Zo te zien gebruik je een niet door ons ondersteunde browser. Het is mogelijk dat de Tripadvisor website nu niet goed wordt weergegeven.We ondersteunen de volgende browsers:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
airline-logo
United Airlines
Hoofdkantoor: 233 S. Wacker Drive, Chicago, IL 60606
Overzicht
3,055.153 beoordelingen
Beenruimte
Zitcomfort
Entertainment tijdens de vlucht (wifi, tv, films)
Ervaring tijdens de vlucht
Klantenservice
Prijs-kwaliteitverhouding
Hygiëne
Inchecken en instappen
Eten en drinken
Volledige weergave
Over United Airlines

Luchtvaartalliantie

Star Alliance
Hoofdkantoor: 233 S. Wacker Drive, Chicago, IL 60606

Samenvatting luchtvaartmaatschappij

De in de Verenigde Staten gevestigde United Airlines (UA) is de grootste luchtvaartmaatschappij ter wereld, gemeten op het aantal bestemmingen. United is een lid van de Star Alliance en vliegt non-stop op ongeveer 375 luchthavens wereldwijd. Hieronder vallen ongeveer 75 binnenlandse bestemmingen, maar ook plaatsen in 70 landen in Noord-Amerika, Zuid-Amerika, Europa, Azië, Afrika en Oceanië. De vloot van United beschikt over een verscheidenheid van twee-, drie- en vier-cabine samenstellingen, waaronder First Class (bekend als Global First of United First op respectievelijk internationale en binnenlandse vluchten), Business Class (bekend als Business First of United Business), United p.s (afkorting van Premium Service) op bepaalde transcontinentale vluchten, Economy Plus Class en Economy Class. Premium cabine passagiers kunnen de Club lounges van United gebruiken, die op ongeveer 40 vliegvelden gevonden kunnen worden.
Meer lezen
55153beoordelingen
23180foto's
91tips

Beoordelingen
We voeren controles uit op beoordelingen.
De aanpak van Tripadvisor met betrekking tot beoordelingen
Voordat Tripadvisor-beoordelingen geplaatst worden, gaan ze door een geautomatiseerd trackingsysteem dat informatie verzamelt en de volgende vragen beantwoordt: hoe, wat, waar en wanneer. Als het systeem iets detecteert dat mogelijk in tegenspraak is met onze communityrichtlijnen, wordt de beoordeling niet gepubliceerd.
Wanneer het systeem een probleem detecteert, wordt een beoordeling mogelijk automatisch afgekeurd, naar de beoordelaar gestuurd voor goedkeuring, of handmatig beoordeeld door ons team van contentspecialisten die 24/7 aan de kwaliteit van de beoordelingen op onze website werken.
Ons team controleert elke beoordeling die op onze website geplaatst wordt en volgens onze bezoekers niet aan onze communityrichtlijnen voldoet.
Bekijk meer informatie over ons beoordelingsbeleid.

Waardering van reizigers
  • 11.220
  • 14.147
  • 10.762
  • 6.989
  • 12.038
Route
  • Meer
Cabin
Taal
  • Meer
Geselecteerde filters
  • Filteren
  • Nederlands
avatar-image
paulverhulst2021 heeft een beoordeling geschreven mrt 2024
2 bijdragen
Amsterdam - San Francisco
International
Dit is echt de meest waardeloze luchtvaartmaatschappij. Ze zijn mijn koffer kwijt geraakt. Beloofde hem de volgende dag te brengen. Uiteindelijk heb ik na heeel veel bellen en doorgestuurd worden over telefonisten over heel de wereld hem uiteindelijk terug gevonden ergens totaal anders. Dit was 4 weken later. Tussentijds moest ik dingen kopen, en heb ik veel onkosten gemaakt (+1000 euro). Ik heb de kosten tot op de dag van vandaag niet terug. 4 maanden later. Te erg dit. Klantenservice 'kan niets doen' iedereen stuurt me door naar andere teams, verspreid over heel de wereld. Ik wens al deze mensen t aller slechtste. Bah!
Meer lezen
Datum van reis: december 2023
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Nuttig
Delen
avatar-image
Tenope heeft een beoordeling geschreven dec 2023
Lovendegem, België386 bijdragen224 nuttige stemmen
Brussels - Chicago
International
Argwanend tegenover Amerikaanse carriers nam ik deze vlucht vanuit Brussel op weg naar Fort Lauderdale (vanwege het karig aanbod naar de States). Een nieuwe Dreamliner 787-10 was mijn deel, een toestel dat zijn hoge standaarden al bewees. Ruime zitplaatsen en (op de heenvlucht) een vriendelijke crew die nog eens lekker ouderwets BEGINT met een dranken ronde vooraleer meteen naar het diner te gaan. Het lijkt erop dat je met de crew wat geluk moet hebben (is natuurlijk altijd wel zo, maar hier viel het verschil tussen heen- en terugvlucht best op), een crew die wisselend vriendelijk/ uitgeblust overkomt. Er was zelfs een Nederlandstalig crew lid aan boord. Terugvlucht met een 777-300 welke ook een uitstekend tuig is met best bovengemiddelde beenruimte. Food is van goede kwaliteit en ze hebben zelfs…Stella aan boord:) De app van United werkt enorm goed en accuraat; als je wenst krijg je constant updates, zelfs over gewijzigde gates en zelfs de start van het boarden. Zeer gedetailleerd en zelfs in het Nederlands. Ik moet mijn indrukken wat bijstellen en toch vaststellen dat United mijn mening naar de (dikwijls) abominabele ervaringen uit het verleden positief heeft veranderd. Met hen zou ik zeker nog naar de States vliegen!
Meer lezen
Datum van reis: december 2023
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Nuttig
Delen
avatar-image
Henriette Swartjes heeft een beoordeling geschreven dec 2023
Biggekerke, Nederland290 bijdragen41 nuttige stemmen
Amsterdam - Newark
International
Onze eerste keer dat we met United Airlines vlogen. We hebben de app van United gebruikt en kregen heel goed alle updates. Wel ging er ergens iets mis in het uploaden van mijn paspoort, zodat ik alsnog aan de desk moest inchecken. Tijdens de vlucht hebben we goede verzorging gehad. Ook fijn dat er zowel Engelstalige als Nederlandstalige crew was. Op de terugvlucht in december hadden we anderhalf uur vertraging vanwege een defect in de keuken, en tijdens het wachten werd er ook voor drinken en een knabbeltje gezorgd (we zouden om 18.40 vliegen, dus ons diner moest nog even wachten).
Meer lezen
Datum van reis: november 2023
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Nuttig
Delen
avatar-image
An heeft een beoordeling geschreven nov 2023
4 bijdragen
San Francisco - Frankfurt
International
Blijf weg bij United Airlines, zeker als Europeaan want als je vlucht daar in de USA gecancelled wordt, krijg je niets (enkel de mededeling dat de Europese wetgeving niet van toepassing is en dat wij als Europeaan op niets kunnen beroep doen mbt schadevergoeding) ook al beloven ze dat ze je hotel en transfer terugbetalen. Wij maakte het mee: op 29/7 3 u lang wachten en dan toch inchecken voor de vlucht, dan 1 uur zonder drank of iets gegijzeld wachten om op te stijgen om dan doodleuk te horen te krijgen dat de vlucht wordt geannuleerd omdat de crew anders in overtime gaat... Dan chaos, uren wachten aan de balie waar het niet vooruit gaat (het was al middernacht!); Je krijgt een sms dat je op eigen initiatief een hotel mag boeken maar als je die dan claimt via emails, formulieren via hun website krijg je niets te horen. Als je dan na ettelijke maanden dreigt met een rechtzaak, krijg je te horen dat ze slechts 200 dollar betalen. Ook al hebben we een Quinta hotel geboekt wat niet duur was, voor 3 personen kom je met 200 dollar niet aan. Ook het ontbijt en eten hebben ze op 30/7 (want vlucht was dan omgeboekt) niet voorzien. We zaten op een binnenlandse vlucht om 10u30 en kregen NIETS van eten! De vlucht kwam pas aan om 17 u ... Dus al die tijd NIETS gekregen! Als we iets vroegen aan de stewards werden we uitgelachen als het ware. We konden ook niets kopen via mastercard want die hadden we dan al moeten registreren via de United app... Maar hier eindigt het verhaal nog niet.... Toen we ons op 30/7 aanmelden aan de balie om te vertrekken, zeiden ze bij de incheck van onze valiezen dat we niet op de passagierslijst stonden en aan een andere rij van de klantenservice moesten gaan aanschuiven. Daar hebben we een uur gewacht, we ware nop van de zenuwen want onze vlucht vertrok bijna. Toen we bij de klantendienst aan de beurt waren vroeg me ons doodleuk waarom we hebben aangeschoven, dat we onmiddellijk door de security moesten gaan en ons aanmelden bij de gate.... En ook daar eindigt het verhaal niet. We hebben in SFO zowel als in Chicago gevraagd of onze valiezen (die we hebben moeten achterlaten op de luchthaven op 29/7) ons zouden volgen: no problem zeiden ze allen... U raadt het al, bij aankomst in Brussel, geen valiezen en dus ook daar weer een uur moeten aanschuiven voor een claim te doen. We waren kapot mentaal en fysiek! Pas na 10 dagen eindelijk onze valiezen terug gehad... Ik heb dit alles aan Scott Kirby CEO van United gemaild omdat de wanpraktijken te melden en kreeg een oorverdovende stilte!
Meer lezen
Datum van reis: juli 2023
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Nuttig
Delen
avatar-image
Marjan B heeft een beoordeling geschreven okt 2023
3 bijdragen
Brussels - Newark
International
Prima vlucht, goede service en goede stoelen. Heel vriendelijke crew. Wat wel jammer is dat er passagiers zijn die veel meer meenemen aan boord dan toegestaan waardoor de bagageluiken snel vol zitten.
Meer lezen
Datum van reis: oktober 2023
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Nuttig
Delen
Vorige
123456
Albumcategorieën
Alle foto’sAlle reizigersfoto's
avatar-image
Arrived at gate B28 at DEN!
avatar-image
Wow, what a view!
avatar-image
My seat was 29F
avatar-image
The 737-900(N38479) resting at gate C25 about to fly us to Denver on 5/30/24
avatar-image
Off to Denver for my cousin’s wedding
VorigeVolgende
123456
avatar-image
Tenope heeft een tip geschreven (dec 2023)
"Ben je groter van gestalte overweeg dan de optionele Economy comfort seats ( = tussen Economy en Premium Economy)"
avatar-image
Marjan B heeft een tip geschreven (okt 2023)
"Aankomst Amerika duurt ivm security erg lang wanneer je geen American citizen bent. Ga van tevoren naar toilet😅"
avatar-image
Fleur van den Berg heeft een tip geschreven (apr 2023)
"Mensen niet in potentieel gevaar brengen"
avatar-image
koen dejaeghere heeft een tip geschreven (apr 2023)
"enorm veel mogelijkheden"
avatar-image
Willie /wim heeft een tip geschreven (jun 2022)
"gewoon boeken"
VorigeVolgende
123456
Bagagetoeslagen
Binnen United States
Handbagage: Inbegrepen
1e stuk ingecheckte bagage: € 28
2e stuk ingecheckte bagage: € 37
3e stuk ingecheckte bagage: € 139
4e stuk ingecheckte bagage: € 139
Elk stuk ingecheckte bagage mag maximaal 50lb/22kg wegen
United States naar Canada
Handbagage: Inbegrepen
1e stuk ingecheckte bagage: € 28
2e stuk ingecheckte bagage: € 46
3e stuk ingecheckte bagage: € 139
4e stuk ingecheckte bagage: € 139
Elk stuk ingecheckte bagage mag maximaal 50lb/22kg wegen
United States naar Mexico
Handbagage: Inbegrepen
1e stuk ingecheckte bagage: € 28
2e stuk ingecheckte bagage: € 51
3e stuk ingecheckte bagage: € 166
4e stuk ingecheckte bagage: € 166
Elk stuk ingecheckte bagage mag maximaal 50lb/22kg wegen
*Controleer de bagagetoeslagen op de website van de luchtvaartmaatschappij.
Meer weergeven
Deze luchtvaartmaatschappij-pagina claimen
Managers van luchtvaartmaatschappijen! Registreer nu en reageer op beoordelingen van leden.
Registreer United Airlines

Zoeken naar vluchten

RetourvluchtEnkele reisMeerdere steden
Tripadvisor laat geen advertenties zien op basis van je eerdere online gedrag of persoonsgegevens. Je krijgt deze advertentie mogelijk te zien omdat de weergegeven operator reisgerelateerde services aanbiedt die mogelijk overeenkomen met je zoekopdracht en onze advertentiepartner QuoteLab LLC (handelend als MediaAlpha) heeft betaald om te verschijnen. Als je erop klikt, verdienen we commissie van MediaAlpha.
Mogelijk sturen we deze pagina door naar een andere reisorganisatie als je op 'Vluchten zoeken' klikt, zodat je beter prijzen kunt vergelijken.