GNV
Omzet beïnvloedt de ervaringen die worden uitgelicht op deze pagina. Lees hier meer informatie.

De beste manieren om attracties in de buurt te ervaren

De omgeving
Rechtstreeks contact opnemen

We voeren controles uit op beoordelingen.
De aanpak van Tripadvisor met betrekking tot beoordelingen
Voordat Tripadvisor-beoordelingen geplaatst worden, gaan ze door een geautomatiseerd trackingsysteem dat informatie verzamelt en de volgende vragen beantwoordt: hoe, wat, waar en wanneer. Als het systeem iets detecteert dat mogelijk in tegenspraak is met onze communityrichtlijnen, wordt de beoordeling niet gepubliceerd.
Wanneer het systeem een probleem detecteert, wordt een beoordeling mogelijk automatisch afgekeurd, naar de beoordelaar gestuurd voor goedkeuring, of handmatig beoordeeld door ons team van contentspecialisten die 24/7 aan de kwaliteit van de beoordelingen op onze website werken.
Ons team controleert elke beoordeling die op onze website geplaatst wordt en volgens onze bezoekers niet aan onze communityrichtlijnen voldoet.
Bekijk meer informatie over ons beoordelingsbeleid.
2.0
2,0 van 5 bollen1.007 beoordelingen
Uitstekend
55
Heel goed
94
Voldoende
91
Slecht
108
Vreselijk
659

Deze beoordelingen zijn automatisch vertaald vanuit hun oorspronkelijke taal.
Deze service bevat mogelijk vertalingen van Google. Google wijst alle expliciete of impliciete garanties met betrekking tot vertalingen af, waaronder garanties van nauwkeurigheid, betrouwbaarheid en alle impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk.

Sander d
6 bijdragen
5,0 van 5 bollen
aug. 2022 • Gezinnen
Wij hadden Ferry vanuit Génova naar Olbia en was perfect ik kan me niet vinden in de commentaren van andere reizigers, leuke boot
rhapsody , fijne cabine
Geschreven op 22 augustus 2022
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.

Iris R
Amsterdam, Nederland3 bijdragen
5,0 van 5 bollen
okt. 2019 • Stellen
Ik verwachtte heel veel slechts na het lezen van de negatieve recensies op deze site. In werkelijkheid was het gewoon helemaal prima. We kwamen aan als voetpassagiers en het incheck proces liep gemakkelijk en snel. De tweepersoonshut was schoon, wel klein, maar wat verwacht je op een boot. Over het eten kan ik niks zeggen, wij hadden namelijk zelf eten meegenomen. Wellicht is deze boot meer voor flexibele mensen die tijd hebben en geen luxe verwachten. Verder vond ik het een supere manier om van Palermo naar Napels te varen. Zo magisch om de lichtjes van de stad te zien verdwijnen in het donker. Ik zou het iedereen aanraden, verwacht geen luxe cruisetocht maar een avontuurlijke oversteek die je nooit zal vergeten!
Geschreven op 7 oktober 2019
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.

Grace S
19 bijdragen
2,0 van 5 bollen
aug. 2024 • Stellen
Het was oké. Geen hutten. Stoelen erg ongemakkelijk. Tafels in cafetaria niet schoon. Service in bar voor het ontbijt slechts één persoon serveren.
Automatisch vertaald
Geschreven op 10 september 2024
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.

Mauro G
Menton, Frankrijk11 bijdragen
1,0 van 5 bollen
aug. 2024 • Gezinnen
Ik reisde onlangs op een GNV veerboot van Napels naar Palermo en was erg teleurgesteld over de ervaring. Het schip is verouderd en de organisatie bij het zelfbedieningsrestaurant en tijdens het ontschepen van de auto in de aankomsthaven is extreem slecht, wat resulteert in zeer lange en stressvolle wachtrijen.

De bemanningsleden werken duidelijk onder stressvolle omstandigheden, wat blijkt uit hun onbeschofte en overstuurde houding tegenover passagiers en elkaar. Bovendien is het schip langzamer in vergelijking met de andere twee opties die beschikbaar zijn op dezelfde route van concurrerende bedrijven.

Ik reis niet meer met GNV tenzij ze nieuwe schepen implementeren.
Automatisch vertaald
Geschreven op 6 augustus 2024
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.

Everson S
Oostenrijk415 bijdragen
1,0 van 5 bollen
jul. 2024 • Stellen
Reiservaring van Genua naar Barcelona met GNV

Het schip en hut
We reisden onlangs met de auto van Genua naar Barcelona met GNV. Hoewel het schip zelf oud is, verkeert het nog in behoorlijke staat. Onze hut was comfortabel, maar kon zeker een beetje meer aandacht en zorg gebruiken.

Personeel en diensten aan boord
Het personeel aan boord was een gemengde zak; sommigen waren vriendelijk en behulpzaam, terwijl anderen een off day leken te hebben. Het eten en drinken beschikbaar waren redelijk, maar niets om over naar huis te schrijven.

De controle - in het proces
De check - in proces, helaas, was het slechtste deel van onze ervaring. Het was chaotisch, stressvol, langzaam en over het algemeen een complete ramp. Hier zijn enkele belangrijke punten om op te letten:

Communicatieproblemen: Niemand neemt de telefoon op of reageert op e-mails.
Slechte bewegwijzering: De route naar de parkeerplaats is niet goed aangegeven.
Gebrek aan informatie: Er is geen duidelijke aanwijzing dat u bij een apart gebouw moet inchecken voordat u uw auto op de boot rijdt. Dit verzuim leidde ertoe dat auto’s onnodig in de rij stonden of de wachtrij moesten verlaten om passagiers eerst te laten inchecken.
Lange wachttijden: We kregen de opdracht om 3 uur voor het instappen aan te komen, om vervolgens nog eens 2 uur te wachten op het asfalt van de parkeerplaats voor vertrek.
Inefficiënt proces: Waarom stroomlijnt u het proces niet door zowel de auto als de passagiers tegelijkertijd in te checken, voordat u de parkeerplaats oprijdt?
Laatste gedachten
GNV, uw check - in procedures hebben dringend een reorganisatie nodig voordat we zouden overwegen om weer gebruik te maken van uw diensten. Positief is dat sommige passagiers zeiden dat de terugreis van Barcelona naar Genua aanzienlijk beter wordt beheerd.
Automatisch vertaald
Geschreven op 15 juli 2024
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.

ctvol64
Danbury, CT32 bijdragen
4,0 van 5 bollen
mei 2024 • Vrienden
De kamers waren schoon. Het personeel was erg behulpzaam. Zorg ervoor dat je vroeg gaat voor het diner en ontbijt, want het eten gaat snel. We hadden wat problemen omdat er veel studenten op de veerboot zaten, dus het was nogal luidruchtig toen ze wakker waren en zich de hele nacht vermaakten
Google
Geschreven op 13 mei 2024
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.

OurGrandDayOut
Busselton, Western Australia178 bijdragen
3,0 van 5 bollen
apr. 2024 • Stellen
We namen met onze auto de nachtveerboot Napoli naar Palermo. . wat een ervaring. Toen we binnenreden hadden we geen idee of we de goede kant op gingen, we stonden gewoon in de lange rij bij de haven samen met vrachtwagens, bussen, enz., hopend op het beste. Ongeveer een uur in de rij bij de ingang bereikten we de beveiliging en hadden gelukkig het kantoor gezien, dus we konden parkeren en vervolgens naar het kantoor gaan om onze tickets te laten afdrukken. Vanaf daar verliep het soepel, terwijl we de veerboot opreden en genoten van het kijken naar het personeel dat erin slaagde voertuigen in hoeken en gaten te plaatsen waar geen enkel zichzelf respecterend voertuig zou moeten kunnen passen! We hadden een "huwelijkssuite" die veel groter was dan we hadden verwacht en comfortabel genoeg. Bed was super laag en hard, maar oké. Eten was beter dan we hadden verwacht. Ook het uitstappen verliep vlot.
Google
Geschreven op 9 april 2024
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.

Dan
Portland, OR12 bijdragen
4,0 van 5 bollen
nov. 2023 • Stellen
Dinsdagavond de veerboot van Napels naar Palermo genomen. Vooral na het lezen van alle horrorverhalen op de site zou ik zeggen dat het geweldig was.

We liepen als voetgangers aan/uit, nadat we een hut met 2 stapelbedden en een raam hadden gereserveerd. Het was iets ruimer dan ik had verwacht, met een klein bureau en een kast, en een ruime badkamer met een douche. Alles was perfect schoon, hoewel er enkele tekenen van slijtage waren aan het meubilair en het beddengoed.

Het schip was leuk om een beetje te verkennen, en het leek erg ondergeboekt. We hingen 's avonds rond op het dek en in de lounge, en voor het ontbijt; de barman deed zijn best om een martini voor me te maken, ook al had hij er niet echt de ingrediënten voor. Net genoeg Italiaans spreken om hulp te vragen in de taal bracht ons al een heel eind :-)

We brachten meestal ons eigen eten mee, maar kregen wel een paar drankjes, koffie en croissants aan boord, en de prijzen waren volkomen redelijk, net iets hoger dan in Napels.

Onze hut was redelijk comfortabel om in te slapen, goede luchttemperatuur, rook prima, vrij stil toen het schip eenmaal varen was. De zee was een beetje ruw en ik voelde me een beetje misselijk toen ik rond 21.30 uur ging slapen, maar begon toen te genieten van de schommelende beweging en viel heerlijk in slaap. We werden pas ongeveer 15 - 20 minuten voordat we aanmeerden gewekt of gevraagd om de hut te verlaten, wat mij redelijk leek. Een beetje extra betalen voor een raam met uitzicht op de golven 's nachts en Sicilië in de ochtend, dat was geweldig.

Gezien het feit dat we een hele extra dag in Napels konden doorbrengen, op magische wijze onze volgende dag in Palermo konden beginnen, en tussendoor een behoorlijk goede nachtrust konden krijgen op een leuke plek, en niet meer konden betalen dan we zouden hebben gedaan voor een hotelkamer … dit was een geweldige ervaring en ik zou het opnieuw doen en het aan iedereen aanbevelen als een zeer beschaafde manier van reizen.

- - -

Eén minpunt (dat GNV gemakkelijk zou moeten oplossen): er was GEEN ZEEP in de verder schone en goed gevulde badkamer van onze hut, hoewel de toiletten in de gang het wel hadden.

Een ander ding, dat niet zo eenvoudig op te lossen is, is dat het in- en uitstappen als voetganger een hele klus is. U moet naar het GNV-kantoor gaan, inchecken door uw reservering en documenten te tonen, door de relatief vuile en verwarrende haven lopen en vervolgens via de loopplank van de ingang van het voertuig omhoog gaan en een kleine lift nemen naar de passagiersdekken. Het zou mooi zijn als er een schonere en meer gestroomlijnde voetgangersterminal zou zijn, zoals op de veerboten in British Columbia en de staat Washington.
Google
Geschreven op 19 november 2023
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.

Taylor A
1 bijdrage
4,0 van 5 bollen
okt. 2023 • Stellen
Had echt het ergste verwacht als ik de recensies las, maar sommige van de genoemde problemen zijn absoluut te vermijden.

Belangrijk om vooraf te weten:

1. Zelfs als u uw tickets van tevoren heeft geboekt, MOET U INCHECKEN BIJ HUN KANTOOR - zij drukken daar uw daadwerkelijke tickets voor u af (u hoeft ze niet zelf af te drukken). Als u zonder dit te doen door de beveiliging probeert te gaan, wordt u teruggestuurd.
2. Sla rechtsaf bij het verlaten van hun kantoren om de beveiliging te vinden. Volg de voetgangersborden niet, deze brengen u links naar de haven die uitsluitend voor cruises wordt gebruikt.
3. Voetgangers kunnen pas 90 minuten voor vertrek instappen.
4. Het personeel is behoorlijk onbeschoft en de instructies zijn altijd erg onduidelijk, maar je moet er gewoon mee doorgaan, zo erg valt het niet.

Over het algemeen was onze ervaring zeer goed. We betaalden een beetje extra voor de suite, die niet erg groot was, maar erg schoon en gezellig was. We hadden ons eigen eten meegenomen, maar het eten aan boord zag er lekker uit (waarschijnlijk niet voor Italiaanse begrippen!). Waar voor je geld, aangezien het je een overnachting bespaart. Zou het zeker aanbevelen, laat je niet afschrikken door de beoordelingen, alleen mensen die zeer slechte ervaringen hebben gehad.
Google
Geschreven op 17 oktober 2023
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.

jeanluc202038
5 bijdragen
1,0 van 5 bollen
jun. 2023 • Stellen
GNV Ik heb mijn retourschema van Palermo naar Genua een paar dagen voor mijn geplande vertrek gewijzigd
In plaats van om 18.00 uur aan te komen, hebben ze ons om middernacht afgezet zonder enige compensatie of hulp te bieden voor accommodatie volgens de Europese transportregels
Er was een escalatie nodig naar de consumentenrechtenautoriteit om onmiddellijk overeenstemming te bereiken over terugbetaling van 25% van de ticketprijs (nog niet betaald)
Ik vecht nog steeds voor het accommodatiegedeelte
Klantenservice is onbeleefd en niet bereid de regels te respecteren
Net als de service aan boord waar mensen onaangenaam zijn en de service samen met het eten walgelijk is
Als je andere opties hebt, schuw dan GNV
Google
Geschreven op 22 september 2023
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.

1-10 van de 45 resultaten worden getoond
Omzet beïnvloedt de ervaringen die worden uitgelicht op deze pagina. Lees hier meer informatie.
Is dit je Tripadvisor-vermelding?
Bezit of beheert u deze gelegenheid? Claim gratis uw vermelding om te reageren op beoordelingen, uw profiel bij te werken en nog veel meer.
Claim je vermelding

GNV (Napels) - Alles wat u moet weten VOORDAT je gaat (met foto's) - Tripadvisor

Alle Napels hotelsHoteldeals voor NapelsLastminutehotels in Napels
Alle dingen om te doen in Napels
Dagtrips in Napels
RestaurantsVluchtenReisverhalenCruisesHuurauto's