Betalingen aan ons kunnen de volgorde van de weergegeven prijzen beïnvloeden. De kamertypes kunnen verschillen.
Er wordt bij de vermelding van boekingsaanbiedingen voor elke accommodatie rekening gehouden met de compensatie die onze partners aan ons betalen. De weergegeven prijzen zijn mogelijk voor verschillende kamertypes. De weergegeven prijzen zijn de laagst beschikbare opties die overeenkomen met het goedkoopste beschikbare kamertype dat onze partners op het moment van de zoekopdracht van de gebruiker hebben verstrekt.
Weerspiegelt de huidige gemiddelde tarieven per nacht van onze partners en zijn mogelijk exclusief geschatte belastingen of toeslagen. De prijs bij het afrekenen kan verschillen.
Goedkoper
Gemiddeld
Duurder
Over
4,0
#1 van 1 all-inclusive in Chacalal
Locatie
Hygiëne
Service
Prijs/kwaliteit
Grand Bahia Principe Coba is een fantastische keuze voor reizigers in Akumal. Het biedt een gezinsvriendelijke omgeving en veel nuttige voorzieningen voor tijdens je verblijf.
Gastenkamers bevatten voorzieningen, zoals een flatscreen-tv, airconditioning en een minibar, en gasten kunnen gebruikmaken van internet bij het resort all-inclusive.
Het resort all-inclusive biedt een conciërge en roomservice aan, zodat je verblijf nog aangenamer wordt. De accommodatie biedt ook een zwembad en ontbijt. Gasten die met een voertuig aankomen, kunnen gebruikmaken van gratis parkeren.
Ga tijdens je bezoek naar populaire restaurants in Akumal die kreeft serveren, zoals Lol-Ha on Akumal Main Bay, Taverna Akumal en La Cueva del Pescador in de buurt van Gran Bahia Principe Coba.
Op zoek naar bezienswaardigheden? Mexicarte is een leuke aanrader.
Sterrenwaarderingen zijn bedoeld om een algemene indicatie te geven van de kenmerken, voorzieningen en services. Deze gelegenheid is gewaardeerd door Giata.
Accommodaties krijgen een cijfer op een schaal van 0-100. Hoe hoger het cijfer, hoe eenvoudiger het is voor reizigers om restaurants en bezienswaardigheden op loopafstand te vinden.
17.592beoordelingen5.033vragen en antwoorden9kamertips
Beoordelingen
We voeren controles uit op beoordelingen.
De aanpak van Tripadvisor met betrekking tot beoordelingen
Voordat Tripadvisor-beoordelingen geplaatst worden, gaan ze door een geautomatiseerd trackingsysteem dat informatie verzamelt en de volgende vragen beantwoordt: hoe, wat, waar en wanneer. Als het systeem iets detecteert dat mogelijk in tegenspraak is met onze communityrichtlijnen, wordt de beoordeling niet gepubliceerd.
Wanneer het systeem een probleem detecteert, wordt een beoordeling mogelijk automatisch afgekeurd, naar de beoordelaar gestuurd voor goedkeuring, of handmatig beoordeeld door ons team van contentspecialisten die 24/7 aan de kwaliteit van de beoordelingen op onze website werken.
Ons team controleert elke beoordeling die op onze website geplaatst wordt en volgens onze bezoekers niet aan onze communityrichtlijnen voldoet.
Bekijk meer informatie over ons beoordelingsbeleid.
Ons verblijf begon ronduit slecht. Super lange wachtrijen letterlijk overal. (alleen al receptie was 1 uur wachttijd). De eerste nacht werkte de airco niet, met een baby, tijdens een hittegolf. We wilden van kamer wisselen wat uiteindelijk wel netjes is geregeld maar we waren twee dagen kwijt aan "regelen".
Bij klachten, voor compensatie, wordt er verwezen naar een emailadres. Niet mee akkoord gaan! Daar wordt niet op gereageerd. Wij zitten nog steeds op antwoord te wachten van de service desk.
Voor de rest: Eten en drinken is 24/7 beschikbaar maar er zijn lange wachtrijen om er aan te komen. Het lijkt onderdeel van de bedrijfsstrategie want langer wachten betekent minder drinken. Restaurants op de accommodatie moet je via een "service host" reserveren bij de receptie voor- of tijdens je vakantie. wij hadden vooraf niet geboekt want dat wisten we niet. Daardoor waren de leukste restaurants al 1mnd volgeboekt. Die konden wij dus al niet bezoeken.
Het resort is netjes en goed onderhouden (de tuinen vooral). De accommodaties hebben (binnen) achterstallig onderhoud.
Animatie is zeer amateuristisch maar voor onze dochter van 4 jaar en zoontje van <1 nog prima. Ik kan me voorstellen dat oudere kinderen er helemaal niets aan hebben.
Treintjes rijden af en aan naar het strand wat prima te doen was. Strand was mooi. Waterparadijs voor kids is leuk maar als volwassene meegaan van een glijbaan met een baby (omdat die nog niets kan) is niet toegestaan. Daarnaast zijn de "zwembad meester/juffen" zéér streng. Zelfs zo streng dat ons dochtertje liever naar het strand ging dan naar de glijbanen omdat "er geen badmeesters zijn die zoveel fluiten". Zwembad zelf is prima maar maximaal 1.2 meter diep waardoor er voor volwassenen weinig anders op zit dan "hangen" in het zwembad. Echt zwemmen wordt niet gedaan.
We hebben uiteindelijk een prima verblijf gehad maar voor de prijs/kwaliteit verhouding vonden wij dit een tegenvaller.
Meer lezen
Datum van verblijf: maart 2024
Prijs/kwaliteit
Kamers
Locatie
Hygiëne
Service
Slaapkwaliteit
Reistype: Bezocht met familie
Kamertip:Pluspunt: bedjes kan je niet "reserveren" door handdoekje te leggen. Voor 09:00 uur worden alle...
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Antwoord van , Otro bij Bahia Principe Grand Coba
Gereageerd op 26 mei 2024
Dear guest Thank you for taking the time to put together the details of your vacation experience at Bahia Principe Grand Coba ! Your feedback is incredibly valuable to us. We apologize for any inconvenience you may have had during your stay; we are committed to full satisfaction of our customers, we will take into account your comments and necessary actions will be taken to rectify the areas need it. Your opinion is for us the means of improvement which helps us to provide better service. While we are glad to hear that there were aspects of your stay that you enjoyed, such as our well-maintained gardens and beach facilities, we recognize that there is room for improvement. Once again, please accept our sincerest apologies for any inconveniences you experienced. We hope to have the opportunity to regain your trust and provide you with a more enjoyable experience in the future. We wish you all the best and a great day! Receive our warmest regards, Arnold Domínguez Bahia Principe Grand Coba.
Meer lezen
Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet de mening van Tripadvisor LLC.
Kamers OK, lange wachtrijen om een tafel te krijgen in het restaurant voor ontbijt en voor diner. Geen echte sportactiviteiten, wel vermaak, drinkgelag en fungames. Kinderanimatie (kids' club) met gebrek aan creativiteit. Weinig medewerking van de staff - geen lucifers en naald of pincet voor verwijderen van splinter ter beschikking in een hotel met 1.5100 kamers... Beheersing van het cliënteel ondermaats - dagelijks zwembaden gesloten wegens overgevende dronkaards, mensen die door security afgevoerd worden na overmatig drankgebruik - geen visie of beleid.
Meer lezen
Datum van verblijf: juli 2022
Prijs/kwaliteit
Service
Slaapkwaliteit
Kamertip:kamers met zicht op zwembad zijn prima
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Antwoord van , Otro bij Bahia Principe Grand Coba
Gereageerd op 13 aug 2022
Dear guest, We would like to thank you for taking your time to share your perception about our hotel. We really regret our services could not meet to your entire expectations, be sure we constantly work with our staff in order to improve the attention we offer to our valuable clients and we are open to receive all suggestions, criticism and compliments because this is the best way we will be able to be better every day. Your observations will be forwarded to those departments involved to apply the corrective actions. Thank you for your constructive feedback and we hope you are able to give us another chance to offer you a different experience. Our best regards! Arnold Domínguez Bahia Principe Grand Coba.
Meer lezen
Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet de mening van Tripadvisor LLC.
Wij zijn in het hotel van 10 mei tot en met 24 mei 2019,dus voor het ogenblik verblijven we voor de 11 de keer in het hotel.We hadden een maand voor vertrek naar het hotel een mail gestuurd of het eventueel mogelijk was om ons op gelijkvloers een kamer te geven in villa 25,26 of 27 .Wij doen dat ieder jaar en normaal krijgen we altijd een kamer die we gevraagd hebben en krijgen we een gouden bandje omdat we al zoveel jaren komen. Dit jaar bij aankomst kregen we een kamer op de derde verdiep en in villa 30 en naar het gouden bandje hebben we ook zelf moeten vragen.Aan de incheck balie zijn ze direct beginnen zoeken voor een andere kamer,na lang zoeken hebben ze ons een kamer gegeven nr32607 maar we konden er de dag nadien om 12:00 maar in .Dus hebben we eerst een nachtje in de andere kamer moeten slapen en de dag nadien konden we dan eindelijk onze koffers uitpakken en aan onze vakantie beginnen . Dit was geen aangename ervaring en hopelijk valt dit volgend jaar niet meer voor .En nu gaan we nog genieten van dit al bij al toch goed hotel
Meer lezen
Datum van verblijf: mei 2019
Prijs/kwaliteit
Service
Slaapkwaliteit
Reistype: Bezocht met een partner
Kamertip:Villa 25,26,27 centraal gelegen
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Antwoord van OnlineReputationTul, Reputation Online bij Bahia Principe Grand Coba
Gereageerd op 15 mei 2019
Dear guest, We are sorry for any inconveniences you may be experiencing during your stay. A proper follow-up to your comments will be given right away. We are doing our best to change your perception. Please, contact our Guest Service Managers in anything you could need, they will be happy to assist you. Our best regards! Tania Velázquez Grand Bahia Principe Coba
Meer lezen
Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet de mening van Tripadvisor LLC.
Rob Keck heeft een beoordeling geschreven mei 2019
Hebben een pracht vakantie gehad, het hotel was uitstekend en al het personeel was reuze vriendelijk en probeerden ons het naar de zin te maken. Het entertainment was ook goed en de mensen daar deden alles om ons te vermaken. Eten in het buffet restaurant was zeer goed net als de diverse restaurants
Meer lezen
Datum van verblijf: februari 2019
Kamers
Service
Slaapkwaliteit
Reistype: Bezocht met een partner
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Antwoord van OnlineReputationTul, Reputation Online bij Bahia Principe Grand Coba
Gereageerd op 9 mei 2019
Dear guest, First of all, thank you for choosing our little paradise for your Mexican holidays! It is great to read this amazing review regarding the service received during your previous stay at our hotel. It is a pleasure to know that you enjoyed the service, the entertainment shows, and the food of the restaurants and buffet.Our mission is to exceed our guest´s expectations and we are glad to know that we accomplished this goal with you. We look forward to welcome you back and give you another unforgettable lifetime experience, please do not hesitate on contact us at info.coba@bahia-principe.com it will be a pleasure to serve you again in the best possible way. Kind Regards, Tania Velázquez Grand Bahia Principe Coba
Meer lezen
Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet de mening van Tripadvisor LLC.
Goede gezins hotel. Hebben er 12 dagen verbleven. Goede gezinshotel meer een 4 sterren dan 5. Heb al betere hotel gehad in Yucatan mexico, maar dit was zeker correct. Eten was Lekker en proper. Vriendelijke bediening aan restaurants al was alles op het gemak, moesten soms 10min wachten met baby voor kinderstoel, 5min voor dat ze bewogen en dan de tijd om het te gaan halen... En geloof me dat is best lang wachten met een klein kindje. Zou dit best zelf gaan halen zijn als dit mogelijk was geweest. Zwembad was ook niet van de properste, kartonne borden die van de dag ervoor onder de ligstoelen bleven staan en water die op de grond bleef liggen en groen werd. Zwembad water werd wel regelmatig gecontroleerd en kinderzwembad werd wel goed gereinigd. Kinder animatie savond was echt slecht! En best gevaarlijk voor kleine kinderen, op hoge podium waar ik zelf 2 kinderen heb zien van afvallen! En 1 trap ook gevaarlijk met spijkers die er uit kwamen en een kind van 3j pijn hebben gedaan, omdat daar ook gevaarlijke trap zonder armleuning en hoge treden... Zeker niet gemaakt voor kinderen! Wanneer de vader dit aankaarte aan personeel, was er duidelijk geen aandacht voor. Mijn moeder heeft een andere kamer geboekt en had wel wat problemen ... Evenals wij hadden ook problemen de 4 eerste dagen van ons verblijf geen warm water, met baby van 1 jaar en kind van 5j was dit echt geen pret... Na 6 maal klagen kregen we toch een oplossing aangeboden. OK vakantie met wat stress... volgende keer toch een ander hotel. aangezien we betere hotel kennen en niet duurder.
Meer lezen
Datum van verblijf: november 2018Reistype: Bezocht met familie
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Antwoord van OnlineReputationCob, Online Reputation bij Bahia Principe Grand Coba
Gereageerd op 24 feb 2019
Dear Guest: First of all I would like to thank you for your detailed feedback regarding your recent stay at our hotel resort. It will certainly help us to keep focus on customer satisfaction and fulfillment of our hotel standards. Regarding the situation described, we are sorry about not meeting your expectations; all your observations have been forwarded to the General Management of the resort as guest satisfaction is our priority and rest assured we are constantly striving towards excellence in all our services. If you give us another opportunity to host you in the future, we are sure you will enjoy your stay at our hotel. Please do not hesitate to contact us at our email address info.coba@bahia-principe.com for any assistance. Kind Regards, Antonio Endres Online Reputation Grand Bahia Principe Coba
Meer lezen
Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet de mening van Tripadvisor LLC.
Hi Wim en Janny T,
Hurricane Patricia has not affected our resort however there are some showers expected for next week.
We have Wifi for the rooms at a cost of:
1 hour - $8
1 day - $15
1 week - $49
Have a great time.
Clare
Helpdesk
Hi Wim en Janny T,
You can get Wifi in the room and the cost would be $98 for the 2 weeks.
You can use US Dollars and peso´s whichever you prefer.
Clare
Helpdesk
Hi Warren W,
To inform you about excursions prices, you can contact :
1-866-282-2442
Mon. to Fri., 3:00AM to 12:00AM Sat. 3:30AM to 10:00PM Sun. 5:00AM to 10:00PM (EST)
Regards,
Alicia/helpcenter
Hi, Warren W,
If you have booked the trips with us, you have all the information on your voucher (normally the pick-up point is at the lobby).
For more specific info please contact us:
clientes@bahia-principe. com
Best regards,
Patricia / Help Center
Je kunt in de omgeving van Chacalal uit meer accommodaties kiezen.
PRIJSKLASSE
€ 149 - € 237 (Op basis van de gemiddelde tarieven voor een standaardkamer)
OOK BEKEND ALS
gran bahia principe coba akumal, hotel gran bahia principe, grand bahia principe coba, bahia principe coba mexico, gran bahia coba, gran bahia principe resort coba, gran bahia principe coba hotel, gran principe, gran bahia principe mexico, bahia coba
De prijzen worden geleverd door onze partners en geven de prijs per nacht weer, inclusief alle belastingen en toeslagen die bekend zijn bij onze partners. Bekijk de website van onze partners voor meer informatie.
Is dit uw Tripadvisor-vermelding?
Bezit of beheert u deze gelegenheid? Claim gratis uw vermelding om te reageren op beoordelingen, uw profiel bij te werken en nog veel meer.
