We boekten heel vroeg en ik had gecommuniceerd met de manager om vervoer te regelen voor onze transfer echt enthousiast bij aankomst geen vervoer dus moesten regelen onze eigen. Bij aankomst in het hotel, dat nu 04 was. 30 uur we ontdekten dat we niet waren volgeboekt! Ik had bevestiging van onze boeking na nog eens 45 minuten belde de beveiliging de manager die ons een kamer te geven. De volgende ochtend mijn partner sprak met de manager hij kwam met een verhaal over het hotel wisselende handen en ze niet betaald maar ik had e-mails van hem bevestiging van ons verblijf hij vroeg me om hem te betalen en het geld terug te vorderen van het bedrijf dat we geboekt hadden Ik weigerde en liet hem het bedrijf grappig noemen, maar ontdekte dat het betaald was. De kamer was niet zoals we hadden geboekt we waren twee keer verplaatst de tweede kamer de elektrische aansluiting was van de muur hangen met draden blootgesteld, de derde kamer was goed, mooie grootte en schoon. Het zwembad was klein, maar ok en het restaurant was goed, het personeel in het restaurant was briljant en zorgde dat we een omelet elke dag en de avondmaaltijden die we er hadden waren geweldig. Ik had een ongeluk tijdens het wandelen en de jonge mannen die in het hotel werkte kon niet genoeg doen voor ons onze maaltijd naar onze kamer brengen en vers water elke dag. Toen kreeg mijn partner koorts en opnieuw waren ze mooi, niets was teveel moeite. Het hotel ligt ver van de stad in een woonwijk maar op slechts 7 minuten lopen en 15 minuten lopen naar het strand. De andere teleurstelling was het gedrag van de Indiase gasten ze hadden geen respect voor iedereen, onbeleefd, lawaaierig zelfs liep naar onze kamer alsof het acceptabel was. 10/10 tot het bedienend personeel 6/10 receptie 0/10 tot beheer 6/10 tot hotel 10/10 tot eten en het was goedkoop…
Mint Goa is de plek om te verblijven. Mijn verblijf was een van de beste ervaringen. Van eten tot sfeer, van gastvrijheid tot service, alles was te klasse. Het lachende gezicht van het personeel en de altijd helpende natuur was de beste
We vonden TheMintGoa via Facebook, ging ik met mijn gezin van 25 , we verbleven voor een week. Klein gebouw met slechts 25 kamers, alle kamers zijn goed ingericht en uitgerust met noodzakelijke voorzieningen, hotel heeft een klein zwembad & restaurant, het is aan de hoofdweg, gemakkelijk te vinden accommodatie is achter Hard Rock Hotel. Al met al was alles OK, behalve voor 2 dingen de service was slecht want het hotel is nieuw, geen juiste personeel & verity van eten, zeer beperkte keuzes, zelfs gratis ontbijt had slechts 2 / 3 items. Mr. Gautam Sharma eigenaar is een goed mens, loste op zijn best, na het luisteren naar onze problemen, hij gestopt met boekingen & verzekerde ons alles tot in de puntjes verzorgd en daarna start boeking. Ik beveel het Mint Goa, waar voor je geld.…
Bezit of beheert u deze gelegenheid? Claim gratis uw vermelding om te reageren op beoordelingen, uw profiel bij te werken en nog veel meer.
Claim uw vermelding