LE VAL DE POIX HOTEL (Saint-Hubert, België) - foto's, reviews en prijsvergelijking

Kamer met trappen naar bed en naar de badkamer. Vensters waren al maanden niet gewassen. Afgeleefde kamer. Het eten trekt op niks. Neem geen half pension, het is het geld niet waard. Ontbijt, triestig wat de keuze betreft. Blijf er weg!

Meer lezen

Datum van verblijf: mei 2022

Kamers

Hygiëne

Service

Kamertip: Er is een treinstation vlakbij met het nodige geluid!

Bekijk meer kamertips

Nuttig

Jan Jansen heeft een beoordeling geschreven dec. 2021

1 bijdrage1 nuttige stem

VERSCHRIKKELIJK

Beste, Het hotel was een schandalig, verouderd en afgelegen oord met onvriendelijk personeel en overprijsde artikelen. De kamers, en dan vooral de badkamers, dateren uit de jaren stilletjes en ook het restaurant is verre van in orde. Zo hebben we 1,5h moeten wachten op ons hoofdgerecht en 1h op ons nagerecht, dat extreem overprijsd was. Ondanks we hier maar 1 nacht bleven, waarschuw ik jullie hier niet te komen!!

Meer lezen

Datum van verblijf: december 2021Reistype: Bezocht

1 nuttige stem

Nuttig

Lauravandaele heeft een beoordeling geschreven jul. 2021

2 bijdragen1 nuttige stem

VERSCHRIKKELIJK: NIET DOEN!

Enige pluspunt: het ligt aan een leuk beekje Minpunt; alles. Wij boekten 2 tweepersoonskamers aan dezelfde prijs. De ene kamer was ruim, de andere kamer was claustrofobisch klein, onhygiënisch. De douche was enorm verouderd, de stofwebben hingen aan het plafond en de gebruike douchegels van de gasten voor mij stonden nog in de douche. De gebruikte douchekop lag ook nog op de grond, in plaats van in de lucht. Toen we uitcheckten op een vriendelijke manier, sprak ik de eigenaar er op een vriendelijke manier op aan dat de gebruikte douchegels van de vorige gasten nog steeds in de douche lagen. Hij begon mij uit te lachen en gaf mij een preek dat dat toch totaal niet erg is? Hij zei dat dit totaal geen probleem is en dat dat doodnormaal is op een onvriendelijke manier. Mijn goed humeur was dan ook meteen over en herhaalde dat het voor mij wel een probleem was. Volgens mij moeten ze dagelijks slechte commentaar weglachen. Niet alleen het personeel was onvriendelijk, maar ook het restaurant is verschrikkelijk. De prijs die ze vragen is schandalig. Het begon toen we buiten zaten in de bar: we vroegen een drankkaart en hebben vervolgens 40 minuten gewacht totdat het ze de bestelling kwamen opnemen. De ober kwam niet dus na een klein uur te wachten, zijn we dan maar gewoon weggegaan. Dan het eten in het restaurant: menu kost 47 euro met biefstuk, wat het echt totaal niet waard is. Zo vroeg ik gegrilde vis van de dag met gestoomde aardappelen en seizoensgroenten. Ik kreeg een vissoep met een heel klein beetje vis in en geen aardappelen te bespeuren. Ook de drank is overprijst. Normaal schrijf ik geen reviews op tripadvisor, ik ben over alle hotels altijd tevreden. Bij deze MOEST ik gewoon een review schrijven, omdat het zo teleurstellend was.…

Meer lezen

Datum van verblijf: juli 2021Reistype: Bezocht

Nuttig

Antwoord van Lorraine Piette, Propriétaire bij Le Val de Poix Hotel

Gereageerd op 30 jul. 2021

Beste mevrouw Vandaele, Het spijt ons u te moeten lezen en we hebben een enquête gehouden onder het personeel dat getroffen is door uw grieven. Onze receptioniste begreep uw opmerking verkeerd en dacht dat het een overgebleven product was dat u wilde ophalen en keurde u enthousiast goed. Hij bediende je in het Nederlands, maar omdat hij niet perfect tweetalig was, gaf hij je duidelijk het verkeerde antwoord. Onze kaart bevatte een beschrijvende fout met betrekking tot de zeevruchtenvoorstellen, vandaar uw teleurstelling. We kunnen u verzekeren dat de correcties zijn aangebracht en dat uw ongelukken zijn doorgegeven aan de verschillende betrokken afdelingen om hun diensten te verbeteren met meer nauwkeurigheid en aandacht.

Meer lezen

Elinexcore heeft een beoordeling geschreven sep. 2020

6 bijdragen

+1

Degelijk hotel

Een mooi gelegen hotel in de natuur. Wel kortbij een spoorweg en werkverkeer die op en af gaan telkens door de straten. De kamers zijn erg ouderwets en dienen opgeknapt te worden. Het hotel zelf is mooi. De badkamer had vieze vlekken in de voegen en de kamer had een kapotte nachtkastje. De medewerkers zijn vriendelijk en aan de receptie kunnen ze goed Nederlands. We hadden op voorhand laten weten dat we veganistisch waren, en hoopten op een aangepast ontbijt. Jammer genoeg werd hier geen rekening mee gehouden.

Meer lezen

Datum van verblijf: september 2020Reistype: Bezocht

Nuttig

Curiosity827776 heeft een beoordeling geschreven aug. 2020

4 bijdragen

Geen 3 sterren waard

Personeel wel vriendelyk .niet netjes onder bed zeer vuil .2e verdieping by hitte niet te doen .vensters kunnen niet open door het ongedierte Ramen kunnen zels niet op klikstand .ontbyt is er niets speciaal .op zondag zelfs geen bruin brood

Meer lezen

Datum van verblijf: augustus 2020Reistype: Bezocht

Nuttig

VorigeVolgende