Ik haat het echt om 4 sterren te geven in plaats van 5 omdat het nauwelijks de schuld van het personeel is dat het hotel slechte geluidsisolatie heeft.
Eerst de goede dingen. Zeer comfortabele, funky goed ingerichte kamers, geen chips, geen hobbels, heerlijk villeroy-bad en hans grohe-kranen, veel tv-kanalen, echt goed ontbijt en uitstekend gekookte gebakken eieren! De receptiemensen lijken een beetje van alles te doen en ze zijn uiterst beleefd en behulpzaam. Het is waarschijnlijk het beste 3-sterrenhotel waar ik ben geweest. Ik verblijf vannacht in een 3-sterrenhotel in Frankrijk en het is in vergelijking behoorlijk vreselijk.
Als je geen lichte slaper bent, kun je niet beter doen dan dit hotel, maar als je geluidsgevoelig bent zal de lift je gek maken, behalve tussen middernacht en zeven uur wanneer mensen slapen. Ik was in kamer 70, derde verdieping bij de lift en kon alleen naar 72 veranderen omdat het hotel vol was, iets verder weg en met hetzelfde probleem.
Ik weet dat personeel geen eigenaar is, maar de eigenaar moet investeren in geluidsisolatie. Ik hoorde ook alles in kamer 71!
Perfect gelegen, op wandelafstand van het centrum (+-500m). Niet teveel tijdverlies bij inchecken, gewoon snel en vlot. Mooie kamer, badkamer misschien wat klein. Wel een grote douche. Jammer van de verduistering aan de ramen. De houten latjes maken dat er smorgens heel erg snel veel licht binnenkomt. Dit is niet in elke kamer zagen we.
Lekker en uitgebreid ontbijtbuffet. Keuze genoeg, voor ieder wat wils. Zeker een aanrader.
Goed Wi-Fi signaal. Zonder teveel registreren of aanmelden. Gewoon wachtwoord en prima verbinding ter beschikking. Dat is vaak een probleem elders.
Prijs is wel oké gezien de locatie en kamer. Mag wel zeker niet meer worden in mijn ogen.
We hebben gevraagd om een kamer zonder tapijt om een allergieprobleem tot een minimum te beperken en we hebben de laatste beschikbare kamer gekregen die aan ons verzoek voldoet. Check-in was erg snel, niet te veel administratie. De kamer was leuk, schoon, modern. Maar koud ... We raden aan dat voordat de gasten arriveren, de verwarming iets wordt verhoogd; verschoven van de "economie" positie. Het is moeilijk om een hogere temperatuur in te stellen, na enige tijd herstelt het systeem naar "zuinig" en er zijn alleen instructies in het Frans op het airco-scherm. Niet specifiek gebruiksvriendelijk ... De ontbijtzaal is ruim, rustig en het ontbijt is prima, rijk genoeg, met keuze uit brood, baguettes, 'viennoiseries', verse koffie en ter plaatse bereide eieren, zoals u dat verkiest. Er is mooie achtergrondmuziek, wat rust brengt over de ruimte.
Centrale ligging in Kortrijk en dichtbij een ondergrondse parking . Geen te grote kamer , maar je hebt alles wat je nodig hebt en de kamer is netjes . Heerlijk ontbijt en voor het slapen gaan konden we nog iets drinken in de bar , alwaar we heel vriendelijk bediend werden .
We hadden relatief lage verwachtingen, eigenlijk gewoon op zoek naar een schoon en relatief goedkoop hotel, maar deze plek was erg goed. Grote, moderne, schone kamer, gecombineerd met vriendelijke service bij de receptie en een goede locatie (nabij centrum) . Sterk aanbevolen!