Zo te zien gebruik je een niet door ons ondersteunde browser. Het is mogelijk dat de Tripadvisor website nu niet goed wordt weergegeven.We ondersteunen de volgende browsers:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Alle luchtvaartmaatschappijen weergeven
airline-logo

Iberia

22.732 beoordelingen
Hoofdkantoor: Martínez Villergas 49, Madrid Spanje 28027
Overzicht
3,022.732 beoordelingen
Beenruimte
Zitcomfort
Entertainment tijdens de vlucht (wifi, tv, films)
Ervaring tijdens de vlucht
Klantenservice
Prijs-kwaliteitverhouding
Hygiëne
Inchecken en instappen
Eten en drinken
Vluchtdeals
Zoeken naar vluchten van Iberia
Volledige weergave

Luchtvaartalliantie

oneworld
Hoofdkantoor: Martínez Villergas 49, Madrid Spanje 28027
Vluchtdeals
Zoeken naar vluchten van Iberia
22732beoordelingen
3704foto's
43tips

Beoordelingen
We voeren controles uit op beoordelingen.
De aanpak van Tripadvisor met betrekking tot beoordelingen
Voordat Tripadvisor-beoordelingen geplaatst worden, gaan ze door een geautomatiseerd trackingsysteem dat informatie verzamelt en de volgende vragen beantwoordt: hoe, wat, waar en wanneer. Als het systeem iets detecteert dat potentieel in tegenspraak is met onze communityrichtlijnen, dan wordt de beoordeling niet gepubliceerd.
Wanneer het systeem een probleem detecteert, wordt een beoordeling mogelijk automatisch afgekeurd, naar de junior bijdrager gestuurd voor goedkeuring, of handmatig beoordeeld door ons team van contentspecialisten die 24/7 aan de kwaliteit van de beoordelingen op onze website werken.
Ons team controleert elke beoordeling die op onze website geplaatst wordt en volgens onze bezoekers niet aan onze communityrichtlijnen voldoet.
Bekijk meer informatie over ons beoordelingsbeleid.

Waardering van reizigers
  • 3.816
  • 5.650
  • 3.959
  • 2.748
  • 6.562
Route
  • Meer
Cabin
Taal
  • Meer
Geselecteerde filters
  • Filteren
  • Nederlands
avatar-image
Luc S heeft een beoordeling geschreven 19 feb
Dendermonde, België6396 bijdragen282 nuttige stemmen
Madrid - San Jose
International
Gekozen en betaald voor Premium Economy. Bij alle andere maatschappijen heb je naast extra beenruimte ook extra service (eten, drinken..). Bij Iberia heb je alleen maar een betere zetel met meer ruimte. Al de rest is hetzelfde als economy: voor het eten hadden wij zelfs geen keuze meer ! Alleen nog een vegetarische schotel. Dus heel veel extra geld voor een beetje meer plaats....
Meer lezen
Datum van reis: februari 2024
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Nuttig
Delen
avatar-image
Josje heeft een beoordeling geschreven okt 2023
1 bijdrage
Amsterdam - Madrid
Europe
Ik heb tickets gekocht met IDeal, lekker makkelijk dacht ik. IDeal en Spanje zijn geen goed combinatie. Ik had geen confirmatie gekregen dus ik heb ze gebeld. Ze zien in hun systeem geen tickets en geen betaling. Je moet een formulier invullen, maar als je geen ticket nummer hebt kan dat niet. Mailen/ contact zoeken is een drama! Doodziek van, toen zag ik Iberia op Facebook en via messenger contact gezocht, alles uitgelegd, bankafschrift gestuurd en had een dag later m’n geld terug💪🏻😃
Meer lezen
Datum van reis: oktober 2023
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Nuttig
Delen
avatar-image
Ingeborg V heeft een beoordeling geschreven aug 2023
Terschelling, Nederland13 bijdragen5 nuttige stemmen
Madrid - Alicante
Domestic
Een flexibel ticket geboekt bij Iberia. Betaald met ideal. Geld afgeschreven maar geen tickets. Iberia is alleen te bereiken als je zegt dat een ticket wil kopen. Geen customer service en niemand die je helpt. Omdat je met ideal betaald hebt kunnen ze bij de bank niets doen. Je geld is weg en geen ticket. Schandalig!
Meer lezen
Datum van reis: augustus 2023
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Nuttig
Delen
avatar-image
J.L. heeft een beoordeling geschreven jun 2023
4 bijdragen1 nuttige stem
Brussels - Montevideo
International
Betaling verricht via iDEAL voor een vlucht via de website van Iberia. Uiteindelijk ging er iets mis betreffende het betalingsproces. Geen tickets ontvangen, geen communicatie van Iberia maar wel een afschrijving van het totaalbedrag van onze bankrekening. Contact opgenomen met Iberia. De klantenservice is ontzettend slecht, niks wordt opgepakt, ze sturen nergen een bevestiging van en constant spreekt men met een andere persoon. Wij hebben uiteindelijk enkele "nummers" via deze klantenservice ontvangen, maar deze kunnen nergens ingevoerd worden op de website. Uiteraard ook direct contact gezocht met iDEAL (aangezien iDEAL met logo en geaccepteerde betaalmethode op de website van Iberia aangegeven staat) en in mijn ogen zij mede verantwoordelijk zijn voor een juiste gang van zaken betreffende de betaling tussen ons en Iberia. Zij hebben gelukkig schriftelijk gereageerd maar geven aan dat met Adyen (schijnt de partij te zijn die de betaling heeft gefaciliteerd) contact wordt opgenomen waar deze terrecht is gekomen. Indien er meer leden zijn die soortgelijke problemen hebben opgelopen, dan horen wij dat zeer graag.
Meer lezen
Datum van reis: juni 2023
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
1 nuttige stem
Nuttig
Delen
avatar-image
Ines v heeft een beoordeling geschreven jun 2023
1 bijdrage1 nuttige stem
Amsterdam - Lima
International
Economy
Ik heb op 1 juni een vlucht geboekt bij Iberia voor 1200 euro. Direct na de betaling met iDeal kwam een melding dat mijn betaling niet juist was verwerkt. Na een paar keer bellen geven ze steeds aan dat het geld bij mijn bank is (is niet zo) en dat zij niks hebben immers heb ik geen ticket. Mocht iemand hetzelfde probleem hebben (gehad) dan hoor ik heel graag of u een oplossing heeft gevonden.
Meer lezen
Datum van reis: juni 2023
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
1 nuttige stem
Nuttig
Delen
Vorige
123456
Albumcategorieën
Alle foto’sAlle reizigersfoto's
avatar-image
avatar-image
avatar-image
avatar-image
avatar-image
VorigeVolgende
123456
avatar-image
Ingeborg V heeft een tip geschreven (aug 2023)
"Nooit boeken"
avatar-image
Klaas B heeft een tip geschreven (aug 2022)
"geen zitplaats reserveren, heeft geen zin daar deze eenvoudigweg aan anderen vergeven wordt."
avatar-image
Eric B heeft een tip geschreven (jun 2022)
"Ik heb maar 1 tip: Gebruik een andere airline. Ga desnoods zwemmen."
avatar-image
christoph d heeft een tip geschreven (sep 2021)
"klm nederland"
avatar-image
Sid H heeft een tip geschreven (apr 2021)
"niet doen..."
VorigeVolgende
123456
Deze luchtvaartmaatschappij-pagina claimen
Managers van luchtvaartmaatschappijen! Registreer nu en reageer op beoordelingen van leden.
Registreer Iberia

Zoeken naar vluchten

RetourvluchtEnkele reisMeerdere steden
Vertrek
di 12/3
Terugkeer
di 19/3
Reizigers
1, Economy