Hotel Callecanes
Prijzen bekijken voor jouw reisdata
Over
Op de Belgisch-Franse grens, op 3 km van Watou en 5 km van Poperinge, verwelkomt Hotel Callecanes heel gemoedelijk verblijfstoeristen, dagjesmensen of toeristen op doorreis.
Sportieve mensen die graag een uitdaging aangaan kunnen zich hier naar believen uitleven. Hotel Callecanes is de ideale uitvalsbasis naar de West-Vlaamse heuvels en Frans-Vlaanderen.
De hoppestad Poperinge, het idyllische Watou, de Romeinse stad Cassel, de Sint-Sixtus Abdij en Catsberg Abdij, ...... liggen op een boogscheut van Hotel Callecanes.
Tevens is Hotel Callecanes zeer centraal gelegen voor oorlogstoeristen van W.O. I die hun bezoek naar het middeleeuwse Ieper (B) en Albert (FR) willen combineren.
Hotel Callecanes beschikt over 37 zeer comfortabele kamers met eigen luxueuze badkamer en is voorzien van draadloos internet. Personen met een handicap kunnen ook bij ons terecht. Het hotel ontving het toegankelijkheidslabel!!!
Hotel Callecanes is zeker een stop waard dankzij de gezellige bar, het restaurant, het *** hotel met private tuin, zonneterras en sauna. Gastronomie en gastvrijheid zijn hier grenzeloos.
Daarbij vergeten we vooral niet het prachtige uitzicht van deze uithoek van Vlaanderen en de rust van het fantastische platteland.
Locatie
BeoordelingenWe voeren controles uit op beoordelingen.De aanpak van Tripadvisor met betrekking tot beoordelingenVoordat Tripadvisor-beoordelingen geplaatst worden, gaan ze door een geautomatiseerd trackingsysteem dat informatie verzamelt en de volgende vragen beantwoordt: hoe, wat, waar en wanneer. Als het systeem iets detecteert dat mogelijk in tegenspraak is met onze communityrichtlijnen, wordt de beoordeling niet gepubliceerd. Wanneer het systeem een probleem detecteert, wordt een beoordeling mogelijk automatisch afgekeurd, naar de beoordelaar gestuurd voor goedkeuring, of handmatig beoordeeld door ons team van contentspecialisten die 24/7 aan de kwaliteit van de beoordelingen op onze website werken. Ons team controleert elke beoordeling die op onze website geplaatst wordt en volgens onze bezoekers niet aan onze communityrichtlijnen voldoet. Bekijk meer informatie over ons beoordelingsbeleid.
- 86
- 66
- 13
- 10
- 27
- Filteren
- Nederlands
Bij aankomst werden we verzocht onze menukeuze door te geven zodat de bediening vlot zou kunnen verlopen. Dat deden we netjes en we respecteerden ook het afgesproken uur voor het diner.
We bestelden de drank die op één van ons na werd geserveerd. De laatste persoon van ons moest nog 20 minuten wachten op zijn drankje. Iemand van ons had ook een voorgerecht genomen. Nadien was het ruim een uur wachten op het hoofdgerecht, met andere woorden, voor de meesten van ons bijna anderhalf uur wachten op de maaltijd. Toen we daarop een opmerking maakten, reageerde de dochter des huizes vrij bot. Daar had best iets tegenover kunnen staan, al was het maar een kleinigheid, zoals een gratis drankje, koffie of thee. Ook dit viel niet in goede aarde.
Nog geen vijf minuten later kwam de eigenares op onze tafel afgestormd. Ze schreeuwde ons toe en vroeg wie van ons verteld had dat de rekening niet betaald zou worden? Ze was razend, gooide met sauspotten en snauwde ons toe dat de rekening tot de laatste cent zou betaald worden. Een ganse scene voor het hele restaurant! Wij werden door iedereen bekeken alsof we criminelen waren!
Wij bleven nog rustig en probeerden haar te vertellen dat niemand van ons had gedreigd de rekening niet te betalen.
Toen iemand van ons in de kamer zijn portefeuille wilde halen, bleken de elektrische sloten van al onze kamers geblokkeerd te zijn. De eigenares riep ons toe dat we alleen maar terug op de kamer konden van zodra de rekening volledig zou betaald worden!
Gelukkig had ik nog een bankkaart op zak, anders waren we gegijzeld geweest! Toen ik ging afrekenen, deed ik bij de eigenaar mijn beklag over het gedrag van zijn echtgenote. Ze had ons voor schut gezet voor het hele restaurant en dan zwijg ik nog over alle verwensingen en beledigingen die ze ons achterna geroepen had! Bovendien vertelde ze ook haar versie van de feiten tegen andere klanten in het restaurant!
De man vond heel deze scene evenmin kunnen en beweerde dat hij helemaal niet op de hoogte was dat zijn echtgenote onze kamers geblokkeerd had. Hij was bereid ons een compensatie geven maar zijn echtgenote en medewerkers dachten daar anders over. Dus geen compensatie. Jammer, want anders had ik deze klacht niet moeten schrijven.
Wel had de eigenaar nog het fatsoen zich te excuseren voor dit hele voorval wat niet gezegd kon worden van zijn echtgenote, die zich daartoe te goed voelde! Ze kon het evenmin laten zich in ons gesprek te mengen en giftige opmerkingen te maken. Het was tenslotte onze schuld dat we lang hadden moeten wachten op het hoofdgerecht want dat extra voorgerecht zorgde voor vertraging! Wel vreemd dat we dit pas nadien te horen krijgen en niet op voorhand toen we onze menukeuze doorgaven! Als onze menukeuze echt zo moeilijk was, dan hadden ze ons niet moeten aannemen voor het diner en ons naar een ander restaurant moeten doorverwijzen!
We zijn boos en diep beledigd en daarom zetten we daar geen voet meer! Blijkbaar ben ik hier niet de enige bij deze beoordelingen die zijn beklag doet over het gedrag van de eigenares.
Het hotel heeft daar telkens wel een uitleg voor waarbij ze voortdurend de schuld bij de klant leggen maar dat vind ik maar zeer goedkoop!
Ideaal (centraal) gelegen hotel voor verkenning van de Westhoek en het Noorden van Frankrijk. Veel wandel- en fietsmogelijkheden. Toeristische toppers in de buurt: kunstdorp Watou, sites rond Wereldoorlog 1, hopmuseum Poperinge, Cassel (F), St-Omer (F), ...
Grote kamers (wij sliepen met 4 in een familiekamer). Ruime bedden. Comfortabele matrassen. Proper sanitair (zowel in de kamers als doorheen het gebouw).
Heel uitgebreid ontbijt (brood, koeken, eieren, worstjes, spek, yoghurt, fruit, ...). Snel aangevuld wanneer iets op was.
Diner met vaste kaart vol culinaire toppers, mooi afgewerkt met originele toetsen.
Glutenvrije opties op aanvraag mogelijk.
Zwembad en infraroodcabine dik in orde en goed onderhouden.
"Kamer op benedenverdieping met terras."Volledige beoordeling lezen
"Zuidkant heeft een mooi uitzicht."Volledige beoordeling lezen
"Hadden een kamer op gelijkvloers met een eigen terrasje en mooi uitzicht op de velden"Volledige beoordeling lezen
"Ik had een comfort tweepersoons welke echt voldeed aan de verwachtingen."Volledige beoordeling lezen
Bezit of beheert u deze gelegenheid? Claim gratis uw vermelding om te reageren op beoordelingen, uw profiel bij te werken en nog veel meer.
Claim uw vermelding