De eerste nacht van ons verblijf hadden we zeer luidruchtige onbeleefde buren. We verdragen het tot 10: 30. Ik ging en sprak met de man in de kamer. Hij was erg onbeschoft en zei hem te melden. Ik belde de receptie. De twee werkende vrouwen kwamen samen en spraken met hem. Hij bedreigde hen, maar de onbeschofte man en het gezin vestigden zich meestal de rest van de nacht. Bij de receptie de volgende ochtend vroegen ze of ze ons konden verplaatsen naar een andere kamer omdat de man nog een nacht bleef en het beter zou zijn om ons te verplaatsen dan met hem af te rekenen. Ze verplaatsten ons naar een kamer op een verdieping naar beneden met niemand in de buurt en gaven ons korting op onze kamer. We ontdekten dat het een kamer was met een grondige schoonmaak en dat het hotel klaar was om te sluiten voor het seizoen. Iedereen die daar werkte was zo behulpzaam en vriendelijk. Wat een slechte ervaring zou kunnen zijn, is veranderd in een geweldige ervaring! Het ontbijt was erg goed. Ze hadden verschillende items op verschillende dagen. Ze hadden koekjes en jus, ham, eieren en worst, fruit en vele andere keuzes de twee ochtenden dat we er waren. In de avond nadat we in het bubbelbad en zwembad waren geweest we stopten bij de ontbijtzaal en maakte onszelf warme chocolademelk die leuk op een koude avond was te hebben. De kamers waren schoon en comfortabel. De kamers waren een beetje duurder dan we normaal zouden betalen maar het is West Yellowstone en andere hotels in de stad met veel minder te bieden waren zelfs duurder. Ik zou dit hotel aanraden aan vrienden en familie! De mensen die daar werken waren de beste en zorgden heel goed voor ons.
Datum van verblijf: oktober 2018Reistype: Bezocht Kamertip: The two rooms we were in; one on the 3rd floor and one on the 2nd were both good. This Hotel is...
Prijs/kwaliteit
Kamers
Service
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een Tripadvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.