Betalingen aan ons kunnen de volgorde van de weergegeven prijzen beïnvloeden. De kamertypes kunnen verschillen.
Er wordt bij de vermelding van boekingsaanbiedingen voor elke accommodatie rekening gehouden met de compensatie die onze partners aan ons betalen. De weergegeven prijzen zijn mogelijk voor verschillende kamertypes. De weergegeven prijzen zijn de laagst beschikbare opties die overeenkomen met het goedkoopste beschikbare kamertype dat onze partners op het moment van de zoekopdracht van de gebruiker hebben verstrekt.
Tripadvisor reikt een Travellers' Choice Award uit aan accommodaties, attracties en restaurants die consistent geweldige reizigersbeoordelingen ontvangen en tot de beste 10% van gelegenheden op Tripadvisor behoren.
Prijzen bekijken voor jouw reisdata
Neem contact op met de accommodatie voor beschikbaarheid.
Weerspiegelt de huidige gemiddelde tarieven per nacht van onze partners en zijn mogelijk exclusief geschatte belastingen of toeslagen. De prijs bij het afrekenen kan verschillen.
Goedkoper
Gemiddeld
Duurder
Over
4,0
Nr. 8 van de 38 hotels in Oostende
Locatie
Hygiëne
Service
Prijs/kwaliteit
Tripadvisor reikt een Travellers' Choice Award uit aan accommodaties, attracties en restaurants die consistent geweldige reizigersbeoordelingen ontvangen en tot de beste 10% van gelegenheden op Tripadvisor behoren.
Upstairs Hotel is thé place to be in Oostende. Een verzamelplaats voor wereldreizigers, citytrippers, artiesten, creatievelingen of gewoon de buurman om de hoek. Kortom een plaats waar iedereen welkom is. Upstairs Hotel bevindt zich in het bruisende centrum van Oostende en op een steenworp van de prachtige, uitgestrekte stranden. De perfecte uitvalsbasis voor een perfecte getaway!
Sterrenwaarderingen zijn bedoeld om een algemene indicatie te geven van de kenmerken, voorzieningen en services. Deze gelegenheid is officieel gewaardeerd volgens de normen van de Hotelstars Union.
STIJL HOTEL
Trendy
Unieke hotels
Gesproken talen
Nederlands, Engels, Frans, Duits
Locatie
Hertstraat 15, Oostende 8400 België
Naam/adres in plaatselijke taal
Upstairs Hotel
302 beoordelingen
Routebeschrijving
Zeer geschikt voor wandelaars
Accommodaties krijgen een cijfer op een schaal van 0-100. Hoe hoger het cijfer, hoe eenvoudiger het is voor reizigers om restaurants en bezienswaardigheden op loopafstand te vinden.
De aanpak van Tripadvisor met betrekking tot beoordelingen
Voordat Tripadvisor-beoordelingen geplaatst worden, gaan ze door een geautomatiseerd trackingsysteem dat informatie verzamelt en de volgende vragen beantwoordt: hoe, wat, waar en wanneer. Als het systeem iets detecteert dat mogelijk in tegenspraak is met onze communityrichtlijnen, wordt de beoordeling niet gepubliceerd.
Wanneer het systeem een probleem detecteert, wordt een beoordeling mogelijk automatisch afgekeurd, naar de beoordelaar gestuurd voor goedkeuring, of handmatig beoordeeld door ons team van contentspecialisten die 24/7 aan de kwaliteit van de beoordelingen op onze website werken.
Ons team controleert elke beoordeling die op onze website geplaatst wordt en volgens onze bezoekers niet aan onze communityrichtlijnen voldoet.
Bekijk meer informatie over ons beoordelingsbeleid.
Ik verbleef hier samen met mijn tienerdochter voor 1 nacht. We boekten de small room en die is inderdaad klein, maar heel efficiënt ingericht. Alles wat je nodig hebt is aanwezig. Deze kamer voldoet zeker voor 1 of 2 nachten, voor een langer verblijf zou ik een ruimere kamer reserveren.. Bij aankomst om 11.45u kregen we reeds toegang tot de kamer, dat was een meevaller. Na het uitchecken konden we onze bagage ook nog even opbergen in het hotel tot we naar huis vertrokken. Het interieur is zo eens wat anders dan een klassiek hotel en daar waren we erg enthousiast over. We vonden het erg verrassend (zeker de toiletdeuren in het vrouwentoilet aan de receptie 😊). Op het gelijkvloers vind je een ontspanningsruimte met glijbaan, pingpongtafel, dartsbord, … Hier hebben we met plezier gebruik van gemaakt. Het hotel ligt vlak bij de dijk en het strand en op wandelafstand van het station. Het ontbijt was heerlijk, veel variatie en goede keuze van producten. Ik was blij met de verse thee! Kortom een echte aanrader voor een verblijf in Oostende!
Tip: lekker en betaalbaar eten kan je in La Siësta, op 6 min. wandelen van het hotel. Zeker reserveren om een plaatsje te bemachtigen!
Meer lezen
Datum van verblijf: augustus 2024
Prijs/kwaliteit
Kamers
Locatie
Hygiëne
Service
Slaapkwaliteit
Reistype: Bezocht met familie
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Wij hadden de accomodatie via booking.com geboekt in de nacht van 31 augustus op 01 september om 00.06 uur, dus booking.com selecteerde automatisch 01 september op 02 september.
Foutje, kan gebeuren, denk je dan. Contact opgenomen met het hotel. Erg onvriendelijk en onbehulpzaam personeel aan de telefoon. Je word van het kastje naar de muur gestuurd. Uiteindelijk op aanwijzing van het hotel via booking.com een annuleringsverzoek ingediend. Hier werd vervolgens geen gehoor aan gegeven ondanks onze herhaaldelijke telefoontjes naar het hotel. Op onze berichten werd ook geen gehoor gegeven.
Aangezien wij al betaald hadden, en aan ons annuleringsverzoek geen gehoor werd gegeven hebben wij besloten om dan nog maar een extra nacht door te brengen in Oostende.
Eenmaal aangekomen bij het hotel was het personeel wederom onvriendelijk, onbehulpzaam en onbegripvol.
Eenmaal in de hotelkamer troffen wij geen airco aan. Er zat schimmel in de douche en het ergste van alles, het bed zat vol met bedwantsen.
Wij hebben dan ook weer direct uitgecheckt en zijn toch maar naar huis gereden.
Wij kunnen dit hotel dan dus ook niet aanbevelen. En als wij een advies mogen geven dan is dat om dit hotel ten alle tijden te vermijden!
Met vriendelijke groeten
Paul & Jessie
Meer lezen
Datum van verblijf: september 2024
Prijs/kwaliteit
Kamers
Locatie
Hygiëne
Service
Slaapkwaliteit
Reistype: Bezocht met een partner
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Antwoord van Camille Verhaegen, General Manager bij Upstairs Hotel
Gereageerd op 3 sep 2024
Beste Paul G, Bedankt voor uw feedback. We vinden het erg spijtig om te horen dat uw ervaring bij ons niet aan uw verwachtingen voldeed. We willen echter graag enkele zaken verduidelijken. U boekte via Booking.com en helaas was de boeking voor een andere datum dan de datum waarop u arriveerde. Op het moment van uw aankomst hadden wij helaas geen kamers meer beschikbaar. Aangezien de reservering via een derde partij werd gemaakt, hebben wij beperkte mogelijkheden om uitzonderingen te maken. We begrijpen dat dit voor ongemak heeft gezorgd en hiervoor bieden we onze oprechte excuses aan. Wat betreft de airconditioning, willen we benadrukken dat dit duidelijk wordt vermeld bij het boeken van een kamer. Onze kamers zijn voorzien van losstaande blazers voor verkoeling. Daarnaast geven wij absolute prioriteit aan de hygiëne en netheid van onze kamers. Wij nemen meldingen zoals die van bedwantsen zeer serieus, zowel voor onze huidige als toekomstige gasten. Na uw melding hebben we onmiddellijk contact opgenomen met een professioneel bedrijf voor een grondige inspectie. We zijn opgelucht te kunnen melden dat er geen bedwantsen zijn aangetroffen in de kamer. Het spijt ons om dit via deze weg te vernemen, maar we waarderen uw melding omdat het ons helpt om onze dienstverlening continu te verbeteren. met vriendelijke groet Upstairs team
Meer lezen
Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet de mening van Tripadvisor LLC.
genieter heeft een beoordeling geschreven aug 2024
Het Upstairs Hotel in Oostende biedt een fantastische ervaring die zowel hip als gastvrij is. De locatie is perfect, midden in het centrum, waardoor je alles binnen handbereik hebt. De sfeer in het hotel is bijzonder aangenaam, met een levendige vibe die meteen een goed gevoel geeft. Er zijn talloze leuke details, van de moderne inrichting tot de speelse spelletjes die beschikbaar zijn voor gasten. De branding van het hotel is tot in de kleinste details doordacht en klopt volledig. Een verblijf hier is absoluut een aanrader voor wie op zoek is naar een trendy en centraal gelegen verblijf in Oostende!
Meer lezen
Datum van verblijf: augustus 2024Reistype: Bezocht met familie
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Antwoord van Camille Verhaegen, General Manager bij Upstairs Hotel
Gereageerd op 23 aug 2024
Beste, Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Doet het gehele Upstairs team enorm veel deugd te horen, wij hopen u snel terug te mogen verwelkomen bij ons. Hopelijk tot snel, altijd welkom bij ons. met vriendelijke groet Upstairs team
Meer lezen
Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet de mening van Tripadvisor LLC.
Mooi hotel, zeer schoon de kamers inchecken en uitchecken kan wat persoonlijker en vriendelijker. Personeel begroet niet en hoorde het vaker in het hotel. Plek was super en mooi gelegen. Maar service kan beter in het hotel voor klanten....
Meer lezen
Datum van verblijf: juli 2024Reistype: Bezocht met een partner
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Antwoord van Camille Verhaegen, General Manager bij Upstairs Hotel
Gereageerd op 23 aug 2024
Beste, Onze oprechte excuses indien u de service niet goed ervaren hebt. Dit is helemaal niet onze standaard, onze oprechte excuses hiervoor. Wij gaan intern na waar dit misgelopen is. Hopelijk alsnog genoten in Oostende, altijd welkom bij ons; met vriendelijke groet Upstairs team
Meer lezen
Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet de mening van Tripadvisor LLC.
Heel hip hotel vlak aan het strand en winkelstraat. Coole quotes, comfortabele bedden, top ontbijt met veel variatie aan gezond (zelfs gember shots) en lekkers, ondergrondse parking vlakbij (korting hiervoor zou leuk zijn), leuke spelletjes en schuifaf voor de kinderen. We komen sowieso terug!
Meer lezen
Datum van verblijf: juni 2024
Prijs/kwaliteit
Kamers
Locatie
Hygiëne
Service
Slaapkwaliteit
Reistype: Bezocht met familie
Kamertip:Met de trein naar Oostend bespaart je parkingkosten van minstens 25€/dag.
Koffers kunnen...
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Antwoord van Camille Verhaegen, General Manager bij Upstairs Hotel
Gereageerd op 23 aug 2024
Beste, Super te horen dat u zo genoten hebt bij ons. Hopelijk tot snel! met vriendelijke groet Upstairs team
Meer lezen
Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet de mening van Tripadvisor LLC.
I would like to think so , they where still working in the rooms and out side when we went in June . And the pool was not even finished . Fingers crossed for you .
Je kunt in de omgeving van Oostende uit meer accommodaties kiezen.
PRIJSKLASSE
€ 74 - € 128 (Op basis van de gemiddelde tarieven voor een standaardkamer)
LOCATIE
BelgiëVlaanderenWest-VlaanderenOostende
AANTAL KAMERS
96
De prijzen worden geleverd door onze partners en geven de prijs per nacht weer, inclusief alle belastingen en toeslagen die bekend zijn bij onze partners. Bekijk de website van onze partners voor meer informatie.
Is dit uw Tripadvisor-vermelding?
Bezit of beheert u deze gelegenheid? Claim gratis uw vermelding om te reageren op beoordelingen, uw profiel bij te werken en nog veel meer.
Zijn er historische locaties in de buurt van Upstairs Hotel?
Veel reizigers bezoeken The James Ensor House (0,1 mijl), Fort Napoleon (1,6 mijl) en De Plate Folklore Museum (Heemkundig Museum De Plate) (0,3 mijl).
