Heb de beste tijd ooit hier geweldige manager en personeel en badmeester:) we hebben alleen maar geweldige dingen te zeggen over ons verblijf hier het personeel was geweldig 100 % wou dat ik langer had kunnen blijven het hotel is schoon en het eten was heerlijk en de koffie was geweldig te! :) Ik kan absoluut niet wachten om hopelijk snel terug te komen! Dit is absoluut het hotel om naar 100 % te gaan
Receptiepersoneel was erg goed en check-in was gedaan zonder enige vertraging. dank aan de heer Praveen voor het regelen van een verblijf van 2 dagen in dit hotel. We verbleven in een standaard kingsize kamer. Nette en ruime kamer. Kingsize comfortabele bedden met mooie grote kussens. De kamer was geluidsarm. Schoon toilet met toiletaccessoires & Linnen. Thee / koffie faciliteit Amble parkeerplaats. Geweldig ontbijt. Vriendelijk en beleefd personeel Goed uitgeruste en ruime fitnessruimte, groot zwembad, fatsoenlijke stoom- en saunaruimtes zijn er, maar we hebben geen van deze gebruikt vanwege de pandemische situatie.
Echt schattig appartement / kamers. . We zijn er al 8 dagen - het is schoon en mooi! De receptioniste, beiden dagploeg / nachtploeg, was super vriendelijk! ze hebben ons zo enorm geholpen! nogmaals bedankt voor die geweldige service, dat waarderen we enorm! het huishouden was ook leuk! ! het is een beetje maar ver / maar je kunt ook wat geld besparen omdat ze een aantal hele leuke tarieven hebben!
Vermijd koste wat het kost. We verbleven in dit hotel in april 2021 en hadden een fatsoenlijk verblijf, de plaats was onlangs geopend en had een behoorlijke reeks voorzieningen. Snel vooruit 6 maanden toen we terugkeerden naar Dubai, hebben we dit hotel opnieuw geboekt. GROTE FOUT - dit hotel staat echt in mijn top 3 van slechtste hotelervaringen van mijn leven. Ik ben niet kieskeurig als ik in hotels verblijf en gebruik de kamers meestal alleen om te slapen en een bad/douche te nemen. Ik ben het grootste deel van de dag weg, dus mijn grootste zorg is dat de kamer schoon en comfortabel is. We checkten in rond 6 uur 's ochtends vanwege een vluchtvertraging van 3 - 4 uur en realiseerden ons zelfs in een dergelijke staat dat de kamer er niet zo schoon uitzag als zou moeten. Nadat we de kamer hadden kunnen beoordelen, hebben we een formele klacht ingediend, wat ertoe leidde dat het hotel 2 schoonmakers en een 'manager' stuurde om onze klacht te beoordelen. Ik wees op alles wat vuil was en liet ze de schoonmaakdoekjes zien die ik op de tafel en andere ruimtes in de kamer had gebruikt om te laten zien hoeveel vuil, stof en etensresten er waren achtergebleven. Hij verzekerde ons dat we de kamer konden verlaten en hij zou ervoor zorgen dat de kamer grondig werd schoongemaakt. We verlieten de kamer voor ongeveer 10 uur en bij onze terugkeer waren helaas meer dan de helft van de problemen die we hadden opgemerkt niet schoongemaakt. Gewoon smerig maar vooral gevaarlijk tijdens covid. Dus ik moest mijn toevlucht nemen tot het zelf schoonmaken en ontsmetten van de kamer. Ik liet een briefje achter met het verzoek om de kamer vandaag goed te bekijken en schoon te maken, maar afgezien van het opmaken van ons bed (dat ik al had opgemaakt), hebben ze niet schoongemaakt. Niemand zette zelfs maar een voet in de badkamer, laat staan om hem schoon te maken. De kamer stinkt naar rook, dus ik heb de airconditioning op vol moeten zetten en het raam wijd open moeten laten staan. Wat resulteert in het constante lawaai van het drukke verkeer tussen Sharjah en Dubai. De ramen zijn bevlekt met vogelpoep en de gordijnen zijn aangekoekt met stof en vuil. Het tapijt is vies, de schuifdeuren van de kledingkast zijn kapot en de lijst gaat maar door. . . Ik moet nu al 2 nachten koud douchen omdat er geen warm water is. Nadat we hier vandaag een tweede formele klacht over hadden ingediend, kwam er iemand naar onze kamer die ons adviseerde om de kranen van de gootsteen aan te laten tijdens het douchen om ervoor te zorgen dat we een lauwe douche krijgen en dat is het beste wat het zou doen. Het enige voordeel is dat het heel dicht bij het appartement van mijn broer is, dus ik heb overdag naar zijn appartement kunnen gaan voor uitstel. Ik ben hier tot vrijdag 12.00 uur geboekt en kan niet wachten om uit te checken en naar een ander hotel te verhuizen.…
Het hotel is heel, heel mooi, en de service is echt 5 sterren, en het verblijf is geweldig en het laatste bezoek zal dat niet zijn, en ik ben trots op het hotel en hun prachtige ontwerp, het team is erg vriendelijk en gaf me het gevoel alsof ik echt op mijn plek ben, heb ik genoten
Bezit of beheert u deze gelegenheid? Claim gratis uw vermelding om te reageren op beoordelingen, uw profiel bij te werken en nog veel meer.
Claim uw vermelding