Zo te zien gebruik je een niet door ons ondersteunde browser. Het is mogelijk dat de TripAdvisor website nu niet goed wordt weergegeven.We ondersteunen de volgende browsers:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Trivento Apparts by Park

Reiziger (99)
Kamer en suite (64)
Dineren (10)

Over

Nr. 1 van de 710 Bijzondere accommodaties in Santiago
Locatie
Hygiëne
Service
Prijs/kwaliteit
Voorzieningen van accommodatie
Betaald privéparkeren bij gelegenheid
Gratis snelle internetverbinding (wifi)
Gratis internet
Wifi
Internet
Voorzieningen van de kamer
Rookvrije kamers
Schoonmaakservice
Veilig
Zitgedeelte
Telefoon
Koffie-/theezetapparaat
Flatscreen-tv
Bad/douche
Kledingrek
Strijkijzer
Kitchenette
Magnetron
Koelkast
Keukengerei
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Meer weergeven
Handige informatie
STIJL HOTEL
Modern
Centraal gelegen
Gesproken talen
Engels, Spaans
385beoordelingen
16vragen en antwoorden
0kamertips
Waardering van reizigers
  • 339
  • 39
  • 4
  • 1
  • 2
Tijd van het jaar
Type reiziger
Taal
  • Meer talen
Geselecteerde filters
  • Filteren
  • Nederlands
Victor is een meer dan geweldige host. Het ontbrak ons aan niets. Ook het appartement was op en top met alles erop en eraan. Ik kan niet anders dan dit onderkomen aanraden. Ook de locatie was perfect met toegang tot alles wat de stad te bieden heeft !
Meer lezen
Beoordeling verzameld in samenwerking met dit hotel
Deze beoordelingen zijn machinevertalingen vanuit het Engels. Machinevertalingen weergeven?
We verbleven ergens anders in Santiago, maar onze accommodatie had een probleem met de watervoorziening, dus moesten we op korte termijn een alternatief vinden en dus geboekt voor een nacht in de Trivento-appartementen. Dit werd vervolgens 4 nachten omdat onze oorspronkelijke accommodatie niet in staat was om een watervoorziening te garanderen. We hadden een periode van 36 uur die heen en weer ging tussen beide voordat we al onze spullen naar Trivento verhuisden. Het appartement was ruim en redelijk ingedeeld. De tv was in de slaapkamer in plaats van de woonkamer die we niet leuk vonden. Het water (!) 'Schreeuwde' luid toen je het toilet doorspoelde of de kraan uitdraaide. Het beddengoed en de hoezen waren bizarre, geborduurde kussens en ouderwetse hoezen. Keukengedeelte had heel basaal servies en bestek. Er was echter een grote koelkast met vriesvak, effectieve airco en een redelijk comfortabele bank. Ons grootste probleem was de toegang tot de eigenlijke toren (toren C) waar het appartement zich bevond. De keycard in hotelstijl opende de deur van het appartement - maar moest elke dag opnieuw geprogrammeerd worden, wat betekende dat je elke keer naar de receptie ging. De keycard heeft het systeem niet gebruikt om de toren zelf binnen te gaan, dus je moest erop vertrouwen dat een bewoner het gebouw betrad toen je wilde binnengaan. Zeer frustrerend en de reden waarom we dit niet hoger dan gemiddeld kunnen beoordelen. Geen service van het appartement, tenzij u een extra toeslag betaalt.
Meer lezen
We zouden dit hotel negatieve sterren geven als mogelijk. Het was een van de slechtste reiservaringen die we ooit hebben gehad. We boekten onze voorkeur kamer in dit hotel maanden van tevoren op basis van zeer positieve zeer gewaardeerde beoordelingen. Ons plan was om een paar nachten te blijven en te genieten van het begin van onze maandlange Zuid-Amerikaanse vakantie. Maar tussen de tijd van onze boeking en onze aankomst in Santiago, was Trivento gekocht en overgenomen door Park Plaza Hotels and Apartments, een veel grotere groep.  1 - we hadden een ophaalservice geregeld vanaf de luchthaven van Santiago via Park Plaza Hotels een week voor onze aankomst, maar de pick-up is nooit te zien geweest. We moesten onze eigen weg naar de stad Santiago maken nadat we tevergeefs hadden gezocht naar onze pick-up voor een uur of twee na onze 14 uur durende rechtstreekse vlucht naar Santiago! Een verschrikkelijke start van onze vakantie! !  (Toen we aankwamen bij de receptie, zeiden ze dat ze niet in staat waren om een auto te regelen, maar we hadden het bevestigd via e-mail voor ons vertrek uit Australië, vreselijke service)  2 - bij aankomst in Trivento Apartments, kregen we te horen dat het volledig was volgeboekt ondanks het feit dat we onze gewenste Trivento-kamer maanden van tevoren hadden geboekt en een bevestiging hiervan hadden ontvangen. Net toen we dachten dat de dingen slecht werden, werden ze zelfs erger!  3 - we kregen in plaats daarvan een kleinere hotelkamer aangeboden in het oude Park Plaza hotel grenzend aan Trivento. Of, als we een grotere hotelkamer wilden als alternatief, kregen we een grotere kamer / appartement aangeboden in een andere Park Plaza-faciliteit verderop buiten de stad. Locatie was belangrijk voor ons, dus we gingen voor het aangrenzende Park Plaza hotel.  4 - de kamer was klein en oud. We kregen te horen dat het een betere prijs was voor onze 'mislukte' Trivento-boeking, omdat het ontbijt ook in deze kleine hotelkamer was inbegrepen. Maar het was een heel eenvoudig ontbijt dat 's avonds in onze koelkast werd bezorgd, zodat we' s ochtends konden eten. De totale waarde van de kamer en het ontbijt was nergens in de buurt van wat we hadden geboekt en waarvoor we betaalden. We voelden ons 'gepest' en volledig opgelicht. Het leek erop dat de nieuwe eigenaars / managers gebruik maakten van de goede reputatie van Trivento om ons te downgraden in hun kleinere, lege hotelkamers.  5 - een beetje internet zoeken na het inchecken bevestigde onze vermoedens. We kregen niet waar we voor hadden betaald, en de waarde van deze oude kleine hotelkamer (inclusief het 'bonus'-ontbijt) was nergens in de buurt van wat we betaalden voor onze mislukte Trivento-boeking. Dus we werden gelogen door het personeel van de receptie bij het inchecken, toen ze zeiden dat de 'upgrade' naar de hotelkamer eigenlijk beter is dan de appartementkamer in Trivento.  6 - we kregen niet wat we boekten en betaalden, dus checkten we de volgende ochtend in plaats van twee nachten te blijven zoals oorspronkelijk geboekt en gepland. We zijn verhuisd naar een nabijgelegen hotel waar we waar voor je geld kregen, een mooie kamer en vriendelijk, behulpzaam personeel. Al met al was dit een verschrikkelijke start van onze Zuid-Amerikaanse vakantie. Het kon alleen maar beter worden en gelukkig deden ze dat. We eindigden echt genieten van de vakantie.
Meer lezen
De lay-out van het appartement was leuk en voorzag in de ruimte die we nodig hadden. Het bed was comfortabel en de keuken had potentieel had het voldoende gevuld met bestek en basics. De locatie was zeer goed om kennis te maken met Santiago. We waren erg teleurgesteld dat de keuken niet voldoende gevuld was met gebruiksvoorwerpen (het had geen volledige set voor twee en er waren geen scherpe messen), borden en schoonmaakartikelen, zoals een vaatdoek en vaatdoek. We kregen een kleine spons en zeep - dat was het! Ook vonden we de vloeren stoffig, vooral in de badkamervloer wat resulteerde in vuil als het eenmaal nat was. We hadden ook geen volledige handdoekenset voor elke persoon. Bij het doen van onze meestal controleren onder het bed voor vertrek, vonden we de sok van iemand anders. Nadat we de tekorten onder de aandacht van het personeel brachten, kregen we een rol papieren handdoeken voor de keuken en een nieuwe set handdoeken, nog steeds een korte handdoek. Er lijkt ook een ander niveau van het huishoudpersoneel te zijn, afhankelijk van wat je inbegrepen hebt.
Meer lezen
We brachten 8 heerlijke nachten in een ruime 2 kamer appartement; kingsize bed was zeer comfortabel en ensuite badkamer was ruim en modern. Keuken was goed uitgerust voor het maken van lichte maaltijden. Slaapbank in de woonkamer verdubbeld als een bed indien nodig. Huishoudelijk personeel waren geweldig, en Victor, onze gastheer, was zeer behulpzaam, toonde ons in de buurt, door snel te reageren enkele verzoeken, en komend regelmatig om ervoor te zorgen dat we werden goed verzorgd. Er is een " Lider " (mini - Walmart) supermarkt naast het gebouw, en stomerijen en apotheek aan de overkant, valutawissel winkels in de buurt, evenals cafés, patisserieën allemaal op een steenworp afstand. Dit Alles maakte het een zeer gunstige ligging en op loopafstand van de meeste van Santiago belangrijke bezienswaardigheden. We ten zeerste aanbevelen! En dank Victor voor zijn professionaliteit en vriendelijkheid.
Meer lezen
Vorige
PRIJSKLASSE
75 US$ - 125 US$ (Op basis van de gemiddelde tarieven voor een standaardkamer)
LOCATIE
ChiliStedelijk gebied rond SantiagoSantiagoSanta Lucia
AANTAL KAMERS
8
Is dit uw TripAdvisor-vermelding?

Bezit of beheert u deze gelegenheid? Claim gratis uw vermelding om te reageren op beoordelingen, uw profiel bij te werken en nog veel meer.

Claim uw vermelding