Accommodatie was uitstekend en geweldige locatie. . . . Feedback voor verbetering: Bar erg slecht & overbezet - 1 straatwijn besteld niet op voorraad (in nieuw hotel??), 2e idem & 3e was 'uit' (te lang open) & vervangende fles niet beschikbaar! Moest huiswijn hebben maar betalen voor de premie! ! Andere klant besteld, barman begint zich voor te bereiden, maar stopt om 2 recente aankomsten te bedienen (waarvan een duidelijk hotelmedewerker!). Schoonmaak - natte badmat (tegen overstromende douche) verwijderd maar niet vervangen. Gewaad, op bed gelegd na gebruik, op kaptafel gegooid. Vuile glazen niet verwijderd na 36 uur en koffiepads niet vervangen! Lichtschakelaars in suite-status welk licht ze activeren, maar geen daarvan komt overeen met wat er staat! !
Een nieuw geopend hotel direct naast metrostation Tower Hill maakt dit een fantastische uitvalsbasis voor het verkennen van Londen vanuit. Het hotel zelf is geweldig, op het moment dat je door de deuren loopt, is het personeel gastvrij en vriendelijk, we kregen gratis drankjes aangeboden tijdens het inchecken en hadden toen een upgrade van de suite, die geweldig was. De suite zelf was fantastisch, zeer ruim, alle voorzieningen die u zou verwachten, een zeer groot bed dat als een persoon van meer dan 6 voet lang zeer welkom was en ik had geen problemen met mijn voeten aan het einde. We zagen andere gasten in het hotel, maar het leek erg rustig, vooral tijdens het ontbijt, het restaurant is geweldig met een goede selectie van items, het volledige Engelse ontbijt was heerlijk. Het personeel gedurende het hele verblijf was zeer attent, ik kan hen helemaal niet klagen. Ik zou het ten zeerste aanbevelen om hier te verblijven, ik zal zeker terugkomen in de nabije toekomst.…
Geweldig hotel met uitstekende service! Gloednieuw hotel, eten was geweldig, service was prachtig en ik kan dit hotel alleen mijn beste aanbevelingen geven. Verbleven in een van de suites, die een prachtig uitzicht hadden.
Mijn partner en ik verbleven hier een nacht, het personeel was fantastisch en zeer behulpzaam, plaats was net geopend en was zeer schoon. We voelden ons echter erg misleid door de foto's van het type kamer dat we kregen, het bleek een veel kleinere box room te zijn dan getoond (ik begrijp niet dat alle kamers hetzelfde zijn, maar het was een groot verschil met de foto's), en het "grote tweepersoonsbed" was 100% een klein tweepersoonsbed, wat voor ons een zware nachtrust betekende, als een groter stel hadden we problemen. Ongeacht de plaats ligt op een geweldige locatie, betaalbaar en kon geen fout vinden aan het personeel of de rest van de voorzieningen.
Bezit of beheert u deze gelegenheid? Claim gratis uw vermelding om te reageren op beoordelingen, uw profiel bij te werken en nog veel meer.
Claim uw vermelding