Zo te zien gebruik je een niet door ons ondersteunde browser. Het is mogelijk dat de Tripadvisor website nu niet goed wordt weergegeven.We ondersteunen de volgende browsers:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Alles wat je moet weten over de kamers
bij Hotel Matthiol

Kamer/suite (22)
Inchecken— - — - —
Uitchecken— - — - —
Gasten1 kamer, 2 volwassenen, 0 kinderen
Neem contact op met de accommodatie voor beschikbaarheid.
Er zijn nog vergelijkbare hotels beschikbaar.
Alles weergeven
Hoogtepunten van kamerbeoordeling
Mijn man en ik verbleven in Hotel Matthiol in 2015 en keerden in februari terug voor ons tweede verblijf. Het hotel kreeg een nieu...
Google
... gebeurtenis die slecht is behandeld. We hadden een mooie kamer en faciliteit zag er mooi uit. Na verdere inspectie waren...
Google
... De minpunten: het is duur voor wat je krijgt. Onze kamer was opgewaardeerd naar een spa deluxe, ongeacht de kamer...
Google
Uitgelichte kamervoorzieningen
Suites
Bubbelbad
Roomservice
Kluisje
Minibar
Open haard
Wasservice
Internet
Bagageopslag
Uitzicht op bergen
Alle kamervoorzieningen bekijken (15)

Beoordelingen waarin kamers genoemd wordt

Een beoordeling schrijven
Deze beoordelingen zijn machinevertalingen vanuit het Engels. Machinevertalingen weergeven?
Mijn man en ik verbleven in Hotel Matthiol in 2015 en keerden in februari terug voor ons tweede verblijf. Het hotel kreeg een nieuwe eigenaar en ze gingen van 22 kamers naar 33 kamers. We hielden van dit hotel vanwege de ski in / ski out toegang, en aangezien het op de top van de stad is, is het rustig en vredig en personeel van topkwaliteit. Het personeel is behoorlijk veranderd. Hoewel de jonge medewerkers vriendelijk waren, gebruikte Hotel Matthiol mensen van de beste Europese horecascholen, nu lijkt het personeel meer op jonge kinderen die een pauze nemen van de universiteit om te werken in een skistad, die geen diepgaande kennis van het gebied en de diensten hadden. De service is in kwaliteit afgenomen en de receptie is onderbemand. Ze zouden profiteren van een conciërge, met kennis van het gebied en lokale diensten, vooral twee mensen tijdens piekperiodes van uitchecken, 's ochtends uitstappen etc.
De kamers zijn gerenoveerd en veel kleiner dan voorheen. In sommige hebben ze zich in een privésauna geperst, wat een heerlijke voorziening is, maar het vinden van een plek om winterbagage en skikleding te plaatsen was een uitdaging. De fans fietsen constant door in de badkamer, wat lastig is in het holst van de nacht als je probeert te slapen. De skiruimte is niet meer verwarmd en er zijn ook geen skischoendrogers. wat een belangrijke en wenselijke voorziening is voor skiërs!
Het hotel heeft geen pendeldienst en de bus komt niet te laat, dus als u in de stad dineert, wordt u gedegradeerd om terug te lopen of een dure taxi terug te nemen. We vonden dit geen probleem en aangezien je in en uit kunt skiën, hoef je niet te wachten op een bus met ruimte onderaan de heuvel wanneer je terugkeert van het skiën.
We dineerden twee keer in het restaurant voor het diner, vooral omdat we geen zin hadden om de stad in te gaan. Het eten was goed, het restaurant is heerlijk, maar ze hadden een tekort aan bedienend personeel. De hoofdkelner rende naar alle tafels en zweette praktisch dat hij zoveel rende. Dit soort service, hoewel met goede bedoelingen, is niet wat ik zou verwachten voor een dure sit-down sfeer. We hopen dat sommige van de ruwe plekken in het hotel zijn gladgestreken, dus we zouden overwegen om weer terug te keren.
Meer lezen
Minder lezen
Datum van verblijf: februari 2020
Kamertip: Rooms facing the Matterhorn actually face a large yellow Chalet, Views other direction are...
Kamers
Locatie
Service
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Het hotel ligt het verst van het stadscentrum. Het kan goed zijn als je aan het skiën bent, dus je kunt eropuit skiën. De stad bereiken is een lange wandeling van 20 minuten, bergopwaarts op weg terug, of een busrit of een dure taxi. De faciliteiten zijn aardig en het personeel is vriendelijk.
Ik beveel dit niet aan vanwege een ongelukkige gebeurtenis die slecht is behandeld.
We hadden een mooie kamer en faciliteit zag er mooi uit. Na verdere inspectie waren er overal kleine vliegende beestjes. We informeerden het huishoudpersoneel en ze waren zo vriendelijk om te proberen de bugs op te ruimen en te verwijderen. Helaas is hun poging mislukt. Mijn vrouw en ik werden wakker met insecten boven ons, op benen, in oren. Het was verschrikkelijk.
Ze waren niet bereid om onze kamer te verplaatsen of onze avond terug te betalen. We hebben geprobeerd om naar een ander hotel te verhuizen, maar we waren er slechts twee nachten en konden geen kamer vinden voor slechts één nacht. Schoonmaak probeerde opnieuw kamer schoon te maken, maar het was geen succes.
Bij het afrekenen vroeg ik of ze iets zouden doen om onze rekening aan te passen voor de walgelijke bugs. Ze zeiden sorry, nee. maar de manager zou contact met me opnemen. Ik wachtte drie dagen, hij reageerde eindelijk maar zei dat hij meer tijd nodig had.
Ik heb nog niets gehoord.
Bugs in kamer, bed, douche, badkamer zijn niet acceptabel. Ze niet verwijderen en overal in mijn lichaam terechtkomen is walgelijk.
Wees op de hoogte van deze plek en zijn insectenproblemen! !
Meer lezen
Minder lezen
Datum van verblijf: februari 2020
Kamertip: Choose one without BUGS if they have them
Hygiëne
Service
Slaapkwaliteit
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Over het algemeen was het een oke - goed verblijf. Niets dat onze verwachtingen overtrof. Waarom?
Simpelweg omdat de relatie tussen prijs en waarde niet goed in balans is. De pluspunten: vriendelijk personeel, skiruimte goed toegankelijk.
De minpunten: het is duur voor wat je krijgt. Onze kamer was opgewaardeerd naar een spa deluxe, ongeacht de kamer en het voelde volledig overbelast. TV aan het einde van de feed, twee sauna's en een bad in het midden van de kamer, in plaats daarvan geen balkon en geen mooi uitzicht op de berg. Nu zou je kunnen zeggen: hé, is dat niet fijn om een sauna en badkuip te hebben? Ja tuurlijk. Het was leuk als een luxe. Helaas helpt het je niet om de kamer zelf gezellig te maken. Het voelde gewoon gekloofd en niet kalmerend. Het balkon lijkt alsof je het kunt verwachten als je naar de foto's kijkt. Ergens tussen de regels is het zo geschreven dat je het niet gegarandeerd krijgt. Goed voor het personeel om je later te laten zien dat je het niet hebt beloofd. Hetzelfde geldt voor het uitzicht op de bergen. Het kan gebeuren dat je gewoon in de schaduw kijkt die vol is.

Anders is de spa in het hotel leuk, het heeft echter geen stiltekamer. Dus je zou terug naar je kamer kunnen gaan om te ontspannen.
Het restaurant in het hotel is oke. We kunnen de fondue in de iglo aanbevelen. Het normale diner à la kaart leek te duur voor wat we kregen.
Het ontbijt 's ochtends voelde een beetje als werk, omdat we elke ochtend lactosevrije melkopties moesten bestellen. Amandel was meer dan de helft van de dagen voorbij en de porties melk waren zo klein dat je verschillende keren moest bestellen.
De fruitsalade bij het buffet leek oud te zijn en de porties waren te klein om jezelf te voeden met deze gezonde optie.

Houd er bij de receptie rekening mee dat ze alleen bemand zijn van 08.00 uur tot 20.00 uur. Dus als je na 20.00 uur iets nodig hebt om je kamer schoon te houden, kun je het niet meer krijgen.

Over het algemeen denk ik dat we een goed tot goed verblijf hadden. Als de kamer minder druk en gezelliger zou zijn geweest, zou ik hem minstens 4 sterren hebben gegeven. Op dit moment was de waarde gewoon niet genoeg, dus ik geef 3 sterren. Voor 450 USD per nacht was het gewoon niet genoeg. De Matterhorn-berg met zijn hellingen schopt absoluut en is meer dan goed. Dat is gewoon niet wat ik hier met deze review geef: P
Meer lezen
Minder lezen
Datum van verblijf: december 2019
Kamertip: We had a whirlpool below our window so we could hear the people that used it
Kamers
Locatie
Service
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Ruime, schone, moderne, schone kamer met uitzicht op de imposante Materhorn. Badkuip en droge / natte sauna in de kamer. Zeer attent en competent personeel. Ontbijt met producten van het huis zelf. Een spa met verschillende soorten sauna's en een buitenjacuzzi. Ik raad aan.
Meer lezen
Minder lezen
Datum van verblijf: december 2019Reistype: Reisde met vrienden
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
+1
Locatie is rustig weg van de drukte met een geweldig uitzicht op de Matterhorn. Het is schoon en traditioneel. Dicht bij de rode bus. Kamer is van goede grootte, schoon met een mooie wasruimte en hoofd- / zijdouche (met goede waterdruk). Geen AC, maar de nacht is cool. Een paar dingen kunnen verbeteren. Al met al en aangenaam verblijf! Ik zou zeker weer terug gaan!
Meer lezen
Minder lezen
Datum van verblijf: augustus 2019Reistype: Reisde alleen
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Vorige
1234568