Valgrande Hotel
Prijzen bekijken voor jouw reisdata
Over
Welkom bij Valgrande Hotel! Je ‘tweede thuis’ in Vogogna. Het hotel biedt een groot aantal voorzieningen voor een fantastisch verblijf.
Valgrande Hotel ligt dichtbij Chiesa Parrocchiale del Sacro Cuore (2,2 km). Ideaal als je in Vogogna bent en deze bezienswaardigheid wilt ontdekken.
Dit hotel voelt als een tweede thuis en de kamers bevatten airconditioning en een koelkast. Er is daarnaast gratis internet beschikbaar.
Gasten hebben tijdens hun verblijf bij Valgrande Hotel toegang tot roomservice en een conciërge. Valgrande Hotel biedt ook een zwembad en ontbijt, waardoor je reis naar Vogogna nog leuker wordt.
Op zoek naar een Italiaans restaurant? Misschien zijn Ristorante del Vecchio Borgo, Monterosa ristorante&pizza of La Rocca in de buurt van Valgrande Hotel iets voor jou.
Op zoek naar bezienswaardigheden? Misschien is Vogogna Castle, een populair kasteel bij toeristen, iets voor jou.
Bij Valgrande Hotel geniet je van een ontspannend verblijf en ligt het beste van Vogogna aan je voeten.
Locatie
BeoordelingenWe voeren controles uit op beoordelingen.De aanpak van Tripadvisor met betrekking tot beoordelingenVoordat Tripadvisor-beoordelingen geplaatst worden, gaan ze door een geautomatiseerd trackingsysteem dat informatie verzamelt en de volgende vragen beantwoordt: hoe, wat, waar en wanneer. Als het systeem iets detecteert dat mogelijk in tegenspraak is met onze communityrichtlijnen, wordt de beoordeling niet gepubliceerd. Wanneer het systeem een probleem detecteert, wordt een beoordeling mogelijk automatisch afgekeurd, naar de beoordelaar gestuurd voor goedkeuring, of handmatig beoordeeld door ons team van contentspecialisten die 24/7 aan de kwaliteit van de beoordelingen op onze website werken. Ons team controleert elke beoordeling die op onze website geplaatst wordt en volgens onze bezoekers niet aan onze communityrichtlijnen voldoet. Bekijk meer informatie over ons beoordelingsbeleid.
- 155
- 115
- 108
- 100
- 188
- Filteren
- Nederlands
Dinner is goed, al mag het soms wat meer zijn biertje kost je €5 En n fles rose €21 erg duur.
Het ontbijt is lekker, voor Italië is de Koffie ranzig tot smerig gewoon.
Zwembadwater is vies, bubbelbad groen uitgeslagen. Het ergste is het ontbijt. Voor een 4 stereen accomodatie verwacht ik wel veel meer dan alleen ranzige toestanden.
Het koffie-apparaat was smerig en bleef smerig. Sinaasappelsap? op. Kaas? Is er niet. Jam? in grote open schalen, evenals de yoghurt. En dat vind ik niet echt smakelijk of hygienisch. Het brood was uitgedroogd en de croissantjes hadden een choco-of jamvulling. Er was nog wel wat verpakte jam en yoghurt en er lagen gekookte eieren. Dat was het wel qua aanbod. En de soort muziek die ze lieten horen in de lounge en bij het ontbijt vonden wij irritant.
Wel moet er gezegd worden dat de kamers schoon waren maar de rest van het hotel vonden we niet proper. Er is een parkeergarage maar als je vandaar uit ondergronds naar het hotel loopt, komt dat ook niet echt prettig over omdat alles gedateerd, vuil, erg ongezellig, kapot enz. is.
We belden in december te boeken het hamam als onze vriend was gaan trouwen snel en we wilden een dag doorbrengen in de spa van het hotel. Op geen enkel moment kregen we te horen dat het hotel was gesloten tijdens de wintermaanden, de receptioniste nam onze reservering graag en we betaalden de helft van de gevraagde prijs ( 40 euro per stuk, we waren tien) vooraf.
Toen we er aankwamen merkten we het hotel was zeer koud en we ontdekten dat de structuur was gesloten. Als we vooraf bekend zouden we hebben elders geboekt. We werden meegenomen naar de kleedkamer, waar we te horen dat we zouden zijn de enige gasten: dit was koud, en slecht verlicht, de kluisjes waren allemaal gesloten en we moesten vertrekken al onze spullen op de grond. Niet willen verwennen de dag voor onze vriend, besloten we niet te reageren op dat punt. De dame die ons begeleidde de hamam kwam er het dragen van een sweather en een warme sjaal (terwijl we waren allemaal in bikini's. . . ) , en zodra we in de hamam waren we ijskoud! De thermostaat verklaard 17 graden Celsius in de " relaxruimte " , we vroegen haar meerdere malen als het mogelijk was om het verhogen van de temperatuur en we werden beantwoord ze zou proberen.
Zij vervolgens overgaan tot toon ons de twee warme kamers (althans die werkten) en de hydro zwembad, dat was gevuld met ijskoud water: zij adviseerde verblijven er 2 minuten en voor degenen onder ons die kon niet vul want het water was te koud, zij zou hebben uitgevoerd een hand massage.
Daarna brachten we de rest van de tijd alleen in de twee warme kamers als de ontspannende omgeving en hydromassagebad waren uit beperkingen vanwege de koude.
Ze uitgevoerd op gommage van ons allemaal, terwijl we waren liggend op een natte en koude tafel (verschrikkelijk gezien het koude water onder ons en het feit dat ze gebruikt dezelfde handschoen voor ons allemaal. . . ) , een ander onaangename ervaring.
Zodra we konden het niet weerstaan niet langer, we stuurden onze binnenkort trouwen vriend weg en we gingen klagen bij de receptioniste. Dit was niet de service die beloofd was voor ons en was zeker niet een ontspannende en aangename ervaring. Ze vertelde ons dat ze sorry was voelden we dat weg, dat zij persoonlijk opende de hamam die ochtend voor ons (waarschijnlijk het nodig een paar dagen op te warmen in mijn mening) en dat was het pakket bieden ze al hun gasten. Het moet gezegd worden dat een paar van ons hadden al gebruikten hun hamam vóór, en het had nog nooit koud, waaronder het zwembad waar meestal mensen kunnen er meer dan een paar minuten. Toen we haar vertelde dat de andere werknemer was ook aanhad winterkleren in de hamam vanwege de temperatuur kon ze alleen steeds aangevoerd dat ze sorry was maar er was niets wat ze kon doen voor ons. Na klagen met haar voor een half uur, en je kan niet tot een oplossing te komen, vroegen we om te betalen met een kaart, op welk punt ze vertelde ons dit was niet mogelijk omdat de structuur was gesloten en alleen contante betalingen werden aanvaard. Gezien het feit dat als een structuur is gesloten voor zakelijke moet geen boekingen en betalingen nemen, we vroegen haar te schakelen de pos op of om contact op te nemen met een manager. Ze weigerden meerdere malen te doen, en slechts na verdere klagen en de mogelijkheid voor ons om te bellen naar " Guardia di Finanza " (politie) , ze belde een van de managers van het hotel. Deze persoon weigerde ook te begrijpen het pakket dat ze ons aanboden was niet aan de normen beloofd. Op dat moment waren we ruzie voor een half uur en we waren te riskeren verliezen onze reservering voor het diner, dus hadden we afgesproken om betaal minder dan wat werd verwacht gewoon te kunnen sluiten onze viering dag. Niet onze vriend dag zouden we hebben belde de politie te lossen.
Dus niet alleen de spa dag was verschrikkelijk, de mensen die er werken en het beheer van het hotel waren helemaal onvriendelijk en niet professioneel en het was erg moeilijk om ze aan te pakken.
Vermijd deze structuur tenzij je slechte klantenservice en een slechte ervaring. Ik gebruikte om mijn schoonfamilie er slapen wanneer ze op bezoek waren bij ons, maar dit is niet de moeite waard. Er zijn vele kuuroorden en thermale structuren in het gebied dat leveren een veel betere service. Ze dachten dat ze waren geconfronteerd met een heleboel domme meisjes maar ze vonden ze waren bezig met 10 lokale vrouwen die alles wat ze kunnen niet om deze plek aanbevelen.
Vele positieve aspecten: onze kamer, gratis fietsverhuur, en goede service.
Maar ik heb een aantal negatieve: de hydromassage en het zwembad waren ofwel te warm of koud (en we waren teleurgesteld, want ze hadden doorslaggevend is bij de keuze van het hotel) en ik denk dat het ontbijt was slecht
"je hebt keuze zat; het grote hotel heeft nauwelijks gasten en je voelt je dus eigenlijk alsof je anti-kraak zit ofzo."Volledige beoordeling lezen
Bezit of beheert u deze gelegenheid? Claim gratis uw vermelding om te reageren op beoordelingen, uw profiel bij te werken en nog veel meer.
Claim uw vermelding