Ik ben nog steeds een in-house gast van dit hotel, ik sta op het punt om morgen uit te checken. Tijdens mijn verblijf van 1 week zou ik zeggen dat ze weten hoe ze hun gasten kunnen verrassen. Ik heb ervaren dat ik een beleefdheidsbezoek kreeg van Maria Elena, de huishoudster, kort nadat ik had ingecheckt, waar ik zeer tevreden over was. Elena zorgde ervoor dat mijn kamer elke dag schoon was. Ze is vriendelijk, heeft uitstekend werk geleverd om mijn kamer brandschoon te houden. Ik wil ook alle medewerkers van de receptie bedanken, met name Irma, omdat ze snel en enthousiast is om te helpen elke keer als ik vragen heb over Tour, sommige documenten die moeten worden afgedrukt en andere dingen. Over het algemeen was mijn verblijf zeer goed, bekwaam bijgestaan door vriendelijk en professioneel personeel. Dank u zeer. Ga zo door met het uitstekende werk Holiday Inn Express Mexico Basilica!…
Dit onlangs geopende hotel was erg leuk! Het is in een drukke winkelstraat die niet zou worden aangezien voor een tuinwijk. Het interieur is echter erg schoon, helder en stil. De badkamers waren uitstekend, de kamers groot en ons kingsize bed was geweldig. Het restaurant in het hotel is onlangs veranderd en ze hebben goed werk geleverd. Er is een leuk restaurant op slechts 20 meter verderop in de straat van het hotel, maar ze hadden livemuziek op de avond dat we langskwamen en we waren te moe om daarvan te genieten. De autorit naar de luchthaven duurde ongeveer 15 minuten.
We hebben echt genoten van ons verblijf hier, dat ongeveer 4 nachten was. Het hotel is erg nieuw en heel dicht bij de basiliek. Ze hebben een goede variëteit aan gratis ontbijt. Ze hebben ook een restaurant in het hotel waar u roomservice kunt bestellen. Elke dag vonden we het hotel schoon en niets ontbreekt. Echt veilig en comfortabel verblijf, ik raad het echt aan voor toeristen.
Ik bracht een nacht door in het hotel, nu drie maanden oud. De service was uitstekend, het ontbijt uitstekend, de kamers groter dan verwacht, en de sportschool bood veel meer apparatuur dan de meeste meer prestigieuze merken bieden. Ik liep overal in de buurt en het is voornamelijk vol met auto-onderdelen winkels en apotheken, maar weinig fatsoenlijke restaurants. Je zult een goedkope taxi of Uber moeten nemen om 's nachts te eten of rond te hangen. Het lijkt een vreemde plek om een hotel te bouwen.
Ik had een suite met twee queensize bedden gereserveerd via de Holiday INN IHG-website. Toen ik rond 19.00 uur aankwam voor mijn reservering, vertelde het personeel bij de receptie me dat alle suites in het hotel een kamer met één bed (alleen kingsize) zijn. Ik zei dat ik een heel gezin van 4 personen niet in een kingsize bed kan passen. Ik dacht dat ze loog omdat ik in veel Holiday Inn hotels heb verbleven en ze hebben allemaal een suite met twee queensize bedden. Ik stond er toen op dat ze mijn reservering moest honoreren; en ze was niet bereid totdat een ander personeel kwam en haar vertelde dat de kamer die ik had gereserveerd een suite met twee queensize bedden is. Wat ik bedacht was dat het personeel van de receptie tegen me loog zodat ik mijn hele gezin in één kingsize bed propte; zodat ze het twee queensize bed beschikbaar kunnen hebben voor een andere gast. Dat is onethisch en oneerlijk! ! !…
Bezit of beheert u deze gelegenheid? Claim gratis uw vermelding om te reageren op beoordelingen, uw profiel bij te werken en nog veel meer.
Claim uw vermelding