Bij aankomst werden we snel begroet door een heer die ons incheckte. Hij was erg vriendelijk en liet ons veel dingen op de kaart zien, hij beantwoordde ook enkele van onze vragen over de plaatselijke parkeerplaats, wat erg behulpzaam was! Hij suggereerde zelfs een lokaal park dat onze dochter misschien op loopafstand leuk vindt.
We kregen kamer 101, die meer als twee kamers was, dus erg handig met een klein persoon en twee volwassenen.
Genoeg ruimte! Onze dochter hield van het veelkleurige achterlicht op het bed. Ze had veel ruimte en voelde zich erg comfortabel.
Onze bedden waren erg zacht maar comfortabel genoeg, de kamer was aangenaam. Ja, het zou kunnen doen met een update van het decor, maar het is functioneel, zeker zou kunnen doen met het weggooien van enkele van de zachte meubels in de kamer, zoals de bedkussens en kwasten op de gordijnen naar mijn mening, ze waren gewoon niet erg schoon en oud de kamer meer.
Het enige nadeel voor ons op dit punt was de badkamer. Het was gewoon zo stoffig. De handdoekhouder was net bedekt met stof, net als het dienblad waarin de schone handdoeken waarin we worden gepresenteerd, wat zo jammer was dat iemand het zou zien voordat hij de schone handdoeken erop legde.
De douche was warm, maar een waterval douche (die ik niet leuk vind) maar het was volledig functioneel, warm water en het was schoon. De wastafel en toilet waren schoon en we kregen veel toiletartikelen inclusief douchekappen die erg handig waren gezien de waterval douche.
1 straatnacht, bed erg zacht - duik in het midden. Helaas LUIEN mensen boven ons rondrennen en schreeuwen tot bijna middernacht. Was een beetje zoals het was om onze dochter wakker te houden. Dit is echter niet de schuld van het hotel, het is alleen jammer dat sommige mensen zo onattent moeten zijn.
Ontbijt was heerlijk, veel keuze. Alle self services, maar we werden begroet en boden een tafel. Eten was heerlijk en vers. We vulden onze buiken klaar voor een lange dag in Brugge.
'S Ochtends gingen we naar het kinderpark dat ons werd aanbevolen door de heer op het bureau en het was briljant. Het park zelf was erg mooi en de speeltuin was een enorme bonus, veel apparatuur en ook lekker schaduwrijk tussen de bomen, onze 7-jarige vond het geweldig. Maar zeer gevarieerd voor de meeste leeftijden en op zand dus ook leuk voor de kleintjes.
Onze kluis had niet gewerkt, dus we gebruikten het personeel beneden, wat hen helemaal niet hinderde.
Veilig was toen 'gerepareerd' en blijkbaar was het gewoon stijf, we gebruikten het toen en onze spullen liepen vast, we hebben het uiteindelijk geprezen. Maar besloot dat het niet de moeite waard was om het opnieuw te gebruiken.
We hebben per ongeluk onze sleutelkaart misplaatst, legde ik uit aan de receptie en de dame was behoorlijk abrupt en zei eigenlijk dat het heel erg is dat het € 25 is om te vervangen omdat ze duur zijn. Ik verontschuldig me en legde uit dat we geen keus zouden hebben omdat we het niet konden vinden, ik geloof dat het is uitgevallen toen we voor iets betaalden. Ze bleef maar zeggen dat het heel erg slecht is. Opnieuw verontschuldigde ik me en ze gaf ons nog een sleutelkaart voor € 25, samen met een gigantische oogrol, alsof we het met opzet waren kwijtgeraakt. We trokken onze stappen 's avonds terug en vonden de sleutelkaart in een plaatselijke winkel, die ik vervolgens terugbracht en het geld terugkreeg. Het was gewoon jammer dat het niet vriendelijker werd aangepakt, omdat niemand opzettelijk zijn best zou doen om een sleutelkaart te verliezen.
We besloten vroeg uit te checken omdat Brugge mooi is, maar we hadden hier een paar te veel dagen gepland voor wat er was.
Kortom, een mix van personeel toen we vooral zeer aangename en beleefde mensen tegenkwamen die zeer behulpzaam en vriendelijk waren. Maar we hadden die ene dame die gewoon niet blij met ons was omdat hij de kamersleutel verloor, ondanks dat dit een ongeluk was.
Over het algemeen sliepen we nauwelijks omdat de bedden gewoon te zacht waren en in het midden dompelden, maar het grootste probleem was dat je elke voetstap in de kamer hierboven kon horen, bijna tot het punt waarop het onze kamer schudde. De eerste twee nachten renden kinderen heen en weer tot bijna 01. 00. Toen waren de derde nacht volwassenen en het was helemaal niet zo erg, maar totdat ze in bed lagen, kon je alles horen. Het was teveel en ons en onze dochter voortdurend wakker maken.
Ook heel weinig lucht in de kamers en in 30 c was het niet ideaal.
Authentiek maar verouderd en zo erg luid.
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.