Ontvangst aan de incheckbalie en de bediening in het vliegtuig waren heel vriendelijk en behulpzaam. Ik had een week op voorhand geboekt, dus had ik niet veel keuze meer in welk type tickets ik wenste.

Doordat je de dag ervoor al je plaats kunt reserveren en je boarding pass kunt printen hebt vind ik dat ideaal. De vlucht verliep prima. zowel bij door als terugvlucht moest het vliegtuig 20-40min aan de grond blijven omdat er problemen waren met toelatingen in het luchtruim wat een beetje vervelend is. Mijn dochter kreeg een smurfenboekje met kleurtjes. voor...

net 1 uur voor vertrek, werd de vlucht van brussel naar lissabon afgelast. Omdat we met 4 man waren was omboeken naar een andere vlucht pas mogelijk op de volgende dag. De citytrip werd hierdoor met 1 dag ingekort. Heel vervelend. De terugreis was gelukkig wel tijdig. Van de ingediende onkosten (extra versnaperingen op vliegveld, op en neer naar vliegveld...

Goede verzorgde vlucht jammer van de niet vooraf geplande tussenlanding om te tanken , dit wegens overgewicht bij vertrek , 45 min wachttijd ? Jammer van het tijdsverlies en vond de wachtcompensatie een goed idee maar ZEER pover een bekertje spa plat

Vriendelijk cabinepersoneel, dat vertrouwen uitstraalde. Waar nodig waren ze present voor hulp. Voor herhaling vatbaar.

na verschillende vluchten op andere bestemmingen binnen europa met ' low cost' maatschappijen is het nu duidelijk dat ik beter iets meer betaal en dan ook een 'normale' zetel heb met wat beenruimte dan wel een goedkope vlucht die, na alle rekeningen samen, duurder uitkomt dan B.A. maar met meer 'klantgevoel' . Ok ze proberen ook de gemiddelde uitgave per...

Onze vlucht had ,volgens de website van de luchthaven van Tenerife, 2 u vertraging. We werden hier persoonlijk niet van op de hoogte gebracht. We namen wel telefonisch contact op met Brussels airlines die de vertraging bevestigde.Toen we meer dan anderhalf uur voor de vlucht op de luchthaven aankwamen, was de incheckbalie reeds gesloten.Gelukkig vonden we toch nog iemand die...

Alles in orde! Kleine vertraging bij opstijgen, doch op tijd in Dubrovnik! Genoeg beenruimte! Stoelreservatie op voorhand gebeurd