Dit hotel was geweldig, met uitstekende service en ontbijtbuffet. We bleven twee nachten. Parkeren was ons enige probleem, en hoewel we een plekje voorbehouden binnen bij $15 euro, de 2 e nacht, net buiten de 24 een plek was open toen we terugkwamen om 10:00 uur. De volgende ochtend onze auto was weggesleept, zoals de bouw bemanningen hadden opgemaakt geen borden waar we waren geparkeerd, geen parkeren vanaf 6:00 tot 6:00. De borden zijn blijkbaar normaal links omhoog de hele nacht, maar niet de nacht we parkeerden. Het hotel maakte opmerkingen om ons na onze auto was gesleept, ze hebben problemen met de borden sinds de bouw begon. We gingen naar het politiebureau en smeekte ons verhaal maar we hadden geen bewijs, dus $307 Euro plus $45 euro met de taxi rit kregen we onze auto terug bijna 4 uur later. De politie man zei toen hij aanvankelijk om de auto's geparkeerd in de geen parkeerplaats, hij vroeg het hotel personeel als ze wisten wie auto, ze waren. De medewerker ging in de ontbijtzaal en vroeg maar het was geen van hen. Ze wisten dat we hadden gevraagd om een parkeerplaats, maar deden geen moeite om met ons in onze kamer, dat zou besparen veel tijd en geld. We uitgecheckt uit het hotel, erg overstuur en hoopt het hotel zou helpen deel onze kosten, maar ze weigerde en zei dat ze sorry. Dit was zeer teleurstellend. Voordat we vertrokken Gent stopten we terug in het hotel te halen sommige dingen, toen we te horen kregen door het personeel van het hotel een dame naast de deur was ook gesleept op hetzelfde tijdstip als de onze, en ze was erg overstuur evenals de borden waren er niet toen ze kwam te werken. Ze is een lokale dus ze zullen hun strijd ticket. Met deze tweede slepen het is een bewijs voor de bouw crew zet de borden nadat we waren geparkeerd en de auto's mogen niet gesleept. Helaas is het "onschuldige toeristen" krijgt geprofiteerd van toen we moeten het voordeel van de twijfel, en in dit geval waren we niet toch schuldig. Zeer teleurgesteld over de reactie van hotels en ondersteuning in dit geval van "fraude" door de bouwonderneming.
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.