voor de voucher. Vriendelijk en behulpzaam personeel aan receptie en beveiliging. De kamers waren goed schoon en netjes. Het ontbijt was goed . Aan de bar ook erg vriendelijk personeel en gezellig. Locatie bij metrostation en zo op rode plein
Meer lezen
Beoordeling verzameld in samenwerking met Accorhotels.com
Antwoord van Quality_Kievskaya, Guest Relations Manager bij Novotel Moscow Kievskaya
Gereageerd op 13 mrt. 2019
Dear Safari36771410925, Thank you for scoring high your experience with us. I am happy to hear you enjoyed our staff, quality of cleaning and breakfast. Our team will be happy to welcome you back! Best regards, ALYONA KHARITONOVA Quality & Service Culture Manager
Meer lezen
dichtbij het centrum en winkels, uitgebreid lekker ontbijt, moderne nette kamers met alles voorzieningen, vriendelijk personeel, lekkere buffetvorm van alles voorzien. Aangename bar met goede bediening!
Meer lezen
Antwoord van Quality_Kievskaya, Guest Relations Manager bij Novotel Moscow Kievskaya
Gereageerd op 15 jul. 2017
Dear diane_demeulemeester, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Novotel Moscow Kievskaya. We hope you visit our hotel again! Best regards, ANASTASIA YURENSKAYA Quality & Service Culture Manager
Meer lezen
Deze beoordelingen zijn machinevertalingen vanuit het Engels. Machinevertalingen weergeven?
We verbleven hier voor 5 nachten en waren erg blij met de typische Novotel-standaard - moderne setting, schone en comfortabele kamers. Het Novotel is een van de 3 hotels in 1 gebouw, omringd door winkelcentra en restaurants, met het treinstation Kievskaya aan de overkant. Vanaf het straatniveau brengen liften gasten naar de receptie waar tassen en gasten door de beveiliging moesten gaan. Hierdoor voelden we ons zo veilig. Kamers waren ruim, licht en schoon. Er was een kluis, koffie- en theefaciliteiten, waterkoker, gratis mineraalwater. Onze kamer keek uit op het voetgangersgebied en het was zo een genot om 's nachts naar buiten te lopen om de kleurrijke lichten en fonteinen in het voetgangersgebied en winkelcentra te zien. Er waren verkopers die verse bloemen en kleding in de nacht verkochten. Lopend over de brug, waren er meer verkopers die lokaal handwerk en met de hand gebreide hoeden, jassen en jassen tegen zeer redelijke prijzen verkochten. Ontbijt in het hotel was onder de Novotel-standaard in kwaliteit en variëteit. We hadden 2 diner maaltijden tijdens ons verblijf en ze waren erg teleurstellend - beide keren bestaande uit gehaktbrood & vleespasteitjes die droog en smaakloos waren. Maaltijden in het Ibis naast de deur en in de food court in het winkelcentrum waren veel beter. De meeste medewerkers spraken geen Engels, waardoor het aanvragen van bestekvervangers en drankverzoeken nogal uitdagend was. De positieve punten wegen zwaarder dan de minpunten en we zullen zeker terugkomen voor de accommodatie, maar geen maaltijden.
Meer lezen
  Ik kan dit hotel aanbevelen - ik heb echt genoten van mijn verblijf. Het is een zeer modern, vriendelijk goed beheerd en veilig hotel. Het personeel is zeer aanspreekbaar, zeer professioneel en behulpzaam Engels wordt gesproken. Toeristische en metrokaarten zijn verkrijgbaar bij de receptie. De kamers waren erg schoon en goed onderhouden. De kamers zijn van goede grootte, modern met banken en trendy badkamers. Zeer goede WIFI en tv Breed scala aan eten bij het ontbijt Veel voorzieningen die ik niet heb gebruikt. Qua locatie ligt NOVOTEL tegenover het station Kievski en een busstation voor lokale bussen. Dicht bij winkelcentra en cafés en restaurants. De metro ligt aan de overkant van de weg, slechts 3 haltes op de groene lijn naar het revolutionaire station) voor het Rode Plein, het Kremlin, de straat Basils, het warenhuis GUM - allemaal dicht bij elkaar en een absolute must see. Het mooie Gorky-park ligt op 1 metrohalte (Park Kultury). In het Gorky-park is een loket waar je riviercruisetickets kunt kopen - een cruise van twee en een half uur kost 900 roebel plus eten (ik betaalde 1200 roebel voor een tweegangenmaaltijd.) - Je kunt een 2-daagse stadstourkaart 2400 kopen Roebel (1 = 65 roebel) Oranje, rode, groene routes. De groene route stopt bij Kievski quai, dicht bij het Novotel Kievski. De stadsbus brengt je ook naar de beroemde Tretakov Gallery-ingang = 500 roebel. een must om te zien. - Novotel regelt de luchthaventaxiekosten naar DME Airport was 903 Roebel tip Voordat u in een taxi stapt, laat u de chauffeur de prijs van het tarief noteren als u ongemakkelijke momenten wilt voorkomen!
Meer lezen
Vorige
PRIJSKLASSE
73 US$ - 221 US$ (Op basis van de gemiddelde tarieven voor een standaardkamer)
LOCATIE
RuslandCentraal-RuslandMoskouDerde Ringweg (TTK) / Dorogomilovo / District West (ZAO)
AANTAL KAMERS
202
Is dit uw TripAdvisor-vermelding?

Bezit of beheert u deze gelegenheid? Claim gratis uw vermelding om te reageren op beoordelingen, uw profiel bij te werken en nog veel meer.

Claim uw vermelding
Veelgestelde vragen over Novotel Moscow Kievskaya
Welke populaire attracties liggen er in de buurt van Novotel Moscow Kievskaya?
Attracties in de buurt zijn Mall Yevropeyskiy (0,2 mijl), Berezhkovskiy Bridge (0,1 mijl) en Kiyevskaya Metro Station (0,2 mijl).
Wat zijn de accommodatievoorzieningen van Novotel Moscow Kievskaya?
De populairdere voorzieningen bestaan onder andere uit binnenzwembad, gratis wifi en restaurant.
Welke kamervoorzieningen zijn er beschikbaar bij Novotel Moscow Kievskaya?
Populaire kamervoorzieningen zijn airconditioning, flatscreen-tv en koelkast.
Welke eet- en drinkopties zijn beschikbaar bij Novotel Moscow Kievskaya?
Gasten kunnen genieten van restaurant, lounge en ontbijt tijdens hun verblijf.
Zijn er parkeerplaatsen beschikbaar bij Novotel Moscow Kievskaya?
Ja, betaald privéparkeren bij gelegenheid is beschikbaar voor gasten.
Welke restaurants liggen er in de buurt van Novotel Moscow Kievskaya?
Restaurants met een gunstige locatie zijn Bolognetta, Burger&Pizzetta en Cosmic Latte.
Zijn er sportvoorzieningen bij Novotel Moscow Kievskaya?
Ja, gasten hebben toegang tot binnenzwembad, fitnesscentrum en sauna tijdens hun verblijf.
Wordt er een stomerijservice aangeboden bij Novotel Moscow Kievskaya?
Ja, stomerij en wasservice worden aangeboden aan gasten.
Biedt Novotel Moscow Kievskaya zakelijke services aan?
Ja, ze bieden zakencentrum, vergaderkamers en feestzaal.
Welke talen spreekt het personeel van Novotel Moscow Kievskaya?
Het personeel spreekt meerdere talen, waaronder engels en russisch.
Zijn er historische locaties in de buurt van Novotel Moscow Kievskaya?
Veel reizigers bezoeken Rode Plein (Krasnaya Ploshchad) (3,8 mijl), Kremlin Walls and Towers (2,8 mijl) en Cathedral Square (3,5 mijl).