Zo te zien gebruik je een niet door ons ondersteunde browser. Het is mogelijk dat de Tripadvisor website nu niet goed wordt weergegeven.We ondersteunen de volgende browsers:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
airline-logo
KLM Royal Dutch Airlines
Hoofdkantoor: Amsterdamseweg 55, Amstelveen Nederland 1182 GP
Overzicht
3,533.917 beoordelingen
Travellers’ Choice-winnaar 2020
Travellers’ Choice-winnaar 2019
Travellers’ Choice-winnaar 2018
Travellers’ Choice-winnaar 2017
Beenruimte
Zitcomfort
Entertainment tijdens de vlucht (wifi, tv, films)
Ervaring tijdens de vlucht
Klantenservice
Prijs-kwaliteitverhouding
Hygiëne
Inchecken en instappen
Eten en drinken
Volledige weergave
Over KLM Royal Dutch Airlines

Luchtvaartalliantie

SkyTeam
Hoofdkantoor: Amsterdamseweg 55, Amstelveen Nederland 1182 GP

Samenvatting luchtvaartmaatschappij

Het hoofdkwartier van de nationale luchtvaartmaatschappij van Nederland, KLM (KL), is in Amstelveen, in de buurt van de hub op luchthaven Amsterdam Schiphol (AMS). KLM vliegt non-stop naar zo'n 130 bestemmingen in ongeveer 70 landen en is lid van de SkyTeam-alliantie. Onder de bestemmingen vallen steden in Europa, Afrika, Azië, Australië, het Caribisch gebied, het Middenoosten en Noord- en Zuid-Amerika. De vliegtuigen hebben een lay-out met drie klassen: Business, Economy Comfort en Economy Class. Op langeafstandsvluchten heeft Business Class (onder de naam World Business Class) stoelen die languit als bed kunnen worden gebruikt.
Meer lezen
33917beoordelingen
6946foto's
100tips

Beoordelingen
We voeren controles uit op beoordelingen.
De aanpak van Tripadvisor met betrekking tot beoordelingen
Voordat Tripadvisor-beoordelingen geplaatst worden, gaan ze door een geautomatiseerd trackingsysteem dat informatie verzamelt en de volgende vragen beantwoordt: hoe, wat, waar en wanneer. Als het systeem iets detecteert dat mogelijk in tegenspraak is met onze communityrichtlijnen, wordt de beoordeling niet gepubliceerd.
Wanneer het systeem een probleem detecteert, wordt een beoordeling mogelijk automatisch afgekeurd, naar de beoordelaar gestuurd voor goedkeuring, of handmatig beoordeeld door ons team van contentspecialisten die 24/7 aan de kwaliteit van de beoordelingen op onze website werken.
Ons team controleert elke beoordeling die op onze website geplaatst wordt en volgens onze bezoekers niet aan onze communityrichtlijnen voldoet.
Bekijk meer informatie over ons beoordelingsbeleid.

Waardering van reizigers
  • 13.382
  • 10.178
  • 3.633
  • 1.789
  • 4.935
Route
  • Meer
Cabin
Taal
  • Meer
Geselecteerde filters
  • Filteren
  • Nederlands
avatar-image
Luminita L heeft een beoordeling geschreven 20 jun
Roosendaal, Nederland4 bijdragen
Singapore - Amsterdam
International
En nu weer met beide benen terug op Nederlandse bodem. Blij! Na 25 uren onderweg te zijn geweest, waarvan de laatste 13 met KLM, moet het toch iets van mijn hart. Wat ooit de Nederlandse trots was, de KLM Royal Dutch Airlines, is nu nog slechts een diepe teleurstelling. We hadden Qantas tickets, maar we hebben met Qantas enkel een deel vd reis gevlogen. De heen reis was volledig aan Emirates uitbesteed. Niets op aan te merken. Mooie moderne toestellen, goede ruime zetels, goede voorzieningen aan boord: moderne entertainment, nachtkit, dekentje, kussentje, moderne ruime wc’s met goede verzorgingsproducten, goed en voldoende eten en drinken, mooie vriendelijke stewardessen. Op de terugreis hebben we de eerste deel met Qantas gevlogen en vanaf Singapore met KLM. Qantas was nagenoeg vergelijkbaar met Emirates. Maar ik verheugde me erop, om met de blauwe vogel van KLM terug naar huis te gaan. Het heeft wel wat, als je in het buitenland bent en de blauwe vogel je naar huis vliegt. Je bent al “thuis” vanaf het moment dat je aan boord bent. Maar… vanaf het moment dat we aan boord waren… tja, waar moet ik beginnen? Toen we de toestel betraden, kregen we plaatsvervangende schaamte tegenover de medereizigers uit andere landen. Want KLM is ons visitekaartje, right?😢 Een heel kaal, (oud?) standaard toestel. Geen opsmuk, helemaal niets. Kleine zetels (zelfs voor mij was de zetel smal!). Een zielig kussentje en dekentje die al tig keer waren gewassen en herbruikt. Geen nachtkit (op een nachtvlucht van 13 uur, vertrektijd 00:40 Singapore - aankomsttijd 7:00 Amsterdam. Dus een volledig nachtvlucht). Niet eens een fatsoenlijke hoofdtelefoon op je stoel. Ze kwamen met pruts oordopjes en ze hadden ook liever dat je die niet aannam. Het eten en drinken was slecht en onvoldoende. We kregen met Qantas voor 8 uur vliegen meer eten en drinken dan voor 13 uur met KLM. Qantas serveerde eerst een aperitief (goede nootjes en drank naar keuze, zelfs Prosecco voor mij) daarna een goede maaltijd, drank naar keuze, later een echt ijsje, daarna nog een pizza. Het aperitief bij KLM was een kleine fles Spa en een refresh doekje 😳. We kregen een warme maaltijd (welke niet te eten was), 10 uren daarna niets, nada, nopus, en voor de landing op Schiphol kregen we nog een ontbijt (dat wederom niet te eten was😤). De wc’s waren te klein, een beetje zeep wat toiletpapier en dat was het. Ik zal het maar over de stewardessen (met hun schorten, hun haren in de war of in een paardenstaart) niet hebben. Kennelijk kunnen de stewardessen van Emirates wel zo een lange vlucht aan, met hun haren perfect opgestoken, rode lippenstift op en strak in het pak (uniform). Oh ja, over de jonge KLM steward die een klein vrouwtje weigerde te helpen met haar trolley, zal ik ook maar zwijgen. KLM is duidelijk niet meer onze Nederlandse trots. Koninklijke Luchtvaart Maatschappij! De “K” staat dus niet meer voor Koninklijk. Ik zal dan niet gelijk zeggen dat dat voor K** staat, maar iets meer in de trend van Kennelijk Lowbudget Maatschappij inmiddels. Maar ho ho, de ticket prijzen zijn alles behalve low. KLM durft net zo veel te vragen als Qantas en Emirates en alle andere maatschappijen die wel met respect hun reizigers vervoeren en waar voor hun geld geven. #KLM👎🏻 Oh ja, nog vergeten te melden dat ik de stoelen bij Qantas en bij Emirates wel kosteloos kon kiezen. Bij KLM niet. KLM wilde er geld voor vangen, zelfs na check-in. Beste KLM, je scoort onvoldoende op ALLES! Jammer.
Meer lezen
Datum van reis: juni 2024
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Nuttig
Delen
avatar-image
Sjaak V heeft een beoordeling geschreven 19 jun
1 bijdrage1 nuttige stem
Amsterdam - Las Vegas
International
Wegens omstandigheden reis moeten annuleren. Reis geboekt via Expedia. Expedia belooft in een mail het volgende: U hoeft geen actie te ondernemen Expedia regelt de restitutie. Niet dus. Nu zegt Expedia dat KLM geen restitutie betaald. Ik kreeg alleen de belasting terug. Dag 2200 euro. Pure diefstal!!! BTW Expedia houdt mij al weken aan het lijntje. Trouwens mijn gereserveerd stoelen( Premium Economy) waren een week later bezet. Dus de stoelen zijn 2x verkocht. Kassa voor KLM die alleen nog bestaat door steun van de overheid.
Meer lezen
Datum van reis: mei 2024
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
1 nuttige stem
Nuttig
Delen
avatar-image
Peter v heeft een beoordeling geschreven 18 jun
Beverwijk, Nederland47 bijdragen3 nuttige stemmen
Barcelona - Amsterdam
Europe
Assistentie heel slecht bij klm vraag hulp aan omdat ik niet ver kan lopen na operatie word afgewezen omdat juist hiervoor extra benruimte had geboekt moest nog een keer extra betalen voor andere stoel terwijl ik al extra betaald had en krijg oom een onbevredigend antwoord van klantenservice we vliegen 5x per jaar naar spanje om ons kleinkind te bezoeken toch maar kijken voir goedkopere optie met betere service
Meer lezen
Datum van reis: juni 2024
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Nuttig
Delen
avatar-image
S. Pepsi Paddenburg heeft een beoordeling geschreven 13 jun
Rotterdam, Nederland3361 bijdragen1333 nuttige stemmen
+1
Amsterdam - Bangkok
International
Rechtstreeks ams - bkk en bkk-ams. Heen en weer geen vertraging en Heen was in de avond vlucht daarmee kunnen we heel goed slapen en lekker eten. Heel aardig personeel
Meer lezen
Datum van reis: mei 2024
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
1 nuttige stem
Nuttig
Delen
avatar-image
Relinde v heeft een beoordeling geschreven 9 jun
2 bijdragen
Bordeaux - Amsterdam
Europe
Werd aangeraden om handbagage in te laten checken, heb ik gedaan maar nu is mijn koffer kwijt geraakt. Erg vervelend als je heel lang op je koffer moet wachten en hoe komt maar niet. Nu hopen dat KLM mijn koffer gaat vinden!
Meer lezen
Datum van reis: juni 2024
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Nuttig
Delen
Vorige
123456
Albumcategorieën
Alle foto’sAlle reizigersfoto's
avatar-image
Comparison of SAME location on DELTA - NO "K" seat because of the crowdedness. FLY DELTA
avatar-image
View of exit door wall cutting into your leg room on KLM
avatar-image
KLM "K" for KRAMPED seat
avatar-image
avatar-image
KLM, KL1227, norrut
VorigeVolgende
123456
avatar-image
Sjaak V heeft een tip geschreven (19 jun)
"BOEK GEEN KLM "
avatar-image
S. Pepsi Paddenburg heeft een tip geschreven (13 jun)
"Met KLM hoeft mens niet apart voor het eten te betalen !"
avatar-image
Peter E heeft een tip geschreven (apr 2024)
"Boek geen KLM als je service verwacht."
avatar-image
Marty V heeft een tip geschreven (apr 2024)
"EEN TIP>>NOOIT MEER KLM"
avatar-image
joke d heeft een tip geschreven (apr 2024)
"Preminum Comfort is ook geweldig, betaal je wat meer dan Economy maar je hebt meer been ruimte"
VorigeVolgende
123456
Deze luchtvaartmaatschappij-pagina claimen
Managers van luchtvaartmaatschappijen! Registreer nu en reageer op beoordelingen van leden.
Registreer KLM Royal Dutch Airlines

Zoeken naar vluchten

RetourvluchtEnkele reisMeerdere steden
Tripadvisor laat geen advertenties zien op basis van je eerdere online gedrag of persoonsgegevens. Je krijgt deze advertentie mogelijk te zien omdat de weergegeven operator reisgerelateerde services aanbiedt die mogelijk overeenkomen met je zoekopdracht en onze advertentiepartner QuoteLab LLC (handelend als MediaAlpha) heeft betaald om te verschijnen. Als je erop klikt, verdienen we commissie van MediaAlpha.
Mogelijk sturen we deze pagina door naar een andere reisorganisatie als je op 'Vluchten zoeken' klikt, zodat je beter prijzen kunt vergelijken.