Iedereen heeft een plek nodig om tot rust te komen. Voor reizigers in Gent is Charme Hotel Hancelot een uitstekende plek om te ontspannen. Met een romantische omgeving en tal van restaurants en attracties in de buurt, is Charme Hotel Hancelot de ideale uitvalsbasis in Gent.
Gastenkamers bevatten een flatscreen-tv en je kunt bij Charme Hotel Hancelot eenvoudig gebruikmaken van gratis wifi.
Daarnaast kunnen gasten tijdens hun bezoek gebruikmaken van een ontbijtbuffet. Er is voor extra gemak betaald openbaar parkeren in de buurt beschikbaar voor gasten.
Charme Hotel Hancelot ligt in de buurt van bezienswaardigheden zoals Korenmarkt (1,4 km) en Patershol (1,7 km). Gasten kunnen dus eenvoudig de populairste attracties van Gent verkennen.
Probeer in Gent lokale favorieten, zoals tapas, bij Tapasbar La Malcontenta, Eetkaffee Multatuli of Pampas Rodizio.
Gent staat ook bekend om een aantal geweldige kunstmusea, waaronder Museum voor Schone Kunsten Gent, Design Museum Gent en Stedelijk Museum voor Actuele Kunst (SMAK), die in de buurt van Charme Hotel Hancelot liggen.
Charme Hotel Hancelot zorgt ervoor dat je Gent niet snel zult vergeten.
Charme gaat altijd gepaard met onderhoud en hygiëne. Die laatste twee zijn ver te zoeken. Op de kamer een zwaar vervuilde vloer onder en rondom het bed. Een doorgezakt matras en (rol)gordijnen die van kleur verschoten zijn of vol met vlekken. Als je de (douche)deur nader bekijkt zit deze vol met vette vingers en komt uit de douche een intens misselijk makende rioollucht. Tegels rondom toilet en wastafel zijn ronduit vies. Tel daarbij op dat direct vóór de entree een grote afvalcontainer staat, bij de entree de vloer net zo vies is en dat de toiletten op de begane grond in drie dagen tijd niet zijn schoongemaakt. De letters "vies" in het stof waren na dagen niet weggehaald. Een schuine blik in de keuken liet zien dat ook hier achter de schermen de omstandigheden net zo erbarmelijk zijn. Een vieze vloer, emmer met dweil naast het fornuis en onder het fornuis een een zwarte laag aangekoekt vuil. Charme is echt iets anders en een krakende trap en oude meubels die niet onderhouden zijn is echt niet genoeg om jezelf een charmehotel te noemen. …
Dit hotel geboekt om de proclamatie van van het afstuderen (UGent) van onze dochter bij te wonen. Onze dochter werd ziek en kon de proclamatie niet bijwonen. Voor ons was het dus niet zinvol om naar Gent af te reizen. Wij hebben de boeking met reden aangegeven geannuleerd. Het hotel wilde toch de volledige betaling ontvangen en heeft dit van onze creditcard afgeboekt. (dus ook 2x ontbijt betaald)
Romantisch! Sfeervol en goede service. Super mooie authentieke hotelkamer met grote badkamer in de sfeer van een badhuis! Helemaal onze stijl. Ben je opzoek naar iets moderns, dan is dit niet jouw hotel! Tv deed het niet, maar wel goede WiFi! Dus tv kijken via tablet of telefoon goed te doen.
In 1840 door een baron gebouwd en wanneer je de deur opent ben je meteen onder de indruk. Prachtig pand met houten (krakende!) vloeren en prachtige oude meubelen. We werden zeer vriendelijk onthaald en verbleven in de kamer met Egyptisch bad, deze is zeer ruim en biedt alle comfort dat men nodig heeft na een dagje winkelen en slenteren. Het ontbijt was heel erg lekker en gevarieerd Hier zie je ons nog eens terug!
Wij hadden geboekt via Secret Escapes (104€) voor een Charme Deluxe kamer (2e verdieping). Bij het inchecken zagen we al een plas water op de inkomvloer, een teken aan de wand?! Een vriendelijke jongeman toonde ons de eetkamer en gaf ons de sleutel van onze kamer. Wat een teleurstelling wanneer we die zagen. Oude gebrekkige meubels en dito materiaal, onverzorgde kamer en badkamer. De rolluiken waren stuk in onze badkamer waardoor het moeilijk was die te sluiten een ruit sloot evenmin aan bij het ramen. We vroegen een andere kamer en mochten dan kiezen van een andere 'Charme Deluxe kamer'. Dit viel even hard tegen. Geen verwarming, wel maakte de radiator zeer veel lawaai. Er was veel tocht die door de rotte ramen met enkel glas naar binnen kwam waardoor het ijzig koud was in de kamer. Dit zou volgens de jonge man wel in orde komen maar dit was niet zo. De radiator heeft hooguit een uurtje gewerkt. Midden in de nacht kwam de noodverlichting in de kamer plots aan. Die noodverlichting die nota bene feller scheen dan de reguliere verlichting. De rest van de elektriciteit was uitgevallen. Ik belde naar de lobby en naar het gsm-nr van de jonge man maar niemand was te bereiken. Ik zond een sms maar daarop werd niet gereageerd. Nochtans kreeg ik de belofte dat er altijd iemand ter beschikking zou zijn. Pas om 08.30 uur toen ik opnieuw belde kreeg ik e jonge man aan de lijn. Hij had mijn sms wel gelezen maar had nog niets gedaan om dit euvel te verhelpen. Quasi onmiddellijk daarna hadden we opnieuw elektriciteit. Gezien het uur stonden we dan maar op, na een halve nachtrust, en ik keek uit naar een deugddoende douche. Tot mijn grote verbazing...GEEN warm water en dit in gans het hotel. Opnieuw zou dit wel in orde komen maar dit gebeurde niet. Dan maar na een kattenwasje ontbijten. Het ontbijt was wel goed en verzorgd. Ik vroeg aan de jonge man waarom hij niet te bereiken was waarop hij smalend zei dat hij op dat uur nog sliep (goed voor hem). Ik vroeg een tweede koffie en ik zei dat dit in dezelfde tas mocht. De jongeman wou dit niet doen omdat dit niet volgens de 'etiquette' was. Wat niet volgens de etiquette is om mensen te laten betalen voor een bouwvallige hotelkamer zonder verwarming (in de winter), elektriciteit en warm water. Oh ja, ter compensatie dienden we de toeristen-taks niet te betalen. Gelukkig voor hen was de kamer wel op voorhand al betaald. Je kunt je niet wegsteken achter het feit dat het gebouw uit 1860 is om dergelijke kamer te verhuren aan betalende gasten. Geen enkele keer een verontschuldigingen gehoord voor de lamentabele toestand van het pand, wel meermaals vernomen dat het in orde zou komen. Ik hoop dit van harte maar in ieder geval kwam niets in orde tijdens ons verblijf. Het beloofde welkomstdrankje, die vermeld was in de voucher van Secret Esapes, daar wachten we nog steeds op, maar niet echt.…
Bezit of beheert u deze gelegenheid? Claim gratis uw vermelding om te reageren op beoordelingen, uw profiel bij te werken en nog veel meer.
Claim uw vermelding