Op zoek naar een hotel in Spa? Hotel Le Relais biedt alles wat je zoekt.
Hotel Le Relais biedt een souvenirwinkel aan. Daarnaast kunnen gasten gebruikmaken van een restaurant waardoor dit een populaire keuze is onder reizigers die naar Spa gaan. Er is gratis openbaar parkeren in de buurt beschikbaar voor gasten die met een voertuig aankomen.
Als je op zoek bent naar een goed Italiaans restaurant tijdens je verblijf bij Hotel Le Relais, zijn La Brasserie des Thermes, Le Bacchus of La Dolce Vita misschien iets voor jou.
Er is meer dan genoeg te doen in de buurt: ontdek populaire kunstmusea zoals Musée de la Ville des Eaux.
Het personeel van Hotel Le Relais is je graag van dienst tijdens je aankomende verblijf.
- sterk verouderd, kamers dringend nieuwe laag verf nodig - enkel glas, wind komt door de ramen en vanonder de deur. - geen isolatie, je kan het gesprek van de buren bijna meevolgen. Incusief bovenburen. - niet voor mensen groter dan 1m75, aangezien de deuren slechts deze hoogte hebben! - Er wordt gesproken van flatscreen, dit is een bak van een tv met 'sneeuw' op elke zender. - schade van persoonlijk item, tijdens poetsen van de kamer, werd geen vergoeding voorgesteld - spinnenwebben in de kamer - vuile glazen op de kamer + ontbijt was goed + bedden waren goed + Prima gelegen
Dit hotel voldoet echt niet. We boekten een ruimere kamer, met uitzicht. Wat we kregen voldeed echt niet. De kamer was ouderwets ingericht, de matras was doorlegen, en enkel glas. het uitzicht dat we kregen was het zicht op de grote baan, maar met enkel glas in je kamer kon je evengoed de ramen open laten staan en genieten van de vele vrachtwagens die 24/24 passeren. De foto's die men toont zijn niet allemaal van het hotel. Zo is er zeker geen zwembad aanwezig. Foto's zijn van de spa wellness. Ontvangst aan receptie dat was er helemaal niet. Alles verliep via de speaker van de bel. het ontbijt stelde ook niet echt veel voor. Geen aanrader !!!
Het hotel is niet ok, geen service, geen opvolging, heel slecht geregeld, indien je uw geld niet wilt verliezen moet je hier niet boeken. We hadden geboekt maar bij aankomst: was er geen ontvangst, antwoordapparaat met teveel berichten, geen kamer, We stonden daar 's avonds in Spa. De restaurantuitbater heeft geen moeite gedaan om ons te helpen. Bovendien geld kwijt. Booking.com aangeschreven, maar zij doen ook niets. We zijn in ons recht maar geen centen.
1e avond in het hotel: optreden op het terras van het restaurant. Meermaals gevraagd om muziek stiller te zetten, echter geen gehoor gekregen. Op voorhand niet op de hoogte gebracht van dit optreden. Uiteraard problemen om onze 2-jarige peuter te laten slapen. Enorme tegenvaller!
Voor enkel te slapen oké. Een heel onpersoonlijk ontvangst, via een intercom alles in het Frans. De kamers zijn oud en heel klein. De douchekop moest je de hele tijd vasthouden. Het ontbijt was ook heel pover... Er werd niet snel aangevuld. De foto's lijken ook niet op de realiteit. We dachten aan een groot hotel aan te komen, maar deze zat verborgen aan een restaurant. Het hotel ligt centraal gelegen, maar de thermen liggen op vogelvlucht op 100m. Het was nog 1.5km met de auto.
Bezit of beheert u deze gelegenheid? Claim gratis uw vermelding om te reageren op beoordelingen, uw profiel bij te werken en nog veel meer.
Claim uw vermelding